Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 299 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg - Image 1
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg - Image 2
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg - Image 3
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg - Image 4
Am Johannisberg 5, 33615 Bielefeld, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op een rustige, centrale locatie in een park

  • PRIME Restaurant & Bar

  • Grote parkeerplaats bij het hotel

  • Terras met uitzicht

  • 9 vergaderruimten met airconditioning

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Am Johannisberg 5
33615 Bielefeld
Duitsland

Gps:52.019163, 8.518584

Telefoon
Fax +49 521 9238250

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

RESTAURANT

Restaurant en terras met uitzicht over de skyline van Bielefeld en kasteel Sparrenburg. Regionale en internationale gerechten, ontbijt, lunch, diner, à la carte maaltijden en buffetten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  299 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  383 beoordelingen

Prima Hotel met vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Een goed en net hotel. Prachtige ligging en uitzicht over Bielefeld. Fijne en schone kamers en vriendelijk personeel. Alles is aanwezig. Wij hadden alleen "pech". Heel jammer dat wij helaas tegelijk met twee of drie bussen vol toeristen in het hotel zaten. Deze groepen kregen alle aandacht en voorrang op ons als gasten. In 1e instantie konden we er niet (avond)eten volgens de dame aan de ontvangst balie. Dit omdat ze een hele grote groep hadden die een buffet kregen en dan kon er in het restaurant niet apart gegeten worden door ons als gasten. Dit zou geen van de 3 avonden dat wij er zouden zijn kunnen. Gelukkig was er een andere medewerker die ons gesprek opving en alsnog heeft geregeld dat we mochten dineren. Ook de bar sluit om 22.30 uur. Dit hebben wij als erg vroeg ervaren. Wij waren met 8 personen en hadden 4 kamers. Dan wil je nog even gezellig napraten en borrelen. Het zou mogelijk zijn om wijn en bier in de hal te kopen. Helaas waren er nog 2 halve flesjes wijn het bier was op. Nogmaals hotel is aanrader maar niet als er grote groepen zijn.

Beste gast, Leuk dat u even de tijd nam om uw verblijf bij ons te beoordelen. We zijn verheugd te horen dat u de vriendelijkheid van ons personeel, de prachtige ligging en het uitzicht over Bielefeld, en de schone en comfortabele kamers wist te waarderen. De Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg streeft ernaar om een oase van rust en comfort te bieden met onze moderne en goed uitgeruste kamers. Echter, het spijt ons te horen dat uw ervaring met de grote groepen en de hieruit voortvloeiende beperkte beschikbaarheid in ons restaurant niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij bieden onze excuses aan voor de verwarring omtrent uw reservering en de betaling. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en zullen nagaan hoe wij de communicatie en coördinatie rondom grote groepen kunnen verbeteren, zodat alle gasten zich welkom en gewaardeerd voelen. Bovendien betreuren wij het dat de sluitingstijd van de bar en de beschikbaarheid van dranken niet aan uw wensen voldeed. Desalniettemin hopen we dat u ondanks de genoemde punten toch een plezierig verblijf heeft gehad en dat u heeft kunnen genieten van onze faciliteiten. Ons hotel biedt een prachtig panoramisch terras en een superieure PRIME Restaurant die hopelijk bijgedragen hebben aan een positieve ervaring. Wij waarderen uw suggestie om duidelijker te communiceren over de aanwezigheid van grote groepen en zullen dit meenemen in onze toekomstige planning en informatievoorziening. Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Mooie omgeving en goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rika Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zijn al vaker in jullie hotel geweest. Was altijd goed en nu ook. Klantvriendelijk en netjes. Bielefeld is een leuke stad

Beste Rika, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u genoten heeft van de prachtige omgeving en ons hotel. Het is geweldig dat u ons personeel als klantvriendelijk en de accommodatie als netjes heeft ervaren. Uw waardering voor de sfeer van Bielefeld en de directe omgeving van ons hotel, gelegen in het hart van het idyllische heuvelpark op de Johannisberg, is zeer bemoedigend voor ons team. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Slecht onderhouden, ontbijt prima

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Mw J. G. V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer was achterstallig onderhouden. Lakens hadden vlekken. Badkamer oppervlakkig schoon. Kamer is veel te duur voor wat je krijgt. Ontbijt was prima.

Beste Mw J. G. , Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u het ontbijt apprecieerde, waarbij we een verscheidenheid aan opties bieden, waaronder Engels/Iers, vegetarisch, glutenvrij en Amerikaans buffet. Het spijt ons echter dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen dat de staat van de kamer en de badkamer niet voldeed aan onze gebruikelijke standaarden en we vinden het jammer dat de schoonmaak niet grondig genoeg was. Bovendien, hoewel onze kamers inderdaad tegen een concurrerende prijs worden aangeboden gezien de centrale locatie en faciliteiten, nemen we uw opmerkingen over de prijs-kwaliteitverhouding serieus. We waarderen uw feedback als lid van ons ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u ondanks uw ervaring toch heeft kunnen genieten van de prachtige panoramische uitzichten vanaf ons terras en de serene sfeer van de Johannisberg heuveltop park, waar ons hotel gelegen is. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anja Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf. Mooie kamer. Vriendelijk personeel. Heerlijk gegeten.

Beste Anja, Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn verheugd dat u de kamer, ons personeel en de culinaire ervaring bij ons waardeerde, net als de inspirerende locatie van ons hotel op de Johannisberg, met een adembenemend uitzicht over Bielefeld. Het is fantastisch dat u een fijn verblijf heeft gehad en we zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een positieve ervaring. Groetjes! Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Supermooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Erik Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi net hotel op superlocatie. Gigantisch mooi uitzicht op kasteel en de stad. Mooie nette moderne kamers. Ontbijt ook zoals het hoort. Vriendelijk personeel. Tevens gebruik gemaakt van grillbuffet. Super. Komen zeker terug.

Beste Erik, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons zeer te horen dat u een geweldige ervaring heeft gehad in het Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg. We zijn verheugd dat u genoten heeft van onze gunstige locatie, het indrukwekkende uitzicht op het kasteel en de stad, onze moderne en goed uitgeruste kamers, het volledige ontbijt en het vriendelijke personeel. Het doet ons ook plezier dat het grillbuffet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We streven ernaar onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden met onze faciliteiten zoals onze geluiddichte kamers met flatscreen-tv's, satellietkanalen en koffie- en theefaciliteiten voor uw comfort. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 304 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 490 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 337 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 24 beoordelingen 6/10 Wifi
  • 268 beoordelingen 4/10 Netheid
  • 245 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 162 beoordelingen 5.3/10 Sfeer
  • 115 beoordelingen 5/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bielefeld

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.