Rixos Almaty 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 152 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Rixos Almaty - Image 1
Rixos Almaty - Image 2
Rixos Almaty - Image 3
Rixos Almaty - Image 4
506 99 Saken Seifullin Avenue, 050012 ALMATY, Kazachstan

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Location in the heart of Almaty with magnificent views to the mountains

  • The largest Premium Ballroom with over 1 100 square meters area and 6 elegant meeting rooms

  • Rixos SPA spans over 2 200 square meters and offers extensive range of treatments

  • 24/7 available Food and Beverage outlets

  • Close proximity to Almaty International Airport and Almaty-2 Railway Station

Onze accommodaties

Hotel locatie

Rixos Almaty

506 99 Saken Seifullin Avenue
050012 ALMATY
Kazachstan

Gps:43.2493887, 76.9350809

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  152 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.023 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Добавили неудобства к отдыху

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Nurzhan E Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Отель хороший номер спа завтрак , Но сервис в СПА ужасный . Пришли с женой в спа жену пустили я Меня нет так как сказали что номер забронирован на нее и меня нету в базе нужно ждать пока они проверят на ресепшене хотя все документы зарегистрированы при заселение , очень не приятно когда приходишь отдохнуть и сталкиваешься с такой ситуацией , хотя могли б пропусти и не заставлять ждать , так как это ошибка базы отеля если у них не одна программа с спа центром , сервис на то он и сервис чтоб такие моменты деталь не заметным для гостей отеля что б гости могли полностью удобно провести время а не сталкиваться с не нужными остановками а чувствовать себя свободно …

Очень хорошо

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Zhanna S Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Хороший отель, атмосферно, номера комфортные. Кровать и подушки мега удобные, в ванной подогрев полов, просто идеально. Персонал вежливый, особенно приветлив был бармен в лобби, вроде Дамир. Завтраки вкусные. Новогоднее оформление волшебное✨

Отвратительно!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Anna D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Я всегда любила этот отель, но с каждым разом он становился все хуже и хуже. Мы приехали в январе. Температура в комнате 27 градусов. У подруги в кровати грязный носок!!! И знаете что предложили моей подруге, ничего. Хотели поменять номер, но не дозвонились… так сказали на ресепшен и не прислали ссылку на отзыв. Полный ацтой!

Уважаемая гостья, Благодарим за ваш отзыв, и приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт был омрачен грязным носком в номере и неудовлетворительным обслуживанием. Это абсолютно неприемлемо, и мы уже передали ваше замечание в соответствующие службы для проверки и улучшения качества уборки и обслуживания. Кроме того, мы внимательно изучим ситуацию с температурой в номере и проблемами с коммуникацией на ресепшен, чтобы в будущем избежать подобных недоразумений. Нам очень жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы будем признательны за второй шанс и надеемся, что сможем предоставить вам лучший сервис в следующий раз. С уважением, Сарбиназ Муратбек Агент по работе с гостями Rixos Hotel Almaty

Лучший отель в Алмате

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Ademi S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Замечательный отель, 10/10 обслуживание, качество и сам уровень отеля. Ухоженно, красиво, стильно - радуется глаз и приятно находиться. Девушки на ресепшне очень милые и отзывчивые, посоветовали отличные места, заметила, что готовы помочь по любому вопросу. Спасибо за гостеприимство Rixos! Покорили полностью.

Дорогой гость, Нам очень приятно получать столь восторженные отзывы и мы благодарны Вам за уделенное время. Для нас большая радость узнать, что наша команда позаботилась о Вас должным образом и смогла организовать для Вас наилучшие условия.С нетерпением будем ждать Вашего возвращения в Rixos Almaty! С Уважением, Лебедева Марина Начальник отдела по работе с гостями

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

James Zaken - ALL bevestigde berichten

slechte serive en website die niet werkt voor on-line betalingen

Geachte JAMES E., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Rixos Almaty. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Rixos Hotels, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 152 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 276 beoordelingen 5.5/10 Kamer
  • 336 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 6 beoordelingen 5.2/10 Wifi
  • 165 beoordelingen 6.2/10 Sfeer
  • 130 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 117 beoordelingen 7.4/10 Voorzieningen
  • 101 beoordelingen 4.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Almaty

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.