Novotel Muenchen Airport

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.636 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Komfortable Executive Zimmer mit Schreibtisch, Nespresso-Maschine und Minibar

  • Modernes Hotel direkt am Flughafen München mit guter ÖPNV-Anbindung

  • Dank hervorragender Schallisolierung erholsame Nächte in Flughafennähe

  • 12 moderne, vielseitig nutzbare Tagungsräume für bis zu 120 Personen

  • Übernachtung für bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren im Zimmer der Eltern kostenlos

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Muenchen Airport

Nordallee 29
85356 MUENCHEN - FLUGHAFEN
Deutschland

GPS:48.354752, 11.758225

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

THE FLAVE OF MUNICH

Viel Licht und satte Farbakzente, bequeme Sitzecken und internationale Spezialitäten, frisch zubereitet an unserer Frontcooking-Station das erwartet Sie im FLAVE of Munich. Ein Ort, an dem Sie sich stärken, aber auch gern Kollegen und Familie treffen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.636 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Was mich leider gestört hat, das man die Fenster auf den Zimmern nicht öffnen kann.

Lieber Jens, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Munich Airport zu bewerten und uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches Team sowie das Frühstück so positiv hervorheben und uns gerne weiterempfehlen möchten. Ihr positives Gesamtfeedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich der nicht zu öffnenden Fenster. Aus Sicherheits- und Schallschutzgründen verfügen unsere Zimmer über ein fest integriertes Belüftungssystem. Wir verstehen jedoch gut, dass dies für manche Gäste ungewohnt ist, und schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Borys Kalmykov Guest Experience Manager Novotel Munich Airport

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Axel W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Upgrade bekommen, sehr nette Mitarbeiter an Rezeption und in der Bar. Hab mich wohlgefühlt.

Lieber Axel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Munich Airport zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere Ihr Zimmer, das erhaltene Upgrade sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption und in der Bar positiv hervorheben. Solches Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre sehr guten Bewertungen in den einzelnen Bereichen, insbesondere für die Sauberkeit, den Check-in und Check-out sowie unser Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Borys Kalmykov Guest Experience Manager Novotel Munich Airport

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Johanna T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung eines Zimmers für drei Personen - es waren nur zwei Bettdecken im Zimmer. Die dritte Bettdecke musste am Empfang persönlich abgeholt werden. Die Klimaanlage war nicht einzustellen und so wurde die Nacht zur Schwitzkur und sehr unangenehm. Schade war auch, dass nur für zwei Personen Kaffee im Zimmer war. Bei der nächsten Nacht bat ich vorab um drei Decken und Einstellung der Klimaanlage. Das wurde per Email zugesichert, stellte sich aber nach mitternächtlicher Ankunft als schlechter Scherz heraus. Wieder nur zwei Decken und inaktive Klimaanlage trotz Info vorab. Diesmal kam aber ein Mitarbeiter ins Zimmer. Insgesamt gute Lage, aber schlechter Service. Die Ausstattung war ok.

Liebe Frau T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage sowie die Sauberkeit des Hauses positiv bewertet haben. Umso mehr bedauere ich, dass wir Sie in mehreren wichtigen Punkten enttäuscht haben. Bitte entschuldigen Sie insbesondere, dass Ihr für drei Personen gebuchtes Zimmer nicht entsprechend vorbereitet war und Sie die zusätzliche Bettdecke selbst an der Rezeption abholen mussten. Noch enttäuschender ist, dass sich dieser Fehler bei Ihrem zweiten Aufenthalt trotz Ihrer vorherigen Nachricht und unserer ausdrücklichen Zusage erneut wiederholt hat. Ich kann sehr gut nachvollziehen, wie frustrierend dies gewesen sein muss, insbesondere nach einer späten Anreise. Ebenso bedaure ich die Probleme mit der Klimaanlage und dass Sie dadurch keine erholsame Nachtruhe genießen konnten. Dass die vorab kommunizierten Wünsche und Vereinbarungen nicht zuverlässig umgesetzt wurden, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gästebetreuung. Ihre Rückmeldung wurde bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen. Besonders die interne Kommunikation zwischen Reservierung, Rezeption und Housekeeping müssen wir in solchen Fällen deutlich verbessern, damit zugesagte Vorbereitungen auch tatsächlich umgesetzt werden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns dabei, unsere Abläufe kritisch zu hinterfragen und zu verbessern. Ich hoffe, dass wir künftig die Gelegenheit erhalten, Ihnen einen deutlich angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Borys Kalmykov Guest Experience Manager Novotel Munich Airport

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Es hat alles reibungslos geklappt, von der Reservierungsanfrage bis letztendlich zur Abreise. Sehr freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer, perfekte Lage zum Airport. Vielen Dank. Ich komme sicher wieder und habe auch bereits Empfehlungen für Ihr Haus an Freunde ausgesprochen.

Liebe Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Munich Airport so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die reibungslose Abwicklung von der Reservierung bis zur Abreise, die freundlichen Mitarbeiter sowie unsere schönen Zimmer und die perfekte Lage zum Flughafen so positiv hervorheben. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmerboden. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback intern entsprechend weitergeben, um unseren Standard weiter zu verbessern. Besonders schön ist auch Ihr positives Feedback zu Jorge – das geben wir sehr gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Borys Kalmykov Guest Experience Manager Novotel Munich Airport

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rotraud S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir buchen gerne das Novotel, leider können wir immer nur schlafen und müssen schon ganz früh zum Flughafen, also kein Frühstück, immer nur Bett und Dusche, aber das ist wichtig und sehr angenehm.

Liebe Rotraud, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Munich Airport zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel immer wieder gerne für Ihren Reisebeginn nutzen und insbesondere das bequeme Bett sowie die Möglichkeit für eine angenehme Dusche als wichtig und positiv hervorheben. Genau diesen komfortablen und unkomplizierten Start in die Reise möchten wir unseren Gästen ermöglichen. Auch Ihre kontinuierlich guten Bewertungen in den verschiedenen Bereichen sowie Ihre Treue zu unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Borys Kalmykov Guest Experience Manager Novotel Munich Airport

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.705 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 3.109 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 2.434 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 47 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.220 Bewertungen 9.3/10 Sauberkeit
  • 1.162 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 893 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 15 Bewertungen 3.2/10 Pool

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