Mercure Camboriu Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.475 comentários

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Mercure Camboriu Hotel - Image 1
Mercure Camboriu Hotel - Image 2
Mercure Camboriu Hotel - Image 3
Mercure Camboriu Hotel - Image 4
Av Atlantica 2010, 88330012 BALNEARIO CAMBORIU, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 8 anos que fiquem com os pais

  • Sala de eventos moderna para até 400 pessoas

  • Hotel em Balneario Camboriu com piscina aquecida, ginásio, sauna e Live Spa Beauty

  • Hotel à beira-mar na avenida principal da cidade

  • A 40 minutos de carro do aeroporto internacional de Navegantes

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com duas camas indiv. e vista do mar

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • 2 pessoa no máximo
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Na praia
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Suite

Suíte Classic Cama King Vista Mar

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Roupão
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento

Apto Standard com 3 Camas Solteiro

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto normal com 1 cama dupla e 1 indiv.

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Superior com varanda, 1 cama dupla e 1 cama individual

Foto de - Apartamento Superior com varanda, 1 cama dupla e 1 cama individual

Apartamentos com cerca de 30 m² com ar condicionado central, TV cabo, minibar, secretária, WIFI, cofre digital, secador de cabelo na casa de banho e piso em cerâmica.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Superior, Cama dupla, Varanda

Foto não contratual

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de desenhos animados TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Standard, Cama dupla + 1 cama de solteiro + 1 cama extra

Foto não contratual

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de desenhos animados TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Camboriu Hotel

Av Atlantica 2010
88330012 BALNEARIO CAMBORIU
Brasil

GPS:-26.98726, -48.63257

Telefone
Fax +55 47 3367-3430
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
  • APT NAVEGANTES Custo adicional
  • APT HERCILIO LUZ Custo adicional
  • FLN Custo adicional

Acessibilidade

Hotel com acesso para cadeira de rodas

No hotel

Informações do hotel

  • 201 quartos
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 11 quartos contíguos
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Propriedade 100% não fumadores

Entretenimento

  • Piano

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões

Serviços para crianças

  • Jogos de tabuleiro disponíveis
  • Área de jogos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

PISCINA INTERNA E EXTERNA

  • Coberto

PISCINA FRIA

  • Exterior

ACADEMIA

  • No local
  • No local

  • Preço do estacionamento: 9.89 € 55 BRL Por dia

Motorcycle parking

Custo adicional

Informações de estacionamento

  • No local

  • Preço do estacionamento: 9.89 € 55 BRL Por dia

Café da manhã

Foto de - Café da manhã

Bufete

Horário de funcionamento
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado Fechado
Domingo Fechado
Horário de abertura subsequente

Benefícios

  • Pequeno-almoço quente
  • Pequeno-almoço frio

Restaurante

  • RESTAURANTE DO CAFÉ DA MANHÃ

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  2.475 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana D. A. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Alfredo A. A. N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Alfredo, Agradecemos muito pelo carinho e pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto e a limpeza dos quartos, a variedade do nosso café da manhã e nossa localização privilegiada. Será sempre um prazer recebê-lo no Mercure Camboriú Internacional. Muito obrigada pela recomendação e até breve! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Michelle D. H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Horacio F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Patricia P. R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Alfredo A. A. N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, mão tenho o que reclamar

Prezado Sr. Alfredo, Agradecemos muito pelo carinho e pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto e a limpeza dos quartos, a variedade do nosso café da manhã e nossa localização privilegiada. Será sempre um prazer recebê-lo no Mercure Camboriú Internacional. Muito obrigada pela recomendação e até breve! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Michelle D. H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No geral, uma ótima estadia. Único porém foi que a luz do corredor na frente do quarto, no corredor externo, não funcionava, o que dificultava a abertura da porta; ou tinha que ficar tateando para saber onde inserir o cartão, ou tinha que ligar a lanterna do celular. Logo que notei, no primeiro dia, informei a recepção, mas até ir embora a luz continuava sem funcionar.

Nota clientes Avis 5.0/5

Horacio F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Patricia P. R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima hospedagem, localização excelente, café da manhã muitíssimo bom! Tudo ótimo!

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcos A. R. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha única insatisfação foi que eu esqueci uma blusa no quarto do hotel Mercure de Balneário Camboriú no dia 11 de outubro de 2026 e estou esperando o hotel me dar uma resposta até hoje. Eu voltei ao hotel cerca de umas 3h após ter desocupado o quarto e relatei o esquecimento da minha blusa, e o pessoal do hotel disse que verificou com a camareira mas nao foi encontrada. O fato ocorreu no dia 11 de outubro de 2026. No dia 12 de outubro eu liguei no 0800 do Hotel e abri uma reclamação formal sobre o acontecido. A blusa foi deixada no quarto do hotel e isso eu tenho 100% de certeza , pois eu estava vestido com ela e com as malas ja prontas para desocupar o quarto e nesse momento minha esposa disse pra eu passar creme nos meus braços pois eles sempre coçam muito quando pego um pouco de sol. Então eu retirei a blusa e coloquei ela na cama do hotel e passei o creme nos braços, porém quando saí do quarto com as malas esqueci a blusa em cima da cama. É impossível a camareira dizer que não achou a blusa. Estou extremamente chateado com essa situação. Como disse , eu abri uma reclamação formal sobre o ocorrido e estou aguardando o hotel me responder desde o dia 12 de outubro. Agradeço se puderem resolver essa situação. Obrigado.

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabiano M. Casais - Comentários confirmados de ALL

A área das piscinas são boas com uma bela vista para o mar, o café é ok e o atendimento foi bom.

Prezado Sr. Fabiano, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização privilegiada, a vista para o mar na área das piscinas e o atendimento de nossa equipe. Seus comentários são muito importantes para seguirmos aprimorando nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcelo B. D. E. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto barulhento não consegui dormir nenhum dia

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente que o barulho tenha prejudicado suas noites de descanso. Sabemos o quanto o silêncio e o conforto são importantes durante uma hospedagem e sentimos muito por não termos proporcionado a tranquilidade esperada. Seu comentário merece nossa atenção e será compartilhado com a equipe para que possamos buscar melhorias. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo e oferecer uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Maicon V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo certinho muito top o atendimento em geral

Prezado Sr. Maicon, Agradecemos pelo carinho e pela avaliação! Ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa localização privilegiada e o atendimento de nossa equipe. Será sempre um prazer recebê-lo no Mercure Camboriú Internacional. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Tatiane L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

ficamos num quarto entre quatro pessoas, cama auxiliar no chão, literalmente jogaDO o colchão que tinha, ficava inclinado para o lado.... quando arrumavam o quarto, no banheiro sempre deixava apenas tres toalhas , sendo que estavamos hospedados entre quatro pessoas. a porta do quarto sempre precisava ir la embaixo, pq nao abria!!! café da manhã lotado e as coisas desorganizadas... foi uma experiencia pessima, pelo valor pago!

Prezada Sra. Tatiana, Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente que sua experiência tenha ficado tão abaixo das expectativas. Pedimos desculpas pelos problemas relacionados à cama auxiliar, à reposição das toalhas, à fechadura da porta e à organização do café da manhã. Entendemos que esses detalhes comprometem o conforto e a qualidade da hospedagem, especialmente diante do investimento realizado. Seus apontamentos serão compartilhados com as equipes para que possamos avaliar as falhas e buscar melhorias. Esperamos ter uma nova oportunidade de reconquistar sua confiança e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafaela D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

tudo otimo

Prezada Sra. Rafaela, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Marlon F. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, ambiente acolhedor .Nota 10 na recepção, atendimento, na limpeza do quarto, no café da manhã, enfim nota 10 em geral. super recomendo.

Prezado Sr. Marlon, Agradecemos imensamente pela avaliação tão carinhosa e pela recomendação! Ficamos muito felizes em saber que apreciou o conforto, o ambiente acolhedor e a qualidade dos nossos serviços, desde a recepção até a limpeza e o café da manhã. Comentários como o seu são um grande incentivo para toda a nossa equipe. Será um prazer recebê-lo novamente no Mercure Camboriú Internacional! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Iago A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel incrível

Prezado Sr. Iago, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Heron P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Reservamos um apartamento com varanda e vista para o mar e andar alto, entretanto, a unidade que nos disponibilizaram era no primeiro andar, com vista parcial do mar quando pagamos preço cheio pela opção que escolhemos.

Prezado Sr. Heron, Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que a acomodação disponibilizada não tenha correspondido às características escolhidas no momento da reserva. Pedimos desculpas pelo desconforto. Seu relato será avaliado com atenção, e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais alinhada às suas expectativas em uma próxima visita. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Thais S. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã muito bom.

Prezada Sra. Thais, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

R. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do hotel, desde a recepção, acomodação, café da manhã... localização...

Prezada Sra. R., Agradecemos muito pela avaliação e pelo carinho! Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto da acomodação, nosso café da manhã, a localização privilegiada e a cordialidade de nossa equipe desde a chegada. Será sempre um prazer recebê-la no Mercure Camboriú Internacional. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Daniele D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Valeu apena em tudo , limpeza organização atendimento e conforto

Prezada Sra. Daniele, Agradecemos imensamente pela avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi maravilhosa e que nossos cuidados com a limpeza, organização, atendimento e conforto fizeram a diferença em sua estadia. Será sempre um prazer recebê-lo no Mercure Camboriú Internacional. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Eli F. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estrutura interna não condiz com o preço. Quando próximo da lotação, o sistema de elevadores não está apropriado e gera filas de espera. A sala de café não comporta a lotação e nem o abastecimento atende. Fiquei aguardando mesa para o café. E isso é inaceitável.

Prezado Sr. Eli, Agradecemos por compartilhar sua percepção e lamentamos pelos transtornos durante sua hospedagem. Entendemos que a espera pelos elevadores e a dificuldade para conseguir uma mesa no café da manhã, especialmente em períodos de maior ocupação, comprometem a experiência e não correspondem às expectativas de nossos hóspedes. Seus apontamentos são importantes e serão considerados na avaliação de melhorias operacionais, tanto na circulação quanto no atendimento do café da manhã. Pedimos desculpas pelos inconvenientes e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, proporcionando uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Roberta L. M. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, porém o quarto poderia estar um pouco mais modernizado e o café da manhã poderia manter o mesmo padrão do final D. semana durante a semana.

Prezada Sra. Roberta, Muito obrigada por compartilhar sua opinião conosco. Agradecemos pelas sugestões em relação à modernização dos quartos e ao padrão do café da manhã durante a semana. Suas observações são muito importantes e contribuem para aprimorarmos continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Alexandre P. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Elevador quebrado, manobrista demora muito pra trazer o carro, mesmo você pagando pelo estacionamento. Pressão da água do chuveiro é ruim.

Prezado Sr. Alexandre, Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua hospedagem. Pedimos desculpas pelos inconvenientes relacionados aos elevadores, à demora na entrega do veículo e à pressão da água no chuveiro. Reconhecemos que essas situações estão aquém da experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes e agradecemos por compartilhar seu relato, que nos auxilia a identificar pontos de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e reconquistar sua confiança. Atenciosamente, Annamaria Marson Gerente Geral

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  • 822 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.152 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.101 comentários 7.6/10 Serviço
  • 34 comentários 5.5/10 Internet
  • 760 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 537 comentários 4.6/10 Conforto
  • 512 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 180 comentários 3.3/10 Custo Benefício

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