Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 697 Bewertungen

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Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ruhige, zentrumsnahe Lage in einem Park

  • PRIME Restaurant & Bar

  • Großer Parkplatz am Hotel

  • Panorama Terrasse

  • 9 klimatisierte Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Am Johannisberg 5
33615 BIELEFELD
Deutschland

GPS:52.019163, 8.518584

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Unser PRIME Restaurant und Terrasse mit Blick über die Stadt Bielefeld und auf die Sparrenburg. Regionale und internationale Speisen, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, à la carte, Menüs und Buffets.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  697 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  388 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat der Aufenthalt im Merkur Hotel Bielefeld sehr gut gefallen. Das Frühstück war ausgezeichnet. Kommen sehr gerne nächstes Jahr wieder!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Matthias L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lüftung im Badezimmer war so dreckig, dass man Angst hatte, dass der Staub runterfällt. An der Decke und der Wand darunter Fernseherseite waren Staubfäden. Im Schrank lag eine leere Schnapsflasche, die aber ehrlicherweise nur für große Menschen zu sehen war. Wir haben die Mängel reklamiert und die Lüftung wurde gereinigt sowie die Schnapsflasche entfernt. Leider wurden die Staubfäden nicht beseitigt. Auch die leere Flasche Bodylotion wurde trotz Reklamation nicht ersetzt. Gut war die Rezeption, die die Mängel aufgenommen und an das Housekeeping weitergegeben hat. Die Mitarbeiterin hat sich nach dem Auschecken auch noch Fotos des nicht beseitigten Mangels schicken lassen. Das Problem ist nach meiner Einschätzung die Kommunikation mit dem Housekeeping. Die Mitarbeiter, die wir gesehen haben, sprachen kein oder kaum Deutsch und haben deshalb wohl die Anweisungen nicht komplett verstanden. Das eigentliche Problem ist, dass solche Mängel nicht bei einer Abnahme vor der Neuvermietung auffallen. Hier muss das Hotel sein Qualitätsmanagement dringend verbessern. Zumindest die Lüftung im Bad war so schmutzig, dass da wohl seit Monaten niemand hingeschaut hat. Die Aufmerksamkeit des Personals im Restaurant könnte besser sein.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marcus G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich ein sehr schön gelegenes Hotel. Die Zimmer sind leider nicht wirklich sauber. Auch die Fernsehe könnten ein Upgrade auf 65“ oder größer vertragen. Die Kühlschränke, sofern vorhanden, kühlen nicht wirklich gut. Auch wäre etwas mehr Licht durch eine Deckenleuchte wünschenswert.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfaches und schnelles Einchecken, freundlicher Empfang und Personal. Schönes Zimmer mit einem reichhaltigen Frühstück.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mario G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

leider hat die Heizung in einem Zimmer nicht funktioniert

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 384 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 607 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 457 Bewertungen 9/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 339 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 272 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 195 Bewertungen 5.3/10 Stimmung
  • 126 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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