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Hotel Novotel Muenchen Airport

Note Kundenmeinungen 4.4/5 8.558 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Novotel Muenchen Airport
Siehe Karte
+ 20 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Flughafen

  • Tagungsräume inklusive Verpflegung, Technik und Organisation

  • Kostenlose Kinderübernachtung ( max 2 Kinder bis 16 Jahre), Spielbereich und tolle Kindermenüs

  • Executive-Zimmer m. Arbeitsplatz, Nespresso-Maschine & Premium Wi-Fi

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Muenchen Airport

Nordallee 29
85356 muenchen - flughafen
deutschland

Tel: +49899705130

Fax: (+49)89/970513100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LINE 635 :  635 Novotel / Urlauberparkplatz P41

  • MAIN STATION MUENCHEN :  S1 / S8 BESUCHERPARK

  • Mit dem Flugzeug

    FRANZ JOSEF STRAUSS Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 38 km/23,61 Meilen

GPS :48.354752, 11.758225

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 m² / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Flughafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Doreen and Lisa: Prosecco Stadl

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • Aussicht: Flughafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Michaela: Schmetterling in Mint

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • Aussicht: Flughafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Charlotte and Sabine: Musikzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Aussicht: Flughafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Hoang Duoc: Rosenduft

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

THE FLAVE OF MUNICH

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser "The Flave of Munich" hat für Sie täglich von 10:00 - 22:00 Uhr geöffnet.Genießen Sie köstliche internationale Spezialitäten, frisch zubereitet an unserer Front Cooking Station.

THE FLAVE MUNICH

Nicht vertragliches Foto

In der Hotelbar servieren wir Ihnen täglich von 10 bis 0:30 Uhr erfrischende Longdrinks, köstliche Cocktails und leckere Snacks in modernem Ambiente - ein schöner Platz zum Arbeiten, Entspannen oder für gute Gespräche.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 153 m²

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 65 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

8.558 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.422 Bewertungen

Schade dass alles geschlossen ist

Note Kundenmeinungen 4.5/5

John R. Geschäftsreisende - 02/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider gibt es keinen Teekocher im Zimmer....

Sehr geehrter John R., Wir freuen uns, dass Sie abermals unserem Novotel Ihr Vertrauen geschenkt und einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir würden uns auch sehr freuen, wenn wir bald zu normalen Betrieb zurückkehren können und alle Dienstleistungen ohne diverse Restriktionen anbieten könnten. Aber wir müssen uns leider noch ein wenig gedulden. Hoffentlich dürfen wir Ihnen bald wieder bei uns begrüßen. Bitte bleiben Sie gesund. Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Unter den aktuellen Corona-Bedingungen ein guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael L. Geschäftsreisende - 02/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal hat sich sichtbar über Gäste gefreut, deren Anzahl dank der aktuellen Corona-Bedingungen spärlich sein dürften. So ausgestorben habe ich dieses Hotel und den ganzen angrenzenden Flughafen noch nie gesehen. Dennoch hat man sich sehr Mühe gegeben, im Rahmen der sehr eingeschränkten Möglichkeiten, die Gäste zufrieden zu stellen. Vielen Dank dafür.

Lieber Michael, wir danken Ihnen vom Herzen für diese schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich als Gast für das Novotel München Airport entschieden haben und auch ein so positives Hotelerlebnis hatten. Wir freuen uns tatsächlich sehr über jeden Gast, den wir in diesen Zeiten begrüßen und beherbergen dürfen. Und wir nehmen es nicht als Selbstverständlich, da wir auch die lebhafte Stimmung am Flughafen und in unserem Haus sehr vermissen. Bis dahin sind wir nach wie vor für unsere Gäste hier und hoffen auch Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Bleiben Sie gesund! Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Tag. Mit herzlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schwer enttäuscht. Da ich über Booking gebucht und mir an der Rezeption gesagt wurde ich bekomme keine Rechnung. Ich habe noch nie eine Rechnung von Booking bekommen. Erst nach mehrmaligen nachfragen wurde mir eine Rechnung ausgestellt.

Sehr geehrter Herr E., zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr positive Bewertung des Hauses und Aufenthaltes. Wir bedauern sehr Ihre Enttäuschung und das Missverständnis, die dazu geführt hat. Sie wurden ausgecheckt von eine Auszubildende und ich sehe, dass wir hier noch intensiver schulen müssen. Bei gewissen Buchungen mit Kostenübernahme, wird die Rechnung an der Buchungsagentur zugesandt und dass würde in diesen Fall verwechselt. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiko Geschäftsreisende - 22/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service in Corona Zeiten. Gratis Mineralwasser und Kaffeevollautomat in der Lobby. Wie immer super freundliches Rezeptionspersonal. Wasserkocher auf dem Zimmer wäre in Coronazeiten aber auch ok, wie im Hilton gegenüber.

Hallo Heiko, zuallererst vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback zu unserer derzeitigen Handhabung und Lob an das Personal. Leider müssen wir uns noch eine Weile an das momentane Konzept halten, aber wir hoffen bald Änderungen vornehmen zu können. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bleiben Sie gesund! Sonnige Grüße vom Flughafen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Guter Aufenthalt - wie immer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dominic B. Geschäftsreisende - 17/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es wäre wünschenswert zukünftig mehr Handtücher und Kleiderbügel vorzufinden.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach wie vor bei uns wohlfühlen. Auf Anfrage bringen wir Ihnen jederzeit gerne zusätzliche Handtücher oder Kleiderbügeln ins Zimmer. Die Standardausstattung im Zimmer werden wir aus nachhaltigen Sicht nicht ändern. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Es war eine ziemlich schlimme Nacht.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war eigentlich ein Skandal. Dem Hotelmanagement ist nicht aufgefallen, dass sich eine Gruppe von Männern im Hotel aufhielt, die bis tief in die Nacht feierte. Durch das ganze Hotel drang sehr lautes, völlig inakzeptables Gegröle.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Novotel Muenchen Airport, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Wir bedauern sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir können Ihnen dazu versichern, dass das Hotelmanagement sofort gehandelt hat, als uns darauf aufmerksam gemacht würde, wie der Sachverhalt war. Jedoch kann es dauern, vor wir das richtige Zimmer lokalisiert haben um der Situation zu klären. Solche Vorkommnisse sind nicht in unserem Interesse und besonders in diesen Zeiten, können wir so einen Verhalten in unserem Haus nicht akzeptieren. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Saubere Zimmer, schlechter Schlaf

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel begrüßt mit einem sehr gemütlichen Lobbybereich und sauberen Zimmern. Leider war an Schlaf bei diesen Betten und Kopfkissen kaum zu denken. Besonders die Kissen waren derart ungemütlich, dass nach der Übernachtung im Hotel ein Besuch beim Chiropraktiker notwendig war.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr nette Feedback und Lob an das Lobbybereich und der Sauberkeit des Hotels. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. War Ihnen das Bett zu weich oder zu hart? Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir bieten im Novotel auch einem Kissenmenü an, wo Sie eine große Auswahl an verschiedene Kopfkissen haben. Bitte fragen Sie danach an der Rezeption, bei Ihren nächsten Aufenthalt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen eine schöne und sonnige Woche. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Beste Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist perfekt!

Sehr geehrter Herr V, vielen Dank, dass Sie sich immer wieder für unser Novotel am Münchener Flughafen entscheiden. Es freut uns sehr, dass Sie auch in diese sonderbare Situation gerne zu uns kommen und dass Sie vor Ihrer Weiterreise einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnte. Wir danken Ihnen vielmals für das positive Feedback und dass Sie sich die Zeit nahmen, dieses zu geben! Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Schlechter Aufenthalt - nie wieder!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in hat eine halbe Stunde gedauert. Ich musste alle Daten für die Rechnung neu angeben, obwohl meine Assistentin das bereits online gemacht hatte. Das Zimmer war furchtbar, der Teppich klebrig und abgenutzt. Nie wieder!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Muenchen Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bei der Anreise im Hotel, würde Ihnen gefragt ob es in Ordnung sei, dass eine neue Kollegin am Empfang erklärt und gezeigt würde, wie eine Check-in Vorgang verläuft, wozu Sie uns Ihrem Einverständnis gab. Leider lag uns keine Rechnungsdaten vor und deswegen würde es auch vor Ort erfragt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Das Zimmer haben wir im Nachhinein überprüft, könnte jedoch nichts feststellen. In der Zwischenzeit waren auch schon andere Gäste im Zimmer gewesen und es wurde daher auch mehrfach gereinigt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Gutes Hotel mit sehr freundlichen Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marion Geschäftsreisende - 13/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön das man wieder erkannt wird und das Hotel auf Nachhaltigkeit setzt!

Liebe Marion, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben um dieses grandiose und positive Feedback abzugeben! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach wie vor bei uns wohlfühlen und sich auch dieses Mal wieder für unser Novotel München Airport entschieden haben. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit herzlichen Grüßen und bleiben Sie gesund, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Trotz der schweren Zeit all Freundlich und Zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian Geschäftsreisende - 12/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

good

Sehr geehrter Sebastian, zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Wir schätzen die positive und freundliche Bewertung von Ihnen sehr und freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hätten Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Chris Geschäftsreisende - 04/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check In hat trotz geringer Gästezahl sehr lange gedauert, kein Frühstück oder ähnliches. Luft auf dem Zimmer sehr schlecht und Fenster konnten nicht geöffnet werden. Ansonsten sauber und gepflegt

Lieber Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass wir nicht alle Ihren Erwartungen erfüllen konnten dieses mal. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Jedoch bewirkt die aktuelle Lage, dass wir weder Frühstück noch Abendessen anbieten konnen, so sehr wie wir es uns auch wünschen. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und wir wünschen Ihnen eine gute und erfolgreiche Woche. Bitte bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Angenehm und praktisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexandra Geschäftsreisende - 30/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, freundliches Personal. Leider sehr stickig trotz Lüftungsanlage. Fenster können nicht geöffnet werden.

Sehr geehrte Alexandra, zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie das Hotel schön fanden und die Freundlichkeit des Personals loben. Die Fenster im Hotel sind schallisoliert und somit gewährleisten wir allen Gästen einen hohen Schlafkomfort. Die Fenster lassen sich deswegen aus sicherheitstechnischen Gründen leider nicht öffnen. Wir verfügen daher über eine sehr leistungsstarke Lüftungsanlage und garantieren Ihnen und unseren Gästen eine ruhige Nacht, auch wenn die Klimaanlage ausgeschaltet ist, bekommt man immer noch ständig frisch Luft im Zimmer. Ich habe unsere Haustechnikabteilung informiert um zu prüfen, ob die Lüftung bei Ihrem Zimmer richtig funktionierte. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Auch unter schwierigen Bedingungen ein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc Geschäftsreisende - 23/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der Corona-Umstände versucht man hier, dem Gast einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Selbst wenn es nur das Lächeln der Mitarbeiter ist - wir sitzen eben alle im selben Boot!

Hallo Marc, vielen Dank, dass Sie sich immer wieder für unser Novotel am Münchener Airport entscheiden. Wir freuen uns sehr über Ihre Loyalität. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für die herzliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und auch über das schöne Lob an Frau Zigawe, unsere Auszubildende. Ihre Anregung bezüglich die "Verabschiedung" beim Check-Out, teile ich auch gerne mit dem Management. Aus gegenseitiger Schutz, ersuchen wir die Kontakte auf ein Minimum zu halten aber ich verstehe auch das Menschliche Aspekt. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus verschneite München, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

super check in

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sascha D. Geschäftsreisende - 21/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

tolles ereichen von Freising und Flughafen incl Transfer

Lieber Sascha d., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel abermals gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Stress und Entspannung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred I. Familien - 19/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona und auferlegte Vorschriften war es durch Information der Hotelleitung anschließend möglich in das Hotel Auflagen gerecht einzuchecken. Leider vermisse ich diese Informationen auf der Homepage welche Auflagen wegen Covid bestehen. Am Flughafen Frankfurt kann mit einem negativen Test als gestrandeter Passagier in jedes Airport Hotel eincheckt werden. Ein grossen Dank an die Rezeption. Es kommen sicher wieder bessere Zeiten, dann sehr gerne wieder !!!

Sehr geehrter Herr I., zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen und entspannten Aufenthalt bei uns verbrachten vor der Weiterreise. Auf unsere Homepage finden Sie den Hinweis, dass Übernachtungen nur nach den derzeit geltenden Richtlinien möglich sind. Da die Sachlage sich jederzeit ändern können, empfehlen wir, dass man sich bei den Behörden Informiert vor eine Anreise und natürlich können wir auch in speziellen Fälle weiterhelfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Gute Lage, sehr angenehmer Aufenthalt, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anne B. Geschäftsreisende - 19/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder gerne bin ich zu Gast bei ihnen. Der Service ist stets einwandfrei und das Personal außerordentlich freundlich und stets hilfsbereit!

Liebe Anne B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diese grandiose und positive Bewertung abzugeben! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach wie vor bei uns wohlfühlen und sich auch dieses Mal wieder für unser Novotel München Airport entschieden haben. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Bitte bleiben Sie bis dahin gesund. mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Einsames Reisen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Geschäftsreisender I. C. Geschäftsreisende - 19/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

In Covid Zeiten ist das Reisen keine Freude, und leider macht das Hotel es einem auch nicht leichter. Das Personal ist nett, aber natürlich auch professionell distanziert. Andere Hotels helfen einem indem man abends schon mal ein Brot bekommt (frisch, nicht abgepackt), oder das Frühstück im Frühstücksraum einnehmen kann. Kein großes Buffet, nur eine Semmel, aber so etwas hilft. Daher werde ich das Hotel in diesen Zeiten eher meiden, obwohl das längere Wege bedeutet.

Sehr geehrter Herr K, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die momentanen Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben das größte Verständnis für Ihren Gefühlen und ganz ehrlich sehnen wir uns genau so sehr nach Leben und Auflockerung in den Öffentlichen Bereichen des Hotels. Leider müssten wir uns noch ein wenig gedulden und die Maßnahmen befolgen. Da wir als Flughafen Hotel, immer noch einer sehr internationalen Klientel haben, ist es uns sehr wichtig, als Schutz sowohl für unsere Gäste als auch unseren Mitarbeitern, die Kontakte im Hotel auf ein Minimum zu halten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 16/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal beim Empfang!!!

Liebe A, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diese schöne und positive Bewertung abzugeben! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach wie vor bei uns wohlfühlen und sich auch dieses Mal wieder für unser Novotel München Airport entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder hier am Airport begrüßen zu können. Bleiben Sie gesund! Mit verschneiten Grüßen aus München, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Höflichkeit

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist alles bestens organisiert, gut geschultes Personal, gepflegte Einrichtungen.

Sehr geehrter Serdar, zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr Bewertung. Ich bedauere die Verwirrung, die Sie bei der Anreise erlebte. Es freut mich aber, dass Sie ein durchaus positives Gesamterlebnis in unserem Haus hätten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen können. Ich wünsche Ihnen eine schöne und erfolgreiche Woche. Mit herzlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

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