Swissôtel Living Al Ghurair 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 454 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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PO Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, 185051 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Labelled ALLSAFE

  • Only 10 minutes from the airport, with convenient metro connections to Dubai landmarks

  • Contemporary one, two or three-bedroom apartments with balcony and kitchenette.

  • Hier finden Sie das prämierte Swissôtel Spa & Sports, laut Tripadvisor auf Platz 3 in Dubai.

  • Versatile, fully equipped event rooms accommodating up to 300 guests

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Living Al Ghurair

PO Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road
185051 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.269321, 55.316925

Tel
Fax +971 4 293 3555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  454 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  665 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Gut gelegen aber sehr laut

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Antje Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren die Geräusche der Klimaanlagen auf den umliegenden Dächern so extrem laut und auch die Matratze war sehr durchgelegen, weshalb wir während unseres Aufenthaltes kaum geschlafen haben. Wir haben es bevorzugt im Wohnzimmer auf dem Boden zu liegen, da es dort ein wenig leiser war und auch der Rücken etwas geschont wurde. Schalldichte Fenster und neue Matratzen würden hier sehr helfen! Das Frühstück war ausgezeichnet und die Aussicht war toll.

Perfekt für mehrere Pärchen oder Familie

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jay Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, etwas verwirrend das die Rezeption sich im 3. Stock befindet. Das Appartement ist sehr großzügig geschnitten, dafür aber etwas in die Jahre gekommen. Leider ist die Küche mit nur Tassen und Tellern etwas spärlich ausgestattet. Was absolut 5 Sterne verdient hat ist das Frühstücksbüffet. Eine mega Auswahl und für jeden Geschmack was dabei.

Dear Jay, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate learning the areas you were satisfied. However, we have noted as well the concerns you have mentioned. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you had faced. Rest assured that we will check on this for the needed action to apply. Thank you for bringing your concern to our attention. Hope to welcome you back and experience the actions implemented. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Ankunft mit Problemen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Claudia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl wir für 4 Personen inkl. Frühstück gebucht hatten, wurde uns bei der Ankunft mitgeteilt, es stehen nur 2 Betten zur Verfügung und es ist kein Frühstück vereinbart. Auf Rückfrage wurde uns dann ein zusätzliches Bett zur Verfügung gestellt daher mussten sich die beiden Kinder - 14 Jahre dieses Bett teilen. Am nächsten Morgen hat man uns zumindestens zum Frühstück gelassen, nach nochmaliger Urgenz wurde der Fehler in der Buchungsweitergabe bemerkt und wir haben ein weiteres Bett erhalten. Warum muß man erst mehrfach urgieren um seine gebuchte und bezahlte Leistung zu erhalten????

Sehr geehrte Frau Claudia, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Living Al Ghurair die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Tolles Appartement

Note Tripadvisor 5.0/5

visionsx Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben hier über den Jahreswechsel hier. Das Hotel mit den wirklich schönen Appartements verfügt auch über normale Hotelzimmer, wir haben uns für ein 2-Bedroom-Appartement entschieden, da wir zu viert Urlaub gemacht haben und uns auch selber verpflegen wollten. Frühstück hatten wir im Hotel mitgebucht. Das ist auf jeden Fall lohnenswert. Die Wohnungen sind sehr groß und fast überall gut ausgestattet. Das einzige Manko ist die Ausstattung der Küchen. Wenn man schon eine tolle große Küche anbietet, aber fast ohne Ausstattung wie Töpfe, Pfannen usw. Dann ist das nicht so gut. Auf Nachfrage bekamen wir dann zumindest einen Topf und eine Pfanne... Ein bisschen schade und verbesserungswürdig. Auch ein Grundstock an Gewürzen und Putzmitteln bin ich aus anderen Appartements gewohnt. Sonst: Lage top, Hotel top.

Monsieur/Madame visionsx Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous apprécions d'apprendre les domaines qui vous ont satisfait. Cependant, nous avons également pris note des préoccupations que vous avez mentionnées. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les désagréments auxquels vous avez été confrontés. Soyez assuré que nous vérifierons cela pour l'action nécessaire à appliquer. Merci d'avoir porté votre préoccupation à notre attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de découvrir les actions mises en place. Sincèrement, Amal El Ansari Directeur général Swissôtel Al Ghurair & Swissôtel Living Al Ghurair

Sehr freundliches Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jens S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns im Swissotel sehr wohl gefühlt. Jeder Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 780 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.181 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 2.581 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 23 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 546 Bewertungen 8.8/10 Essen
  • 470 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 453 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 438 Bewertungen 7.7/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.