Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.265 comentários

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena - Image 1
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Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR, 0 CARTAGENA, Colômbia

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece várias atividades, como provas de café

  • Desfrute do melhor do luxo francês num hotel de 5 estrelas em Cartagena.

  • A 45 minutos de carro do aeroporto internacional Rafael Nuñez.

  • O hotel em Cartagena acolhe crianças e animais de estimação durante a sua estadia.

  • Aproveite os salões para casamentos e outras festas.

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Localização do hotel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR
0 CARTAGENA
Colômbia

GPS:10.428294, -75.547714

Telefone
Fax +57 605 6503050

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.7/5  1.265 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.7/5  3.650 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Caroline D. L. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi ótima! O Hotel excelente, o cuidado com hóspede desde o primeiro momento foi primordial. A pool party no domingo foi muito boa, o DJ bem legal, com churrasco e comidinhas na piscina, aproveitamos demais! Os quartos limpos e bem organizados. Adoramos as frutas típicas da região, foi um mimo pra nós. A localização do hotel é excelente e a comida muito boa. Jantamos quase todas as noites no hotel. Ficar no Sofitel Legend Santa Clara era um sonho e foi realizado! Muito obrigada! Espero retornar em breve já que hotel me conquistou mais que cidade! Obrigada!

Prezada Caroline D. L. P., Agradecemos imensamente pelo seu maravilhoso feedback sobre a sua estadia no Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. É gratificante saber que você apreciou o nosso cuidado com os hóspedes, a qualidade do serviço e a experiência da pool party. Ficamos felizes que tenha desfrutado das frutas típicas e da nossa localização privilegiada. É sempre um prazer receber hóspedes que valorizam a nossa dedicação e o ambiente que proporcionamos. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve, para que possa viver mais momentos inesquecíveis conosco. Atenciosamente, Jesús López Gerente D. Relações com Hóspedes

Hospedagem icônica em Cartagena

Nota Tripadvisor 5.0/5

criancatambemviaja Avaliação com certificação TripAdvisor

Tivemos uma excelente estadia! A estrutura do hotel é sensacional! Os bares, restaurantes e piscina são sensacional. Especialmente o Alexis barman do El Coro e Andréa da recepção.

Prezada Criança Também Viaja, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa estrutura e o atendimento da equipe, especialmente de Alexis e Andréa. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cartagena. Atenciosamente, Jesús López Gerente de Relações com Hóspedes

Cartagena

Nota Tripadvisor 5.0/5

Sandra F Avaliação com certificação TripAdvisor

Local lindo e acolhedor. Atendimento muito bom. O Sofitel Santa Clara deveria avaliar o cardápio e acrescentar mais alguns pratos.

Prezada Sandra F, Agradecemos sua avaliação positiva e o elogio ao nosso atendimento. Sua sugestão sobre o cardápio é valiosa e será considerada em nossas futuras avaliações. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma nova experiência em nosso hotel. Atenciosamente, Jesús López Gerente de Relações com Clientes

Hotel nota 10, com louvor!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Laércio M Avaliação com certificação TripAdvisor

Nota 10, com louvor. O hotel tem a atmosfera de uma bela história, com conforto e modernidade. Localização perfeita, piscina impecável, staff impressiona pela cortesia e eficiência. Quero mencionar o Germán na recepção (estive antes no Sofitel Baru, eles deveriam fazer um curso de atendimento no Santa Clara!). Mencionar também o Ezequiel e Dueña Caraballo, que nos receberam, no meio da tarde, no nosso quarto, com uma agradável supresa, feita de caminho de rosas, arranjo de flores decorado com fotos da nossa família e cesta com presentinhos. Isso porque tomaram conhecimento do nosso aniversário de casamento. A Yulieth foi ótima no café da manhã! Mencionar também o Ernesto. Sempre atento. O passeio com ele pelo hotel, com as referências do livro “Do Amor e Outros Demônios”, do Gabriel Garcia Marquez, merece um destaque. Se eu fosse o gerente faria desse passeio um patrimônio do hotel. Tenho certeza que muitos não o fazem por não saberem que existe. Não vou me alongar mais, mas se você puder, não deixe de se hospedar nesse hotel. Ficamos 4 noites e achamos pouco. Última coisa: o hotel cumpre com todos os benefícios que um cliente Platinum, meu caso, pode obter. Nem todos hotéis da rede fazem isso.

Caro Laércio M, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência tão positiva em nosso hotel. É gratificante saber que a atmosfera do Sofitel Legend Santa Clara Cartagena, com sua combinação de história e modernidade, atendeu às suas expectativas. A localização, a piscina e, principalmente, a cortesia e eficiência de nossa equipe são aspectos que prezamos muito e ficamos felizes que você tenha notado isso. Estamos especialmente contentes em saber que o atendimento personalizado dos nossos colaboradores, como Germán, Ezequiel, Dueña Caraballo, Yulieth e Ernesto, fez sua estadia ainda mais especial. O cuidado com os detalhes, como a surpresa no seu quarto, é parte do nosso compromisso em oferecer experiências memoráveis aos nossos hóspedes. Também agradecemos pela sugestão sobre o passeio relacionado ao livro de Gabriel García Márquez; é sempre bom receber ideias que podem enriquecer ainda mais os serviços que oferecemos. Esperamos recebê-lo novamente para mais momentos inesquecíveis em nossa companhia. Atenciosamente, Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Nota clientes Avis 5.0/5

Andre M. E. E. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ser um cliente Platinum em qualquer programa de Fidelidade tem suas vantagens, porem quando essas vantagens superam sua expectativa, você tem uma experiencia incrivel. E foi oque aconteceu em Cartagena. Primeiro, cheguei muito cedo para o check-in e a recepcionista Denise, fez a diferença. Pediu meu telefone, pediu minha bagagem para alguem guardar enquanto o quarto não era liberado e perguntou se eu preferia ficar na piscina ou alguma área comum aguardando, e assim que o quarto estivesse pronto ela me mandaria uma mensagem e assim o fez. Segundo, Jimmy foi retirar minha bagagem, me mostrou o hotel e seus ambientes uma pessoa super simpática, conversamos a respeito da cidade e iniciou o "tour" em meu quarto. Terceiro, Luis me trouxe uma carta, alguns presentes e chocolates divinos exclusivos Santa Clara, me contou a historia da suíte na qual recebi uma belo upgrade devido meu status All. Ao final, se demonstrou disponível a qualquer momento, me solicitou o celular e trocamos mensagem quando necessário e qualquer solicitação. Piscina aquecida, com um bar completo disponível além de 2 restaurantes e academia.

Prezado Andre M. E. E., Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que o atendimento da nossa equipe, especialmente da Denise, Jimmy e Luis, superou suas expectativas e contribuiu para uma estadia memorável. Valorizamos muito o relacionamento com nossos clientes Platinum e ficamos felizes em proporcionar um upgrade especial e uma recepção calorosa. Nosso compromisso é oferecer um serviço excepcional e estamos contentes que você tenha desfrutado das comodidades, como a piscina aquecida e as opções gastronômicas. Seu feedback é essencial para nós, pois nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços e a experiência de nossos hóspedes. Agradecemos novamente pela sua avaliação e esperamos poder recebê-lo novamente no Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Atenciosamente, Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Em parceria com TripAdvisor

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  • 263 comentários 9.5/10 Localização
  • 352 comentários 6.4/10 Quarto
  • 761 comentários 9.1/10 Serviço
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  • 245 comentários 8.8/10 Comodidades
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  • 164 comentários 8.7/10 Atmosfera
  • 137 comentários 4.9/10 Conforto

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.