Rixos Premium Dubrovnik 5 étoiles

Cher Ronald R., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et services. Votre suggestion sur le confort des oreillers est très appréciée et sera prise en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ivana

Dear Patrick L., Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our ideal location and the spectacular views. Regarding your comment about the pricing of our hotel restaurants, we strive to offer a range of dining options that reflect the quality of our services. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future. Ivana

Cher Alexandre E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre complexe et nos restaurants. Nous prenons également note de vos remarques concernant les chambres. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre afin de garantir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, Ivana

Cher Lionel T., Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation élogieuse concernant votre séjour au Rixos Premium Dubrovnik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes et que votre expérience a été à la fois agréable et mémorable. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et sourire, car nous croyons fermement que chaque client mérite une attention particulière. Votre observation sur l'élégance et le confort de nos espaces communs ainsi que la qualité de nos chambres est également très appréciée. Nous nous efforçons de créer un environnement où chaque détail compte et où nos hôtes peuvent se sentir chez eux. Concernant nos restaurants, nous veillons à offrir des produits frais et de qualité, et il est encourageant de savoir que vous avez apprécié la préparation et le service. Nous comprenons que les prix peuvent parfois être un sujet de discussion, mais nous nous engageons à fournir une expérience culinaire qui justifie cette valeur. Nous prenons également note de votre commentaire sur le service au petit-déjeuner et nous continuerons à travailler pour que chaque aspect de votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau au Rixos Premium Dubrovnik. Cordialement, Ivana

Cher Frédéric S., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Rixos Premium Dubrovnik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre literie ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre personnel. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une expérience mémorable répondent aux attentes de nos hôtes. Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre emplacement privilégié, à proximité de la mer et à seulement quelques minutes de la vieille ville, à votre goût. Votre mention des petits-déjeuners au restaurant Turquoise et de la qualité de notre buffet du dîner est également très appréciée. Notre équipe s'efforce de renouveler régulièrement les thématiques culinaires pour enrichir l'expérience de nos clients. Concernant les points que vous avez soulevés, nous comprenons vos préoccupations au sujet de la réservation des transats sur la plage. Nous tenons à rappeler à nos clients que notre politique stipule que les transats ne peuvent être réservés qu'à l'ouverture de la plage. Nous encourageons tous nos hôtes à respecter cette règle pour le confort de chacun. En ce qui concerne les avantages réservés à nos membres fidèles de ALL, nous apprécions votre retour et nous continuerons à évaluer nos offres pour mieux satisfaire nos clients. Enfin, nous prenons note de votre remarque sur la musique à la plage et dans le solarium. Nous souhaitons que nos invités puissent profiter d'un environnement reposant et nous allons envisager des ajustements pour garantir une ambiance agréable. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ivana