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Informationsnachricht

Hotel Novotel Muenchen Airport

Note Kundenmeinungen 4.4/5 9.576 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Novotel Muenchen Airport
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Flughafen

  • Tagungsräume inklusive Verpflegung, Technik und Organisation

  • Kostenlose Kinderübernachtung ( max 2 Kinder bis 16 Jahre), Spielbereich und tolle Kindermenüs

  • Executive-Zimmer m. Arbeitsplatz, Nespresso-Maschine & Premium Wi-Fi

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Muenchen Airport

Nordallee 29
85356 muenchen - flughafen
deutschland

Tel: +49899705130

Fax: (+49)89/970513100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LINE 635 :  635 Novotel / Urlauberparkplatz P41

  • MAIN STATION MUENCHEN :  S1 / S8 BESUCHERPARK

  • Mit dem Flugzeug

    FRANZ JOSEF STRAUSS Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 38 km/23,61 Meilen

GPS :48.354752, 11.758225

Hoteldienstleistungen

THE FLAVE OF MUNICH

Unser "The Flave of Munich" hat für Sie täglich von 17:00 - 22:30 Uhr geöffnet.Genießen Sie köstliche internationale Spezialitäten, frisch zubereitet an unserer Front Cooking Station.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 8 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 257 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 191 Familienzimmer
    • 7 Verbindungszimmer
    • 257 Nichtraucher-Zimmer
    • 4 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Hotelparkplatz Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 47 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Flughafen Parkplatz P41
    • In der Nähe
    • 1.500 Parkplätze
    • Öffentlich

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 153 m²

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 65 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

9.576 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.435 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Überfordertes Personal und Slapstick-Einlagen beim Check-In

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben abends eingecheckt, die junge Dame war ganz offensichtlich überfordert mit der Herausforderung, den Check-In für mich und zwei Kolleginnen in einem Vorgang zu bearbeiten. Hier war alles ein Problem - Rechnungsstellung, Check der Corona-Nachweise, Beschreibung der Möglichkeiten zum Flughafen zu kommen. Abschließend sagte sie "Ich bin ein bisschen langsam, ich bin schließlich blond". Ok. So genau wollte ich es gar nicht wissen. Zu Corona: Für die Gäste gibt es einen Hinweis, dass FFP2-Maskenpflicht besteht, die Mitarbeiter tragen aber im Prinzip keine Masken, bzw. hängen diese von den Ohren herab. Kann man so machen, ist halt nicht so toll. Auf den Zimmern sind die Fenster nicht zu öffnen, so dass es echt warm wird, wenn man nicht mit Klimaanlage schlafen will. Die Kissen sind extrem gewöhnungsbedürftig. Der Fernseher in meinem Zimmer ließ sich nicht umschalten - also einen Abend lang nur ein Programm geschaut. Positiv: Es gibt einen Kühlschrank mit Wasserflaschen, aus dem man sich bedienen kann. Alles in allem eine Hotel-Erfahrung, die ich einem Novotel so gar nicht zu getraut hätte.

Sehr geehrter Herr H., dankend haben wir Ihre Antworten zu unserem Fragebogen erhalten. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir wollen uns aber auch bei Ihnen entschuldigen, denn wir haben es nicht geschafft, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Die Kollegin am Empfang, hat versucht die Situation aufzulockern mit Ihre Aussage. Bitte verzeihen Sie die Unannehmlichkeiten. In der Tat geht es nicht schneller, wenn 3 Reservierungen gleichzeitig bearbeitet werden muss und ich denke, die Stresssituation hat die Kollegin kurz überfordert. Alle Teammitglieder am Empfang tragen während der Schickt eine Maske, stehen aber zusätzlich hinter einen Plexiglasscheibe und ich denke es ist verständlich, wenn der Maske ab und an kurz runtergenommen wird. Die Fenster lassen sich aus sicherheitstechnischen Gründen leider nicht öffnen. Wir verfügen daher über eine sehr leistungsstarke Lüftungsanlage und garantieren Ihnen und unseren Gästen eine ruhige Nacht. Die Fenster sind schallisoliert und somit gewährleisten wir allen Gästen einen sehr hohen Schlafkomfort. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Unkompliziert, entspannt,gut aufgehoben

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 18/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns einfach nur sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und es ist schön zu hören, dass Ihre Erwartungen zu diesem Aufenthalt erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder im Novotel begrüßen zu dürfen. Mit herbstlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Service ausbaufähig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

A. B. Familien - 18/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Trotz Schlange am Check In wurde kein zweiter Schalter geöffnet obwohl eine zweite Mitarbeiterin am FO war - Zimmer für fünf bestellt aber nur für vier vorbereitet - Zahnbürste vergessen - FO hatte kein einmal Ersatzbürste

Gute Lage, alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - 17/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Klagen

Liebe B, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem letzten Aufenthalt in Novotel München Airport die Zeit und Mühe genommen haben, eine Umfrage auszufüllen. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir freuen uns sehr, Sie in naher Zukunft wieder herzlich in unser Novotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Perfekt für meine Anforderung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles lief reibungslos. Nettes Personal. Schöne Zimmer. War sehr zufrieden.

Hallo F, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und es ist schön zu hören, dass Ihre Erwartungen zu diesem Aufenthalt erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie bald wieder herzlich im Novotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Perfekt vor einer Reise

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eva Familien - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis-Leistung top Parkplatz inkl. Zimmer super Lage zum Flughafen toll Werden sicher wieder kommen bei unserer nächsten Reise

Sehr geehrte Eva, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und es ist schön zu hören, dass Ihre Erwartungen zu diesem Aufenthalt erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder herzlich im Novotel begrüßen zu dürfen. Mit herbstlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Schnell erreichbar mit dem Bus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin T. Paare - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam egal ob an der Rezeption oder im Speisesaal.Das Ambiente war im ganzen Hotel sehr ansprechend. Die SBahn ist zu Fuss in 1o Min.gut erreichbar ober mit dem Bus Haltestelle vor dem Hotel.Super

Sehr geehrter Martin T., wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Novotel München Airport entschieden haben. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses abzugeben. Ebenfalls freuen wir uns natürlich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R. Paare - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schnelles Check In trotz Andrang, Frühstück mit Handschuhen , aber dafür Selbstbedienung war sehr gut

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein positives Hotelerlebnis in unserem Haus hätten und Sie sehr zufrieden waren mit den Serviceleistungen. Ich hoffe, wir dürfen Sie im Zukunft wieder begrüßen hier am Münchner Flughafen. Mit herbstlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

O. L. M. Familien - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt am Flughafen und war perfekt für unsere Übernachtung, da wir schon um 4 Uhr morgens am Flughafen sein mussten. Es ist sehr schön und sauber. Wir haben auch die Sauna besucht (es gibt je eine getrennte Sauna für Männer und für Frauen) und konnten dort gut entspannen. Vielen Dank!

Liebe O. Lo M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und es ist schön zu hören, dass Ihre Erwartungen zu diesem Aufenthalt erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder herzlich im Novotel begrüßen zu dürfen. Mit viele Grüße Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefanie Paare - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Großzügiges, ruhiges Zimmer, unkomplizierter Check-in/-out und eine geringe Nähe zum Flughafen.

Sehr geehrte Stefanie, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder herzlich im Novotel begrüßen zu dürfen. Mit herbstlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Reibungsloser Ablauf,guter Kundenservice

Sehr geehrte S, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und es ist schön zu hören, dass Ihre Erwartungen zu diesem Aufenthalt erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder herzlich im Novotel begrüßen zu dürfen. Herbstlich Grüße aus München Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Nah am Flughafen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

4joy Alleinreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Größe Zimmer, hohe Räume. Der Teppich ist schon sehr in die Jahre gekommen. Absolut ruhig. Und wenn jetzt noch die Soundbox am Fernseher funktioniert hätte....

Lieber 4joy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben in unserem Haus. Wir sind gerade dabei die Fernseher und Multimedia Funktionen zu verbessern. Ihre Anmerkung zu den Teppichen haben wir uns notiert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

verkehrsgünstig gelegen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Matthias Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kein TV Leider Duschbad leer Early bird Frühstück ohne Butter... Sonst für Business Trip gut geeignet

Sehr geehrter Matthias, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Völlig in Ordnung am Tag vor dem Flug, preislichdendentiell zu teuer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hasy A. D. L. Alleinreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor dem Abflug musste ich kurzfristig am Münchener Flughafen übernachten. Der Standard für das Einzelzimmer war in Ordnung, der Preis von 157 Euro schon teuer. Teilweise in der Umgebung schon für 90 Euro möglich. Wollte aber gegen 23.00 Uhr nichtmetrischer rumreisen. Würde aber das nächste Malein günstigeres Hotel bevorzugen.

Sehr geehrter Hasy aus der L., zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Airport entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten. Sie können durchaus auch günstiger Raten bei uns buchen je nach Ihrem Bedarf. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport
Note Kundenmeinungen 5.0/5

C. Familien - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme Übernachtung, freundliches Persona.

Sehr geehrte Frau C., wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Novotel München Airport entschieden haben. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses abzugeben. Ebenfalls freuen wir uns natürlich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten und dass wir, Sie und Ihre Familie bald wieder begrüßen können! Mit herbstliche Grüße aus München Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Tolles Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

infoP9756HX Geschäfts-<br>reisende - 10/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Hotel, die Lage zum Flughafen super. Wir sind oft beruflich dort und immer sehr zufrieden. Es wurde sich um jedes Anliegen gekümmert, der Service an der Rezeption sowie beim Frühstück war wie immer sehr nett und hilfsbereit, wenn es mal ein Anliegen gab. Das Zimmer hat mir dieses Mal so gut gefallen, dass ich es mir für nächstes Mal habe vormerken lassen! Alles in Allem, ich war super zufrieden!

Sehr geehrter infoP9756HX, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel München Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und es ist schön zu hören, dass Ihre Erwartungen zu diesem Aufenthalt erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder herzlich im Novotel begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von München nach Hamburg, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Absolut perfekt

Note Tripadvisor 5.0/5

Mietzie2009 Paare - 14/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super Hotel am Flughafen mit super Athmosphäre. Durchweg alle MitarbeiterInnen absolut freundlich u. hilfsbereit. Sehr gutes Frühstück. Parkplatz u. Bus zum Flughafen vor der Tür. Zur S- Bahn gut ausgeschilderter Fußweg (7 Minuten) . Besser geht es wohl nicht.

Hallo Mietzie2009, vielen Dank für diese grandiose Bewertung. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie mit dem Hotel, die Mitarbeiter, unsere Leistungen und auch die Umgebung sehr zufrieden waren und dass es für Sie einen perfekten Aufenthalt war. Unser tägliches Ziel ist es genau solche Gasterfahrungen zu kreieren. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen können und wünschen Sie schon heute ein schönes und sonniges Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Ideal für frühe Abflüge

Note Tripadvisor 5.0/5

ewald Alleinreisende - 16/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt an der vorletzten Haltestelle der Buslinie 635 nahe dem Besucherpark.. Ab 3 - 6 Uhr kostenloses early bird Frühstück. Checkin und Service professionell. Zimmer sauber . Fahrstuhl ist nur mit Zimmerkarte benutzbar.

Sehr geehrter Ewald, herzlichen Dank für das tolle Feedback über unser Haus. Es freut uns sehr, dass Sie der Service sehr professionell gefunden haben und auch die Sauberkeit in das Zimmer geschätzt haben. Aus Sicherheitsgründen können nur registrierte Gäste mit aktuelle Zimmerkarten die Fahrstühle im Haus benutzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Bitte bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen, Kathrine Griesbeck Guest Relations Novotel München Airport

Schöne Zimmer, tolles Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

heikobeer Geschäfts-<br>reisende - 15/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr fähiges Rezeptionspersonal. Es gab eine lange Schlange beim Einchecken, bedingt dadurch dass viele Gäste aufgrund von Flugstreichungen in München hängenblieben. Ein junger Rezeptionist mit Namen Marian hat uns sehr zügig und kompetent eingecheckt, großes Lob hierfür. Die Zimmer und die Fitnesseinrichtungen wie immer sehr gut. Sehr schneller und unkomplizierter Check out.

Guten Abend Herr Beer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Muenchen Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an Marian weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Flughafen, Hannes Mundigl Duty Manager

Diese Abfrage kann ich inhaltlich nicht zuordnen.

Note Tripadvisor 4.0/5

neubmeck Paare - 27/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für den Zweck des Aufenthaltes im Hotel ( eine Übernachtung zum Flug ), war der Service, die Betreuung und der Ablauf vollkommen zufriedenstellend. Die Preise im Bereich der Gastronomie empfand ich als zu hoch in der Kalkulation. Schön wäre die Möglichkeit ein Fenster im Hotelzimmer zumindest ankippen zu können.

Guten Abend, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses abzugeben. Ebenfalls freuen wir uns natürlich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbrachten. Die Fenster lassen sich aus sicherheitstechnischen und baulichen Gründen leider nicht öffnen bzw. kippen. Wir verfügen daher über eine sehr leistungsstarke Lüftungsanlage und garantieren Ihnen und unseren Gästen eine ruhige Nacht. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Hannes Mundigl Duty Manager Novotel München Airport

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