Mercure Camboriu Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 11.662 comentários

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  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

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Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Transporte do AeroportoServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 12 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Camboriu Hotel

Av Atlantica 2010
FRENTE A PRAÇA TAMANDARÉ
88330012
balneario camboriu
brasil

Tel: +554730569500

Fax: (+55)47/30569500

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

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    NAVEGANTES A 30 km / 18,64 milhas

GPS:-26.987444, -48.631917

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Camboriu Hotel

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Classificação ALL 4.4/5

11.662 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.216 comentários

Excelente experiência

Nota clientes Avis 4.4/5

Danilo B. D. S. Famílias - 21/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com boas instalações, muito bem localizado e excelente atendimento. Amei o salgado do café da manhã, em especial o de frango e o suco de laranja. Sugestão: se possível ter a opção de algum alimento preparado na hora ou a disposição como omeletes e/ou waffles. Obrigado pela experiência incrível!

Ótimo como sempre

Nota clientes Avis 4.4/5

Luciano Casais - 21/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto com sacada frente para o mar é o grande diferencial. Equipe bem preparada.

Boa estados

Nota clientes Avis 4.4/5

Gilson M. Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, acho que faltou álcool gel nos elevadores e nos corredores

Muito confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Heitor G. Casais - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimas inalações, limpo, confortável e atendimento nota dez.

Bem localizado, cobram alto por isso.

Nota clientes Avis 4.4/5

Tiago D. R. F. Casais - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no Mercure Camboriú de 16 a 19 de outubro, passei lá a minha lua de mel. Por se tratar de uma data especial, aluguei o melhor quarto disponível para resgate com pontos (Apartamento com varanda, frente mar) e solicitei upgrade para algum quarto com banheira de hidromassagem e acomodação em um andar alto. Chegando no hotel, não havia ninguém medindo a temperatura de quem entrava. Além disso, o upgrade foi negado. Da mesma maneira, o pedido de hospedagem em andar alto não foi atendido, fui alocado no 5º andar. O atendente teve a coragem de dizer que esse também seria um andar alto (o hotel possui ONZE andares). Subindo para o quarto, o dispenser de álcool do elevador estava vazio (na tela, passava um vídeo mostrando medidas adotadas pela Accor para a prevenção ao Covid-19, nenhuma delas eu vi no hotel quando cheguei). No quarto, nenhum tipo de decoração, brinde ou qualquer menção à hospedagem de lua de mel. O café da manhã custa R$40,00 por pessoa e não é melhor do que o de qualquer pousada que custa um quinto do valor da diária (não vale a pena de jeito nenhum). Além disso, o refeitório estava sempre lotado (ninguém tinha a temperatura medida, embora na porta houvesse um funcionário distribuindo luvas de plástico e álcool spray). O estacionamento custa R$40,00 a diária e deve ser computado no calculo do valor final da diária. Em resumo, paguei R$2.000,00 por duas diárias e meia (cheguei 23h50min do dia 16 e parti às 9h do dia 19) em um hotel sem qualquer diferencial além da localização, o que me deixou com a sensação de prejuízo, sobretudo pela existência de outros hoteis de igual ou melhor padrão com preço muito menores nas datas escolhidas.

Bem localizado e ótimo café da manhã

Nota clientes Avis 4.4/5

Geisa M. C. D. A. P. Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Já havia estado aí em março, sai por causa da pandemia. Qdo melhorou a situação, eu voltei. Meu neto adorou. Pretendo voltar.

Bem localizado, quarto excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Hellen M. Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, quarto excelente, super limpos, ótimos na recepção e manobristas. Me incomodou muito o fato de ter que pedir um novo cartão todo dia pois parava de funcionar e o restaurante, apesar da pandemia, não variar o cardápio para a janta.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Anderson D. S. Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O café da manhã deixou a desejar bastante.

Localização excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana Famílias - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Acredito que algumas ações com relação ao protocolo de saúde neste período, precisam ser intensificadas! Por exemplo, limitar o acesso ao café, fazendo agendamentos de horário durante o check in e melhores orientações e controle no uso dos elevadores.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabiano Casais - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Limpo, agradável e pessoal educado. Em temporadas aconselho não comprar o café da manhã no horário de pico a fila começa no elevador.

Não voltaria e nem recomendo para famílias

Nota clientes Avis 4.4/5

Cintia Casais - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, mas durante minha estadia a funcionária da limpeza jogou meu sabonete no lixo, fui falar na recepção e a atendente foi grossa dizendo que os funcionários não mexem nos pertence dos hóspedes. Acredito que deva ter jogado por engano, porém os funcionários devem ser orientados a não jogar nada fora a não ser que o cliente peça, pois era um sabonete específico de para limpeza facial. E outra fato que me deixo perplexa foi ver dois homem transando na banheira de hidromassagem em plena 17h do domingo. Do 6 andar conseguir visualizar com nitidez o ato sexual praticado por eles. Imagina se fosse uma criança ou adolescente vendo aquela sena do 1 ou 2 andar?

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo F. Casais - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Abaixo da expectativa, os materiais de uso do hóspede de péssima qualidade , não condiz com a rede Mercure . Toalhas sofríveis , sabonete e shampoos de quinta categoria . Pagamos um valor absurdo para o que oferece . Quarto frente mar , quer dizer janela que abre parcialmente de frente para o mar.

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno W. Casais - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento 100%, bem localizado, tudo muito limpo.

Excelência na qualidade de atendimento e acomodações

Nota clientes Avis 4.4/5

Sergio R. C. Famílias - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, apartamento amplo, limpeza impecável, café da manhã fabuloso, nada que os desabone

Otima localização. Otima estadia.

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcio A. G. Famílias - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Otima recepção. Café da manhã excelente. Quarto excelente.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Exageradíssimo o preço dos itens de consumo no quarto, frigobar e outros.

Serviços a desejar

Nota clientes Avis 4.4/5

Beatriz N. Famílias - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem ótima localização e só. Pela qualidade Mercure se espera prestação de serviço impecável. A Pia do banheiro do quarto estava suja, não haviam toalhas para utilização na piscina, o serviço de estacionamento é muito caro e demorado e não é fornecida a escolha de solicitar o veículo antes de descer do quarto. Atendentes da recepção em geral com má vontade. Foi uma experiência infeliz.

Nota 10, chegou 10 dias antes.

Nota clientes Avis 4.4/5

Jose A. Famílias - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito tranquilo, fomos bem recebido na entrada do Hotel, no check in, equipe sorridente e atenciosa.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo Viajante individual - 18/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, quarto bom Serviços razoável

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.4/5

José R. Famílias - 18/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, boa estrutura, o único ponto a melhorar é o cumprimento do protocolo ALLSAFE. Alguns itens do protocolo que estava sendo exibido nas televisões do hotel não estão sendo cumpridos. Principalmente quando o hotel ficou mais ocupado no feriado de 12/10. Diversos pontos do protocolo de segurança foram negligenciados. Ex: No café nada de talheres embalados individualmente com o hotel cheio. Pessoas usaram o elevador sem máscara. Por diversas vezes faltou reposição de álcool gel no elevador. Manobrista estacionando os veículos ao invés dos hóspedes. Várias falhas de fácil correção. No geral me senti seguro, mas tem que melhorar a fiscalização e o cumprimento das regras para que o hotel e a cidade não tenham que fechar de novo.

Os 20 comentários mais recentes

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