Swissôtel Al Ghurair 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 3.043 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira, 185051 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Connected to Al Ghurair Centre, Dubai's first shopping Mall

  • Kinderfreundlich! Familienfreundliche Unterkunft, besondere Leckereien für unsere jungen Gäste

  • Kostenloser Shuttle-Service zum Strand.

  • Heimat des Brunchs von Little Explorer, der preisgekrönten Familienaktivität

  • Prämiertes Swissôtel Spa & Sports, eines der 3 besten Spas in Dubai laut Tripadvisor

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira
185051 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.269321, 55.316925

Tel
Fax +971 4 293 3555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  3.043 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.529 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Service beim Frühstück sowie bei der Abreise nicht sehr ansprechend

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jerome B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war leider eine komplette Enttäuschung. Viele Sachen wurden nicht nach gefüllt, teilweise gab es keine Teller mehr und keine Tassen mehr für Kaffee oder Tee. Leider wurden auch die Tische nicht abgeräumt zwischendurch. Meiner Meinung nach war das Personal komplett überlastet. Dies spiegelt sich auch beim auschecken wieder, wo wir 15 Minuten warten mussten bis für uns jemand zeit hatte.

Dear Mr. B., Thank you for your valuable feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the disappointing breakfast experience and the service delays you encountered during your departure. We understand how important attentive service is, and we are committed to enhancing our operations to better meet our guests’ expectations. Your insights will assist us in addressing these issues effectively. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jacqueline Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super großes Zimmer mit toller Sicht über Dubai. Nettes Personal . Reichhaltiges Frühstück . Perfekt gelegen zum Shopping .

Dear Jacqueline, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your spacious room with a great view, our friendly staff, and the abundant breakfast selection. We look forward to welcoming you back for another perfect stay. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Gutes Hotel mit Schönheitsfehlern

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Norbert Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatte ich kein ruhiges Zimmer bekommen obwohl ich das mehrmals erwähnt habe. Das Zimmer 1206 liegt neben einer großen Sportarena und von 20 bis 24 Uhr ist das so laut durch verschiedene Spiele die da statt finden und begleitet mit Musik und lauten Moderatoren die über Lautsprecher die Spiele begleiteten.

Sehr geehrter Norbert, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Störungen durch Lärm erfahren haben, obwohl Sie um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten. Wir schätzen Ihre Anmerkung und werden diese in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Gastfreundliches Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Lage des Hotels, man ist schnell am Creek und den Souks. Nach Downtown 20 Minuten mit dem Taxi. Frühstücksbuffet reichhaltig und gut. Zimmer geräumig und mit schöner Aussicht. Einrichtung schon älter aber sauber.

Dear K., Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you appreciated our friendly service, the location, and the breakfast buffet. We take note of your comments regarding the furnishings and thank you for your valuable opinion. Best regards, Swissôtel Al Ghurair

Sehr hohe Qualität

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ronald A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Service Qualität ist sehr hoch. Einziges Manko. Wenn man die Sauna benutzt, hat man keine Erholungsmöglichkeiten.:))

Dear Valued Guest, Thank you for your positive feedback regarding our staff and service quality. We appreciate your suggestion about relaxation options following sauna use and will consider it for future improvements. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.658 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.003 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 4.928 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 32 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 898 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 853 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 203 Bewertungen 9.5/10 Wellnessbereich
  • 21 Bewertungen 4.1/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.