ibis Cartagena Marbella 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.697 comentários

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AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90, 130002 CARTAGENA, Colômbia

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com políticas especificas para crianças

  • Centro de negócios disponível 24 horas/dia

  • Permitidos animais de estimação (até 15 kg)

  • Serviço de lavandaria externo para hóspedes

  • Bar e restaurante ibis Kitchen com bebidas e pratos típicos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Cartagena Marbella

AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90
130002 CARTAGENA
Colômbia

GPS:10.436713, -75.535659

Telefone
Fax +57 56932424

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

PASTA & GRILL

Restaurante com vista para o mar situado no segundo piso do hotel, aberto ao público com capacidade para 78 pessoas, bar para pequeno-almoço e totalmente equipado com todas as infraestruturas de segurança necessárias.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  2.697 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  999 comentários

Recomendo ao meu pior inimigo

Nota Tripadvisor 2.0/5

Georgenes M Viagem individual - Avaliação com certificação TripAdvisor

Minha experiência no Íbis Hotel Cartagena foi decepcionante. O atendimento no restaurante foi especialmente frustrante, com um funcionário chamado Robinson sendo ríspido, o que deixou uma impressão muito negativa. Além disso, enfrentei uma fila enorme no check-in (aliás, todo o serviço do hotel é bastante lento), o que foi bastante desgastante após uma viagem longa. Para piorar, trouxe um convidado ao hotel e, embora eu entenda a necessária preocupação com segurança, a forma rude com que a situação foi tratada tornou a experiência desagradável, como se meu convidado fosse um criminosos. No geral, minha estada ficou bem abaixo das expectativas, e não recomendaria o hotel para quem busca um serviço acolhedor e eficiente.

Bem localizado em frente a bonitas praias.

Nota clientes Avis 4.5/5

Eduardo Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel apresenta boas instalações.

Estimado Sr. Carlos Eduardo F., Agradezco enormemente sus comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Alessandra M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Limpeza e organização inpecáveis, atendentes gentis e prestativos, porém o ar condicionado não estava esfriando o suficiente para a alta temperatura que enfrentamos em Cartagena.

Estimada Sra. Alessandra H., Le agradecemos enormemente su comentario en relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Apreciamos su franqueza y sus comentarios, los cuales serán compartidos con nuestro equipo de gestión para abordar las áreas de mejora necesarias, le aseguro que tomaremos medidas inmediatas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Um dos piores Ibis da rede.

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcos P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Esta foi uma das piores experiëncias que já tive em um hotel Ibis (e olha que já me hospedei em vários). Check in sofrível. Informaçöes imprecisas e confusas. Atendentes despreparados, desatenciosos. Pouca assertividade. Café da manhá incompleto, com poucas e ruins opçóes. Localizaçáo náo é das melhores. E tudo por um preço que achei bem alto - ainda mais para este nível de serviço.

Prezado Sr. B., Agradecemos por nos escrever após sua estadia no ibis Cartagena Marbella. Lamentamos que o serviço prestado não tenha correspondido às suas expectativas, por isso aceite as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis querem sempre oferecer a melhor qualidade de serviço durante as suas estadias; Portanto, sua opinião é essencial para nós. Garantimos que serão tomadas as medidas necessárias para melhorar a qualidade dos serviços que nos referiu. Mais uma vez agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança durante a sua próxima estadia. Esperamos recebê-lo em breve, por favor aceite os nossos melhores cumprimentos. Glenda Carrillo Director Geral

BEM LOCALIZADO, EXCELENTE ATENDIMENTO E LIMPEZA.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marisete B. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

ÓTIMA

Exmo Senhor (a) B. C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Cartagena Marbella. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gladys Alvarez Sales Executive

Em parceria com TripAdvisor

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  • 781 comentários 8.6/10 Localização
  • 1.400 comentários 4.2/10 Quarto
  • 1.361 comentários 6.7/10 Serviço
  • 42 comentários 6/10 Internet
  • 611 comentários 2.7/10 Conforto
  • 593 comentários 5.3/10 Pequeno-almoço
  • 571 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 416 comentários 5/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.