The Retreat Palm Dubai, MGallery by Sofitel 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 456 recensioni

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Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237, 0 Dubai, Emirati Arabi Uniti

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nei pressi di Nakheel Mall, del parco acquatico Aquaventure e di The Pointe

  • Vacanze benessere tutto compreso

  • Programmi e pacchetti benessere a 360 gradi

  • Opzioni di cibo e bevande salutari, inclusi piatti vegani e per la dieta paleo

  • Attività di fitness e benessere ogni giorno

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

The Retreat Palm Dubai, MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237
0 Dubai
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.139515, 55.142383

Telefono
Fax +971 4 394 4785

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  456 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.8/5  5.735 recensioni

CONTENTISISMA

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Yasmine B Recensione certificata TripAdvisor

Siamo state in questo hotel a settembre e ci siamo trovate non bene BENISSIMO. Il personale gentile e disponibile soprattutto Nathaniel e Ahmad che sono stati molto professionali e gentili.

Gentile W5694PFyasmineb, Grazie per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro staff, in particolare Nathaniel e Ahmad, abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno così piacevole. Ci auguriamo che torni presto a trovarci. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

Francesco

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

francesco g Recensione certificata TripAdvisor

Tutto perfetto, sempre disponibili e gentili torneremo , Karam sempre pronto ad aiutarti grazie ancora Cibo di ottima qualità e varietà .

Caro O1487LQfrancescog, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per aver scelto The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Siamo felici che abbia trovato tutto perfetto e che il nostro team, con la disponibilità e la gentilezza che ci contraddistinguono, abbia reso il suo soggiorno piacevole. Un ringraziamento speciale per aver menzionato Karan, che sarà lieto di sapere di aver contribuito a rendere la sua esperienza ancora più memorabile. Ci fa inoltre piacere che abbia apprezzato la qualità e la varietà del nostro cibo. Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto per un altro soggiorno indimenticabile. Sinceramente, Samir Arora General Manager

Gentilezza straordinaria che rende la vacanza indimenticabile

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

M1790BSmattiam In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato per una settimana al The Retreat MGallery by Sofitel sulla Palma con la formula mezza pensione ed è stata un’esperienza indimenticabile. Ogni sera il ristorante ci ha accolti con un menù diverso, ricco di scelta e con una qualità del cibo sempre ottima. Un ringraziamento speciale va a Ghizlane, che ci ha seguiti con una professionalità impeccabile e una gentilezza che raramente si trovano. Sempre sorridente e attenta ad ogni dettaglio, ci ha fatto sentire un sincero affetto nei nostri confronti. Un grazie di cuore anche allo Chef Jortel Asi, straordinario nella sua passione: quando non c’erano più dolci disponibili, ci ha preparato al momento un tiramisù, con una cura e una dedizione davvero speciali. Non dimentichiamo Saksham, sempre gentile e disponibile, che con i suoi modi discreti e premurosi ha reso ogni cena ancora più piacevole. Un episodio che ci ha colpiti è stato quando siamo arrivati tardi a cena, quasi in chiusura: Ghizlane, Saksham e lo Chef ci hanno accolti con il sorriso e ci hanno fatto mangiare senza alcuna fretta, supportandoci fino all’ultimo minuto (la cucina chiudeva alle 22.30 e noi ci siamo seduti alle 22.28!). Questo dimostra quanta dedizione e passione mettano nel loro lavoro e quanto tengano davvero agli ospiti. Il personale, in generale, è stato straordinario: accogliente, caloroso e attento, contribuendo a trasformare la nostra vacanza in un ricordo che porteremo nel cuore. Consigliatissimo! 🌟🌟🌟🌟🌟

Gentile M1790BSmattiam, La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione e per aver condiviso la sua esperienza al The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Siamo lieti di sapere che la sua settimana con noi è stata indimenticabile e che abbia apprezzato la qualità del cibo e la varietà del nostro menu. Le sue parole di apprezzamento per Ghizlane, lo Chef Jortel Asi e Saksham ci riempiono di orgoglio. La loro dedizione al servizio e l'attenzione ai dettagli sono fondamentali per il nostro impegno nell'offrire un'esperienza memorabile ai nostri ospiti. Siamo particolarmente grati per il riconoscimento del loro lavoro, soprattutto in un momento in cui la cucina è chiusa per alcune ore. La nostra politica è garantire che tutti gli ospiti si sentano benvenuti, anche in circostanze speciali. Saremo onorati di darle nuovamente il benvenuto per un'altra vacanza straordinaria. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Gianfranco P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

hotel e personale perfetto, una cosa che non sono per niente soddisfatto e stato al check out ho pagato €200 per il minibar per 6 giorni ( 30€ al giorno, di pepsi e seven up) ho chiesto i dettagli di questo consumo, ma non ho avuto risposta. Questa cosa e veramente non onesta. Per il resto eccellente.

Gentile Valutato Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso The Retreat Palm Dubai MGallery By Sofitel. È un piacere sapere che abbia apprezzato la qualità del nostro hotel, la pulizia, i servizi e soprattutto la disponibilità e professionalità del nostro team, in particolare di Matteo, che sarà felicissimo di ricevere i Suoi complimenti. Siamo però sinceramente dispiaciuti per l’inconveniente riscontrato al momento del check-out riguardo ai costi del minibar. Ci scusiamo se le informazioni non Le sono state fornite in maniera chiara e trasparente: comprensibilmente questo ha influito sulla Sua percezione finale. La Sua osservazione è molto preziosa e verrà condivisa con il nostro management affinché situazioni simili non si ripetano e si possa garantire un’esperienza più fluida e corretta. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per offrirLe un soggiorno all’altezza delle Sue aspettative in ogni dettaglio. Sinceramente, Samir Arora General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Carla S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto curato, attenzione al cliente nella fase di check in, stanza grande vista mare con terrazzo, diverse amenities. Spiaggia curata, lettini comodi e teli spiaggia molto grandi. Bar in piscina che serve cocktail wellness decisamente buoni. Vista spettacolare, ottimo prezzo! Lo consiglio vivamente, io ci tornero’ sicuramente!!

Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra accoglienza al check-in, la spaziosa camera con vista mare, la spiaggia ben curata e i cocktail wellness serviti al bar della piscina. È un piacere sapere che la spettacolare vista e il rapporto qualità-prezzo abbiano reso il Suo soggiorno ancora più speciale. Il Suo entusiasmo e la Sua raccomandazione sono per noi motivo di grande orgoglio. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente presto al The Retreat Palm Dubai MGallery per un altro soggiorno indimenticabile. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.