Mercure Hotel Hamm 4 sterren

Eten in het restaurant was zeer lekker. Op zaterdag zagen we tot onze verbazing op een flip over dat het restaurant gesloten was. Daar ging de lekker wijn. De receptie was een bouwput. De hotelkamer was schoon, maar de airco (zevende verdieping) was gelijk aan de temperatuur in de sauna. Hamm is leuk maar niet toeristisch.

uitstekend

Vriendelijk onthaal. Goed en goedkoop parkeren. Ideale ligging vlakbij het centrum. Zeer ruime kamers met goed ontbijt.

altijd vriendelijk personeel zeer god verblijf

Uitstekend ontvangen Door het personeel

Goeden service

Dit (lange) weekend was de eerste keer dat ik in het Mercure Hamm heb geslapen. Tot mijn genoegen was mijn geboekte kamer ge-upgrate naar een categorie hoger waardoor ik een suite kreeg toebedeeld. Op het onbijt was ook absoluut niets aan te merken, ruime sortering en alles zeer goed verzorgd. Ik ben gewend om zakelijk altijd in goed hotels te logeren (Marriott, Hilton, Novotel) maar uw hotel kon zich absoluut meten in dit geval. Mocht ik in de buurt een evenement hebben en een hotel moeten kiezen, komt uw hotel absoluut in aanmerking.

Zeer goed

Bij aan komst waren er twee bedden te wijzig op onze kamer. Dit werd heel snel opgelost door ons kosteloos een tweede kamer aan te bieden. Het ontbijt was ook super ! Heel erg uitgebreid met voor ieder wat wils

Alles in orde, douche zou echter handiger zijn dan douchen in bad bij hogere leeftijd.

De ontvangst in dit hotel verliep erg vlot. De ruime kamer was in orde. Ook op de badkamer viel niets op aan te merken. Het ontbijt in het hotel was erg uitgebreid. Spijtig dat je in een dergelijk hotel moet bijbetalen voor de parking. De ligging van het hotel is uitstekend in het centrum van de stad. Alleen... je moet de rekening controleren als je vertrekt. Bij ons klopte het bedrag van de boeking niet met het aangerekende bedrag. Ze rekende meer aan en je merkt het niet dadelijk op door de prijs van de parking die er bij komt.

Hotel ouderwets en donker maar wel super ligging midden in de stad. Parkeergarage met conferentie ticket (€7pd) dag/nacht en onbeperkt in/uit bereikbaar. Kamer (standaard suite) keurig, groot (slaapkamer en apart zitgedeelte) en twee tv's. Badkamer netjes maar mag wel een update gebruiken. Ontbijt uitgebreid en lekker, miste alleen iets zoets (bijv. muffin, wafel of pannenkoekje). Enig minpunt is de vloerbedekking, die is overal vies en aan vervanging toe. Bij uitchecken foutje bij afrekenen, ontbijt (2 dagen 3 pers.) dubbel geteld. Naderhand wel verrekend maar zou niet mogen gebeuren.

Goed ontvangen, prima verzorging. Enkele min punten zijn de onvoldoende gevulde hoofdkussens die voor nekpijn zorgden. Bij het ontbijtbuffet, geen zoetigheden zoals chokolade broodje, koffiekoek of cake. Tip: voorzie kleinere broodjes! Dat de parking betalend was aan 7€/dag was een domper, bij een langer verblijf lopen deze kosten hoog op!

schone kamer en badkamer ontbijt ook uitstekend vriendelijk geholpen aan de balie

nette schone kamer. uitstekend ontbijt.prima faciliteiten.o.a sauna.restaurant.bar.kleine fitness ruimte. parkeergarage onder het hotel voor een schappelijke prijs. vlak bij het treinstation en de binnenstad.