Mama Shelter Paris West 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.334 beoordelingen

Mama Shelter Paris West - Image 1
Mama Shelter Paris West - Image 2
Mama Shelter Paris West - Image 3
Mama Shelter Paris West - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Direct naast het Porte de Versailles Paris Expo Center

  • Rooftop met 360 graden uitzicht op groot-Parijs

  • Design by the Dion & Arles interior design studio

  • Kleurrijk, vrolijk ontwerp in de lobby, kamers en restaurants

  • 9 conferentieruimte beschikbaar

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mama Shelter Paris West

20 Av. de la Porte de la Plaine
75015 Parijs
Frankrijk

Gps:48.829383, 2.292336

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.334 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Angelo V. D. H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ben vaste klant bij Mama Shelter, behoort een v. mijn fav hotels. Echter Mama Shelter is ca 3 jr geleden verkocht en geen familiebedrijf meer. Dat merk je ij sommige opzichten ook veel verandering v. personeel. Beleid is soms wat stricter, zitten ook nieuwe bij zoals(Lunda)! Mama schrijft altijd op de kamer op spiegels mooi quotes, dit had ik niet op mn kamer. Er zou genoteerd worden dat volgende keer bij me moet. De oude crew kent me en ontvangt me hartelijk. Daardoor voelt het als thuis komen. De italiaanse keuken boven vind ik niets, lon niet naar beneden want keuken was gesloten. Heb een pizza gehad, was qua toppings goed, maar de bodem snijd je doorheen alsof het water is! Menu v. beneden is wel erg goed! Kamer: Goede kamer, liever voortaan de kamer die ik in 2023 had. Echter leek t wel of de airco niet werkt. Hij stond aan, maar voelde niet dat het koeler werd. Moest met het raam open slapen. Ook zijn de prijzen enorm gestegen t.o.v. zelfde hotels ij de buurt. Ik kom altijd terug vanwege warm welkom. Kortom: Ik merk hier en daar dat het meer cooperate wordt, maar gelukkig zijn de werknemers, de meeste nog steeds zeer gastvrij en begrijpen het belang v. haar terugkerende gasten. Door echt een praatje te maken en je leert elkaar echt kennen wat voor verbinding zorgt. Neem bijvoorbeeld Pernilla, Aniko en Guillaume. Zij weten wat gastvrijheid is. Zie mn review op google uit 2021/ of 2022. Dat is de Mama Shelter die ik ken

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mama Loves you Angelo! ♥ Frederic Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robert V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel is heel aardig. Hotelkamers tamelijk basic, mamashelter deed vroeger meer moeite om de kamers mooi ik te richten

Hello Robert, Mama thanks you for taking the time to share your feeling after your Paris stay ! It's always a pleasure to get your feedback, to share it with the team. Make sure that we're gonna do our best to improve few things pointed in your comment. Regarding the decoration, each Mama has her own little personal touch :) We hope to see you again very soon in Paris, Mama ❤ You

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dieuwertje R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, grote kamers voor gezinnen, lekker ontbijtbuffet en restaurant ook heel lekker. Rooftop was wel wat aan de frisse kant en het zou wel vermeld mogen zijn geweest bij booking dat restaurant op het gelijkvloers gesloten was voor renovatie.

Hello, Thanks a lot for your lovely feedback! We’re happy you enjoyed our spacious rooms and the breakfast buffet ❤️ Sorry about the chilly rooftop vibes and for not being clear enough about the restaurant renovation — we’ll make sure to improve our communication. Hope to welcome you back soon for an even better stay!

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Ellen E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We verbleven meerdere dagen met ons gezin in Mama Shelter Paris West. De eerste kamer stonk naar rook, waarna we herplaatst werden. De zeep in de kamer was op en werd niet bijgevuld, de airco in de kamer van mijn kinderen werkte niet, een stopcontact lag open. Op een mail die ik op de eerste dag naar de receptie stuurde kreeg ik geen enkele reactie. Ik verheugde me op ons verblijf, maar was enorm teleurgesteld.

Hello Ellen Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to read about the issues you encountered during your stay — this is clearly not the Mama experience we want our guests (and families) to have. A smoky room, missing amenities, technical issues and the lack of response to your email are not acceptable, and we sincerely apologize for the disappointment this caused. Your feedback has been shared with our teams so we can address these points and do better. We hope you’ll give us another chance in the future to show you the Mama Shelter experience you were expecting ❤️ Frédéric Front office Manager

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Bart V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ontgoochelende ervaring. Beloftes worden niet nagekomen. Gebrek aan service en respect.

Dear Bart, Thank you for taking the time to share your experience at Mama Paris West. We regret to read that your stay did not meet your expectations. Should you be willing to share more details about your overall experience, please do not hesitate to contact us at ma… Indeed, we cherish our guests' feedback as it gives us room for improvement. We thank you in advance for your reply and remain at your disposal.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 441 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 950 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 1.276 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 15 beoordelingen 2.5/10 Wifi
  • 688 beoordelingen 7.5/10 Eten
  • 546 beoordelingen 9.4/10 Sfeer
  • 470 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 435 beoordelingen 7.8/10 Comfort

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Parijs