Rixos Premium Dubrovnik 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 4 471 avis

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Liechtensteinov put 3, 20000 DUBROVNIK, Croatie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement exceptionnel

  • Grandes salles de conférence

  • Cuisine délicieuse

  • Vue incroyable sur la mer

  • Unique hammam traditionnel de la ville

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rixos Premium Dubrovnik

Liechtensteinov put 3
20000 DUBROVNIK
Croatie

GPS:42.64568, 18.09043

Téléphone
Fax +385 20 200 020

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  4 471 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jenny G. En famille - Avis confirmés ALL

Très beau complexe, chambre agréable avec vue sur mer, restaurant avec produits de qualité, personnel accueillant et souriant. L’hôtel est proche de la cité et des criques. Un séjour au top!

Chère Jenny G., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Rixos Premium Dubrovnik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, la qualité de nos services ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est également agréable de savoir que notre emplacement a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ivana

Note Avis clients 4.5/5

Juliette M. En famille - Avis confirmés ALL

j'ai effectuer un excellent voyage

Chère Juliette M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour au Rixos Premium Dubrovnik. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été reposante et confortable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer des séjours mémorables pour nos invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ivana

Note Avis clients 4.5/5

Eric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’autre, elle est très bien située et le personnel est particulièrement attentif et sympathique.

Cher Eric C., Je vous remercie pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'attention et la sympathie de notre personnel. Vos remarques positives sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ivana

Note Avis clients 3.0/5

Matthieu L. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est beau, dans un site magnifique et à distance raisonnable de la vielle ville (20 minutes de marche d'un bon pas). La salle de sport et la piscine sont très agréables. Il y a beaucoup de choix au petit déjeuner et la salle est bien agencée. Certains points ne sont toutefois pas à la hauteur d'un 5 étoiles : la chambre (supposément un upgrade?) est défraichie avec une moquette tâchée et un bureau bien usé. L'organisation à l'accueil laisse à désirer : à l'arrivée d'un groupe, toutes les valises avaient été disposées en vrac dans le hall bloquant quasiment l'accès à l'hôtel (cf. photo). Bref, des efforts à faire pour se montrer à la hauteur du site !

Cher Matthieu L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'hôtel Rixos Premium Dubrovnik. Nous apprécions toujours les retours de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement beau et situé dans un cadre magnifique, ainsi que d'apprécier notre salle de gym et notre piscine. De plus, votre retour positif sur la diversité offerte lors du petit déjeuner et l'agencement de la salle de restauration est très apprécié. Cela reflète nos efforts pour offrir une expérience agréable à nos hôtes. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté et l'entretien de nos chambres sont des priorités pour nous, et je vais m'assurer que vos commentaires concernant la moquette et le bureau soient portés à l’attention de notre équipe d'entretien. Nous visons à maintenir un niveau de qualité qui soit à la hauteur des standards d'un établissement cinq étoiles. Concernant l'organisation à l'accueil, je comprends que l'arrivée d'un groupe ait pu causer des désagréments. Nous sommes conscients de l'importance d’une arrivée fluide et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre gestion dans de telles situations à l’avenir. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels, et nous travaillons continuellement à optimiser notre service. Merci encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Ivana

Note Avis clients 4.0/5

Francois L. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe séjour, mais l’hôtel reste cher par rapport au niveau des finitions dans les chambres

Cher Francois L., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue magnifique. Concernant les finitions dans les chambres, nous prenons note de votre observation, car nous cherchons continuellement à améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ivana

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  • 1 611 avis 9.2/10 Site
  • 2 554 avis 7.9/10 Chambre
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  • 19 avis 4.4/10 Internet
  • 1 565 avis 7.9/10 Repas
  • 1 328 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 773 avis 5.9/10 Propreté
  • 592 avis 4/10 Qualité/prix

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