Aparthotel Adagio Dubai Gold District 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.062 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Aparthotel Adagio Dubai Deira, Afra Plaza, Al Khaleej Road 110 Deira, 15472 DUBAI, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 189 voll ausgestattete Apartments (Studios, Apart. mit 2 Schlafz. usw.) für flexibles Wohnen

  • Geräumige Apartments mit 55-Zoll-TV, Sofa, großen Fenstern und privaten Balkonen

  • Nur 10 km vom Flughafen DXB und 15 Minuten vom World Trade Centre, für einfachen Stadtzugang

  • Wie zu Hause fühlen: voll ausgestattete Küche, Waschmaschine, Trockner für täglichen Komfort

  • Deira Souk: traditionelle Märkte nur wenige Schritte von Ihrer Unterkunft entfernt erkunden

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Studio

Premium-Studio mit Balkon

Foto von - Premium-Studio mit Balkon

Studio-Apartment mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Dusche, Arbeitsbereich, offener Küche, LCD-Fernseher, Breitband-WIFI, Haartrockner, Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Waschmaschine mit Trockner

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 29 m² / 312 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Glaskeramik-Kochfeld
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Studio/Kochnische
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Offene Küche

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 43-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 4 Pers. max.
  • 29 m² / 312 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtblick
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Apartment

Apartment mit 1 Schlafzimmer für 2 Personen

Foto von - Apartment mit 1 Schlafzimmer für 2 Personen

Apartment mit 1 Schlafzimmer mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Dusche, Arbeitsbereich, Wohnzimmer, offener Küche, LCD-Fernseher, Breitband-WIFI, Haartrockner, Kühlschrank, Herd, Mikrowelle und Waschmaschine mit Trockner

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Ozean-/Meerblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
5
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Spülmaschine
  • Kühlschrank
  • Induktionskochfelder
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühl-/Gefrierschrank
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Ausgestattete Küche

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Apartment

Apartment mit 2 Schlafzimmer für 4 Personen

Foto von - Apartment mit 2 Schlafzimmer für 4 Personen

Apartment mit 2 Schlafzimmern mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Dusche, Arbeitsbereich, Wohnzimmer, offener Küche, LCD-Fernseher, Breitband-WIFI, Haartrockner, Kühlschrank, Herd, Mikrowelle und Waschmaschine mit Trockner

  • Aussicht:

    Ozean-/Meerblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
8
Fläche
Ab 74 m² / 796 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Spülmaschine
  • Kühlschrank
  • Induktionskochfelder
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühl-/Gefrierschrank
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Offene Küche
  • Ausgestattete Küche

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio Dubai Gold District

Aparthotel Adagio Dubai Deira, Afra Plaza, Al Khaleej Road 110 Deira
15472 DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.277054, 55.302942

Tel
Fax +971 4 233 9333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 189 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 30 Familienzimmer
  • 2 Verbindungszimmer
  • 170 Nichtraucher-Zimmer
  • 10 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Englisch
  • Französisch
  • Indonesisch
  • Italienisch
  • Russisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Frühstück

  • Kinder
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Außenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich

Wellness

Rooftop Pool

  • Außerhalb

Rooftop Gym

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fahrradständer

  • Im Hotel

Fahrradständer

  • In der Nähe
  • Vor Ort

World of Curries

Foto von - World of Curries

World of Curries bietet langsam gegarte Currys und Grillfleisch aus der ganzen Welt. Das Restaurant bietet aktuelle Kochtechniken und moderne, gesunde Zutaten, die einfach und authentisch zubereitet werden.

Küchentyp
Themenküche
Chef
Eshkulov RUSTAMJON
Kapazität
132
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Aparthotel Adagio Dubai Deira, Afra Plaza, Al Khaleej Road 110 Deira, 15472 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Tel +971 4 233 9214
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Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Halal-Menü
  • Vegetarisches Menü

World of Curries bietet langsam gegarte Currys und Grillfleisch aus der ganzen Welt. Das Restaurant bietet aktuelle Kochtechniken und moderne, gesunde Zutaten, die einfach und authentisch zubereitet werden.

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Savor the flavors of morning with our extensive breakfast buffet. Enjoy a delicious selection of continental and hot breakfast options to kickstart your day.

Cool off in our refreshing swimming pool, the perfect oasis to unwind after a day of exploring. For our younger guests, we offer a separate children's pool with shallow waters and fun water features.

Indulge in a rejuvenating workout at our exclusive fitness center. Equipped with top-of-the-line equipment and offering stunning views, it's the perfect place to achieve your fitness goals.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.062 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mujeeb A. F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sebastian, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay, our breakfast, the relaxing pool area, and our convenient location near the metro. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Analin Cluster Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sylvia K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Valued Guest, We very much appreciate your feedback regarding your stay at ApartHotel Adagio Dubai Deira. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Warm Regards, Mohamad Ali Shaikh Cluster Operations Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Shajan M. V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kamen wir um 4:00 in der Früh an und mussten bis 14:00 auf den check in warten, man hätte mit sehr hoher Bezahlung ein Zimmer früher bekommen können, aber das war es nicht wert. Das Hotel wusste, dass wir so einen frühen Flug haben, weil ich Sie vorher per Mail informiert habe. Trotzdem bekamen wir nicht unser Zimmer, sondern nur gegen Bezahlung. Mein Kind musste auf der Couch in der Lobby schlafen. Leider waren die Möbel im Zimmer sehr dreckig, sollte bei einem 4Sterne Hotel nicht sein, Hand-und Badetücher waren immer zu wenige vorhanden. Im Badezimmer waren extrem viele Obstfliegen, vorallem neben der Klomuschel. Frühstück war ok, sehr viel Auswahl-top. Leider gab es aber nicht immer frisches Brot, meistens hart oder vom Vortag. Ansonsten alles top, Zimmer sehr groß, Hotel wunderschön, Personal sehr sehr nett und sehr hilfsbereit. Perfekte Lage, U-Bahn, Busstation nur ein paar Schritte entfernt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt seht angenehmer Aufentahlt, gutes Frühstück. Poolbereich läd zum entspannen ein. Praktische Lage zur Metro.

Dear Sebastian, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay, our breakfast, the relaxing pool area, and our convenient location near the metro. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Analin Cluster Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sylvia K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Prompte Erledigung aller Wünsche.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your feedback regarding your stay at ApartHotel Adagio Dubai Deira. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Warm Regards, Mohamad Ali Shaikh Cluster Operations Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Shajan M. V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider haben wir uns von den vielen positiven Bewertungen täuschen lassen – unser Aufenthalt war insgesamt eher enttäuschend. Die Sauberkeit der Zimmer ließ deutlich zu wünschen übrig: Auf Böden, Wänden und sogar den Gardinen fanden sich zahlreiche Flecken. Für ein Hotel, das zur Accor-Gruppe gehört, ist das besonders enttäuschend. Auch der Housekeeping-Service war unzureichend. Obwohl wir zu dritt angereist sind, wurden wiederholt nur Handtücher für zwei Personen bereitgestellt. Trotz persönlicher Rücksprache mit dem Housekeeping-Team musste ich täglich an der Rezeption zusätzliche Handtücher anfordern. An einigen Tagen wurden die Handtücher sogar gar nicht gewechselt, sodass erst nach erneuter Nachfrage neue ausgehändigt wurden. Das war auf Dauer sehr lästig. Der Zustand des Apartments war ebenfalls nicht zufriedenstellend. Der Toaster musste zweimal ausgetauscht werden, da er defekt war und Stromausfälle im Zimmer verursachte. Geschirr und Besteck waren nur unzureichend vorhanden – beispielsweise erhielten wir lediglich zwei Teller und Tassen, obwohl wir zu dritt waren. Einige Steckdosen hatten Wackelkontakt und mussten erst durch einen Techniker repariert werden. Zusätzlich war auch der Duschkopf mangelhaft: Er sprühte ungleichmäßig und an mehreren Stellen trat Wasser direkt aus der Leitung aus, was die Nutzung deutlich erschwerte. Positiv hervorzuheben sind lediglich die großzügige Raumaufteilung des Apartments und der Balkon. Unser Wunsch nach einem Zimmer in den oberen Stockwerken wurde trotz vorheriger Angabe jedoch nicht berücksichtigt. Da dies natürlich von der Verfügbarkeit abhängt, werte ich es nicht als negativ, möchte es aber erwähnen. Alles in allem würde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen – insbesondere nicht für Gäste, die die Standards internationaler Hotelketten gewohnt sind. Angesichts der zahlreichen Mängel erwarte ich zudem eine angemessene Entschädigung für den enttäuschenden Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Romy F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt . Die Küche ist sehr gut ausgestattet so das man alles fürs Frühstück hat. Fenster sind sehr dicht, man hört den Strassenverkehr nicht.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your feedback regarding your stay at ApartHotel Adagio Dubai Deira. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous once. Warm Regards, Mohamad Ali Shaikh Cluster Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janet E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ist so, wie es sein sollte. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Wir sind das 3. Mal dagewesen und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Dear Janet E., Thank you for your kind words and for choosing to stay with us for the third time. We are delighted to hear that you enjoyed your experience and found everything to your satisfaction. We look forward to welcoming you back on your next visit. Warm regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr fürsorgliches Personal, die auf individuelle Wünsche eingehen!

Dear Valued Guest, We very much appreciate your feedback regarding your stay at ApartHotel Adagio Dubai Deira. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Warm Regards, Mohamad Ali Shaikh Cluster Operations Manager

Guter aufenthalt aber Zimmrr dreckig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war prinzipiell sehr gut jedoch waren das hotel überall dreckig. Im Zimmer war sogar die bettwäsche voll mit flecken. Die steckdosen funktionierten nicht alle und es gab kein haken zum aufhängen von Handtüchern

Alles super

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gast Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut angebunden per Metro und Bus, modern ausgestattet, sauber, freundliches Personal und ein gutes Restaurant im Erdgeschoss. Der Pool ist sauber und ruhig, die Aussicht gut .

Dear Gast, Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, modern facilities, clean environment, and friendly staff. It’s great to know that you also had a pleasant experience at our restaurant, pool, and enjoyed the view. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

für eine Nacht in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tina Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon etwas abgewohntes Hotel in guter Lage zum Souk. Sehr gute Betten aber vom Frühstück waren wir enttäuscht.

Dear Tina, Thank you for sharing your thoughts with us. We’re glad to hear that you enjoyed the location and found the beds comfortable. We apologize that the breakfast didn’t meet your expectations, and we’ll take your feedback into consideration as we work to improve our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

Appartementhotel mit guter Lage, aber einigen Schwächen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Claus Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühzeitig gebucht für zwei Zimmer. Bei Ankunft liegen die Zimmer auf verschiedenen Stockwerken Der Aufzug fährt aber nur zum "eigenen"Stockwerk Frühstück ist durchschnittlich gut . Lage an der Metro ist Perfekt Im Appartement funktionierte der Wäschetrockner nicht und es waren keine Wassergläser in meinem Zimmer Personal : Herausragend freundlich, unkompliziert, hilfsbereit

Dear Claus, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our location, found our staff friendly and helpful, and appreciated the convenience of being near the metro. We apologize for the issues with the rooms being on different floors, the dryer not working, and the missing water glasses. We will address these points to improve the experience for future guests. We appreciate your valuable input and hope to welcome you back soon. Best regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich sehr gutes Aparthotel mit kleinen Abstrichen. Super Lage - direkt an der Metro und trotzdem nicht weit zum Strand.

Dear Peter, Thank you for your detailed feedback, and for choosing to stay with us for the third time! We're glad to hear that you enjoyed our great location, and that the booking process was smooth. We're also pleased to know that Mr. Nim and our room attendant made a positive impact on your stay. We sincerely apologize for the issues you encountered, including the condition of the rooms, the broken umbrellas, and the lack of WiFi coverage in certain areas. Your feedback regarding the curtains is noted, and we will ensure they are thoroughly cleaned and maintained. We also understand the inconvenience of having to carry your suitcases and will review our processes to improve the guest experience in that regard. Thank you for bringing these points to our attention. We will work on addressing these areas to enhance future stays and hope to welcome you back soon for a more seamless experience. Warm regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

Sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind schon vor 12 Uhr im Hotel angekommen und konnten deshalb noch nicht einchecken. Wir durften aber unser Gepäck abgeben und an den Pool gehen. Beim Auschecken war es ähnlich. Unser Flugzeug flog erst am Abend, aber wir durften unser Gepäck abgeben und bis 17 Uhr an den Pool. Turrab und Deviman waren sehr freundlich und haben uns sehr geholfen.

Dear S., Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to hear that you had a great experience with us and appreciated the flexibility with your check-in and check-out times. We're also thrilled that Turrab and Devina made a positive impact with their friendly and helpful service. We'll be sure to pass along your kind words to them! We hope to welcome you back soon for another excellent stay. Thank you for choosing us! Warm regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

Schöner Pool

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joe Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren die Fenster nicht dicht. Sehr viel Geräusche

Dear Joe, Thank you for sharing your valuable feedback. We're delighted that you enjoyed the pool! However, we sincerely apologize for the issues you encountered, including the noise from the windows and the confusion regarding your advance payment. We will look into both of these matters to ensure clearer communication and improve our guests' comfort. As a Platinum member, we certainly value your loyalty, and we appreciate your suggestion regarding a better welcome experience. We will also consider your feedback on expanding our allergen-free product choices and enhancing cleaning in certain areas to provide an even better stay in the future. We hope to welcome you back soon and provide you with a more seamless experience. Warm regards, Analin, Cluster Guest Experience Manager

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  • 550 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 945 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 1.595 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 561 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 206 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 141 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 87 Bewertungen 8.5/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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