Sofitel Barú Cartagena 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 2.123 comentários

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Sofitel Barú Cartagena - Image 4
KM 7 Sector Cartagena, Departamento Bolivar, Baru, 130017 CARTAGENA, Colômbia

Descrição

Extras do hotel

  • Resort com quartos com vista para o mar e banheira de hidromassagem exterior.

  • As Islas del Rosario situam-se a 5 minutos de barco de Barú.

  • A Playa Calablanca situa-se a 25 minutos de barco do Porto.

  • O hotel aceita crianças e animais de estimação

  • Desfrute dos restaurantes do Calablanca Beach Resort

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Localização do hotel

Sofitel Barú Cartagena

KM 7 Sector Cartagena, Departamento Bolivar, Baru
130017 CARTAGENA
Colômbia

GPS:10.2557017948, -75.6072289609

Telefone
Fax +57 605 6411690

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.7/5  2.123 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.9/5  1.891 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 3.5/5

Vinicius C. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Estive no hotel em honeymoon e babymoon, recepção foi impecável, serviço de quarto impecável; Miguel (motorista dos carrinhos) foi fantástico. No entanto, no ultimo dia de viagem, minha esposa, gestante, apresentou uma intoxicação alimentar severa (nao saímos em nenhum momento e permanecemos hospedados integralmente no hotel) devido a alimentos servidos nos restaurantes do hotel, quase nos impediu de voltar à nossa cidade. Entramos em contato com o hotel e nao houve qualquer retorno, sequer um pedido de desculpas ou assistência. Cobrado taxas extras não mencionados previamente. Serviço da praia um pouco lento.

Nota clientes Avis 4.5/5

Juliana F. D. G. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bastante confortável, café da manhã incrível, estrutura super agradável, funcionários muito atenciosos,

Nota clientes Avis 5.0/5

Juan E. J. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

todo excelente

Bonjour Monsieur, Saludos cordiales de parte del equipo de Sofitel Barú Cartagena. Nos llena de alegría saber que su experiencia fue tan positiva y que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo de compartir su comentario y esperamos tener el honor de darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Cordialmente, María Alcalá, Quality Analyst.

Nota clientes Avis 4.0/5

Fernando B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia excelente. Café da manhã excelente apenas o preço elevado. Custo elevado da estadia e sem café da manhã. Comida em almoço e jantar não são 100%. E a pizza horrível.

Bonjour Monsieur, Saludos de parte de todo el equipo de Sofitel Barú Cartagena. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y que destaque la excelente ubicación y la calidad de nuestro desayuno. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos gastronómicos, como el almuerzo, la cena y en especial la pizza, no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y los compartiremos con nuestro equipo culinario para seguir mejorando y ofrecer experiencias a la altura de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estadía completamente satisfactoria. Cordialmente, María Alcalá, Quality Analyst.

Bom hotel, bom local para descanso.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Laércio M Avaliação com certificação TripAdvisor

Bom hotel! Um “pé na areia” de luxo. Quartos super agradáveis, silenciosos, boa roupa de cama. Piscinas muito bem cuidadas, cadeiras e barracas na praia perfeitas! Nota dez para o Staff das piscinas, praia e restaurantes. Instalações impecáveis. Jantamos no Calablanca e no Bahia, gostamos. Localização boa, mas tenha em mente que você virá para o hotel e não terá nada em volta. Nada em termos de povoado, mercadinho, restaurantes. Mas muita natureza e mar! Ganha ponto a água gelada disponível nas piscinas e na praia, os pequenos mimos, como suquinhos na praia ou bombonzinhos no quarto. Tira ponto o isolamento (saiba bem para onde vc está vindo), a sauna paga, a recepção ruim do estafe do front desk, o preço meio exagerado por uma coca-cola ou uma cerveja. Pontos a melhorar: o checkin e checkout, pouco acolhedor e muito lento (a experiência no Sofitel Santa Clara é significativamente melhor), e a pouca experiência no uso de pontos Accor. Me cobraram a mais e me prometeram resolver depois, não respondem meus e-mails. Sugiro ainda ao hotel avisar que será cobrada uma taxa de 10% sobre todas as despesas, incluindo diárias, essa cobrança nos pega desprevenidos. No meu caso, tirou ponto também não terem me dado o upgrade de quarto, já que sou categoria platinum no All Accor. Insisti, disseram que não havia disponibilidade de quartos superiores, mas uma simulação de reserva que fiz não mostrava isso. Tira ponto mas não compromete a estadia, pois o quarto básico é bom o suficiente. Já se passaram dez dias da minha estadia no jorelC não consigo contato para que devolvam os pontos a mais que me cobraram no check out.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 438 comentários 7.4/10 Localização
  • 552 comentários 8.6/10 Quarto
  • 1.560 comentários 8.9/10 Serviço
  • 597 comentários 9.3/10 Comodidades
  • 447 comentários 9.2/10 Praia
  • 337 comentários 9.3/10 Atmosfera
  • 235 comentários 3.1/10 Custo Benefício
  • 234 comentários 8.4/10 Conforto

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.