25hours Hotel The Royal Bavarian

Usually, I travel for work or sightseeing and do not really spend a lot of time in hotels. However, at this one, it was really worth it to take some more time and enjoy all the stylish little things that made this stay so unique. It seems like they had thought about every possible detail to make guests feel like at home and being royally taken care of at the same time. Location is very comfortable, especially if you come to the city not by car. There is a great restaurant with very tasty food and professional staff, and also a bar where you can spend time pleasantly. We also loved breakfast with very wide and yummy selection.

Wat een geweldig hotel. Super service, kleine maar zeer schone kamers met alle voorzieningen. Geweldig ontbijt zoals je zelden tegenkomt met heerlijke gerechten uit verschillende landen. Komen zeker terug.

De badkamer in de kamer is vuil. De tegelvloer is blijkbaar sinds de opening van dit hotel nog nooit met water en zeep gereinigd. De urinevlekken naast de WC-pot van alle vorige gasten die “naast de pot hebben gepist” waren nog duidelijk aanwezig. En dit waren geen urinevlekken van de vorige gasten, maar van vele vorige gasten. Heel de vloer in de badkamer “plakte”. Als je er op blote voeten rondliep, plakte je voeten vast aan de vloer. Ook de douche was nog nooit gereinigd, denk ik. Vies en vuil; vol plekken. De kamer had een minibar. Maar geen glazen. En blijkbaar was het teveel moeite om glazen te bezorgen aan hun gasten. Ook de WC aan de receptie en de bar was vaak enorm vies en vuil. Volgens mij werd deze alleen ’s morgens met een “kattewas” proper gemaakt, maar daarna niet meer. In zo’n groot hotel moeten deze wc’s elke uur opnieuw gereinigd worden. In de bar word je er op onbeschofte manier op gewezen dat je geen Ipad mag gebruiken. Eerst laten ze wel uw drinken bestellen, en dan zeggen ze dit pas. Volgens de “regels van het hotel” zijn tablet en laptop niet toegelaten in de bar. Ik wil als toerist ’s avonds, na een vermoeiende dag, rustig, met een aperitief, mijn krant lezen. En mijn volgende dag plannen met Google Maps. Smartphones blijken wel toegelaten; zelfs gasten die luidruchtig telefoneren in de bar vinden ze niet erg. Maar een Vlaming die rustig met een gin-tonic zijn krant wil lezen, dat mag niet. Dit is ongehoord en heb ik eigenlijk nog nooit meegemaakt. Ook in de bar, wanneer je drinken bestelt, halen ze een fles met een merk uit de bar, maar gaan ze naar een verstopte plaats achter de bar om uw drankje klaar te maken. Waarom verstopt? Om het merk te vervangen door een goedkoper merk? Omdat je niet zou kunnen zien wat ze in je drankje gieten? Waarom maken ze uw drankje niet in de bar zelf? Dit vind ik zeer verdacht. Het ontbijtbuffet is wel goed. Ruime keuze, en lekker. Maar je bent verplicht om koffie te bestellen bij een ober, die de bestelling dan gaat doorgeven aan 1 juffrouw, die niet anders doet dan koffie maken met de machine. Zelf is het (alweer) niet toegelaten om koffie te nemen. Dus is de wachttijd om koffie te krijgen soms tot 20 minuten. Ongehoord. De 1ste nacht was er brandalarm. Alle gasten liepen naar buiten op straat. In plaats van alles in goede banen te leiden, liep het personeel er rond als “kiekens zonder kop”. Niemand van het personeel nam enige verantwoordelijkheid. Het ergst is nog dat wij vrienden hadden slapen op de 4e verdieping. Deze zijn NIET wakker geworden, eenvoudig omdat er geen brandalarm aanwezig was in deze kamers. Gelukkig was het vals alarm, want indien het een echte zware brand zou geweest zijn, waren onze vrienden nu dood. Zou dit hotel niet moeten gesloten worden wegens gebrek aan brandveiligheid, stel ik me dan de vraag. Dit hotel werd door ons geboekt via booking.com. Volgens deze website zou dit hotel 4 sterren hebben. Dit hotel heeft geen enkele ster. De kamers zouden geluiddicht zijn volgens de website. Dit was absoluut foutieve informatie. We weten dat hotels in stadscentra nooit rustig gelegen zijn, en daarom hadden we voor een hotel met 4 sterren, en geluiddichte kamers gekozen. Was dit dan een teleurstelling dat het straatlawaai het geluid van muziek en televisie de bovenhand had. Volgens de informatie op booking.com hadden we ook recht op een gratis fles water in de kamer. Dit werd ons, wanneer we deze opmerking gemaakt hadden, onbeschoft geweigerd. Tot slot dient er nog gezegd dat het merendeel van het personeel onvriendelijk tot zelfs onbeschoft was. Dit hotel is wel het slechtste hotel waar ik ooit ben verbleven. Mijn advies voor dit hotel is dan ook heel duidelijk : boek hier nooit.

Leuk hotel met hoog hipster gehalte, WiFi werkt geweldig goed! Plek is vlak bij het station dus kan wezen dat er wat zwervers rond lopen savonds wat meer mensen hadden geschreven maar die waren meer met hun zelf bezig en heb niet gezien dat ze mensen lastig vielen.

Prachtig nieuw hotel van de 25hours keten. Je hebt niet het idee dat je in een keten slaapt. Het design is grappig, maar toch functioneel. De bedden slapen heerlijk. Het personeel is buitengewoon vriendelijk. Het ontbijt is zoals bij alle 25hours hotel erg goed. De keuze is uitgebreid met veel gezonde opties. Enig (klein) minpunt is de ligging. Weliswaar is de ligging tegenover het centraal station handig wanneer je vanaf het vliegveld moet komen, maar de buurt mist verder sfeer. Ook hangen er nogal wat zwervers rondom het station.