ibis Styles Muenchen Airport - neu eröffnet

Lieber Herr B., vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 100/100-Bewertung und Ihre ausführlichen Worte! Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihre frühe Abreise die passende Wahl war und Sie insbesondere die gute Anbindung mit Bus und S-Bahn, das großzügige und durchdachte Zimmer sowie die funktionierende Klimatisierung geschätzt haben. Besonders schön ist auch, dass Sie trotz unserer Nähe zum Flughafen keinerlei Fluglärm wahrgenommen haben. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der englischsprachigen Kommunikation an der Rezeption. Als internationales Flughafenhotel besteht unser Team aus Kolleginnen und Kollegen vieler verschiedener Nationalitäten. Wir unterstützen unsere internationalen Mitarbeitenden selbstverständlich dabei, ihre Deutschkenntnisse kontinuierlich zu verbessern. „Alles bestens, gerne wieder“ ist für uns ein wunderbares Kompliment. Vielen Dank auch für Ihre Treue als ALL Mitglied. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles München Airport

Lieber Herr K., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles problemlos funktioniert hat und Sie uns in nahezu allen Bereichen mit 90 von 100 Punkten bewertet haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur fehlenden Kofferablage. Unsere Zimmer sind bewusst kompakt und funktional gestaltet, dennoch verstehen wir gut, dass eine separate Ablagemöglichkeit für das Gepäck gerade bei einer Reise zu zweit zusätzlichen Komfort bieten würde. Ihre Anmerkung nehmen wir daher gerne auf. Vielen Dank auch für Ihre Treue als ALL Mitglied. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder im ibis Styles München Airport begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles München Airport

Liebe Frau W., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung! Besonders freut uns Ihr Lob für unseren freundlichen und kompetenten Empfang. Ein ganz besonderes Dankeschön auch dafür, dass Sie Roland und Olga persönlich hervorheben. Solche Anerkennung ist eine wunderbare Motivation, und wir werden Ihre lieben Worte sehr gerne an beide weitergeben. Dass Sie darüber hinaus unseren Check-in und Check-out, die Sauberkeit, unser Team und das WLAN jeweils mit der vollen Punktzahl bewertet haben, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im ibis Styles München Airport begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles München Airport

Lieber Herr J., vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere modernen Zimmer, die gesamte Hotelanlage sowie unsere Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Ihre Kritik an der Verständigung nehmen wir ernst. Als internationales Flughafenhotel beschäftigen wir Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Ländern, und nicht alle verfügen bereits über gleich gute Deutschkenntnisse. Gleichzeitig erwarten wir selbstverständlich, dass eine zuverlässige Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Gästen gewährleistet ist. Unsere internationalen Mitarbeitenden unterstützen wir daher aktiv dabei, ihre Deutschkenntnisse kontinuierlich zu verbessern. Für Ihre Erfahrung an unserer Bar möchten wir uns entschuldigen. Ein Amaretto Sour sollte entsprechend unserer Karte zubereitet und eine Reklamation unabhängig von sprachlichen Herausforderungen professionell aufgenommen werden. Dies werden wir mit unserem F&B-Team entsprechend nachbesprechen. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt auch in diesen Punkten überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles München Airport

Liebe Frau M., vielen herzlichen Dank für Ihre erneute fantastische Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns besonders, dass unsere Lage und die gute Anbindung mit Bus und S-Bahn für Sie als Airline-Mitarbeiterin so praktisch sind. Ihr großes Lob für die Sauberkeit unseres Hauses und vor allem für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams bedeutet uns sehr viel. Ein schöneres Kompliment können unsere Kolleginnen und Kollegen kaum erhalten. Vielen Dank auch für Ihren wichtigen Hinweis zur Stornierung über die ALL App. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Buchung in der App als storniert angezeigt wird, die entsprechende Information jedoch nicht beim Hotel ankommt. Da dieser technische Prozess außerhalb des Hotels liegt, geben wir solche Rückmeldungen entsprechend weiter. Herzlichen Dank für Ihre Treue als ALL Silver Mitglied und dafür, dass Sie sich bei Ihren Aufenthalten am Münchner Flughafen immer wieder für uns entscheiden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles München Airport