ibis le Mans Centre Gare Nord 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 474 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Oferta de catering gourmet e variado e uma gama de 11 pizzas caseiras

  • Quartos familiares e comunicantes

  • Salas para seminários com acesso ao terraço ao ar livre

  • Parceria com o estacionamento subterrâneo público em frente ao hotel

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Localização do hotel

ibis le Mans Centre Gare Nord

39 Boulevard Robert Jarry
72000 LE MANS
França

GPS:47.995889, 0.193279

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR RENDEZ-VOUS

Descontr. incl. Algo para comer, algo para beber... É o local de encontro ideal para ganhar um novo fôlego, em trabalho ou lazer.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  474 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  171 comentários

Très déçue

Nota Tripadvisor 3.0/5

Curiosity31080636871 Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Nous comprenons votre déception concernant le second couchage dans la chambre pour 3 personnes, ainsi que le fait que vous ayez dû demander du linge pour les deux chambres. Nous allons examiner cette situation afin de nous assurer que les chambres soient équipées de manière adéquate pour répondre aux besoins de nos clients. Quant à l’oubli de vos vêtements, nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous regrettons que nous n’ayons pas pu les retrouver lors de votre retour. Nous prenons très au sérieux les objets oubliés par nos clients et lorsque nous retrouvons des objets en chambre nous les mettons en bagagerie et contactons nos clients pour les prévenir. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Vincent

Un excellent séjour à l’Ibis Le Mans

Nota Tripadvisor 5.0/5

coral607 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour, Merci infiniment pour ce retour magnifique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience à l'Ibis Le Mans et que notre emplacement, notre accueil, ainsi que la qualité de nos services aient répondu à vos attentes. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que le petit-déjeuner varié que nous proposons. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au Mans. À très bientôt ! Bien cordialement,

a fuir !

Nota Tripadvisor 1.0/5

Solene G Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour Vous avez pris un temps précieux pour partager vos impressions. Nous apprécions toujours les retours de nos clients, surtout lorsqu’ils sont négatif. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre expérience. Et vous remercie de comprendre mon délai de réponse afin de vous apporter une réponse au plus juste Tout d’abord, nous avons des protocoles de nettoyage stricts en place, et nous nous efforçons à maintenir un niveau de propreté élevé dans toutes nos chambres et espaces communs. Si des problèmes ont été constatés, nous vous encourageons à nous faire part directement afin que nous puissions y remédier immédiatement. Concernant le bruit, notre hôtel est situé dans une zone urbaine, et le maximum a été fait pour assurer une bonne isolation phonique , et la métropole nous a fortement soutenue dans cette démarche. Vous parlez de lieu ignoble, ce n’est que votre ressenti personnel et non l’avis général de notre clientèle comme vous pouvez le constater par les autres commentaires Notre établissement a été créée en 2018 dans un style moderne et reste entretenue. Et aux normes recommandé par notre marques IBIS. Également et si vous le souhaitez je peux vous faire parvenir le rapport de notre contrôle hygiène de janvier 2025 ou nous avons obtenu la note de 97.3 sur 100 Pour ce qui est du tarif de nos places de stationnements (5), nos tarifs sont affichés. Et clairement expliqué a l’arrivée de nos clients et nous vous, donnons également la commodité d’un parking sécurisé. La prestation du parking est de votre choix en connaissant nos tarifs, et nous vous proposons également lors de l’arrivée un autre choix de stationnement soit le parking public situé sous parvis de la gare face à l’établissement. En ce qui concerne la partie petit déjeuner, nous offrons une variété de choix et de maintenir un approvisionnement constant. Et sur vos 5 petits déjeuner, effectivement lors de l’affluence il y a pu y avoir un certain manque lors du réapprovisionnement. Concernant le responsable qui parle à voix haute ! il s’agissait d’un échange avec la réceptionniste qui faisait remonté votre discours tenue, et la réponse était que « votre employeur » dont je ne citerais le nom par respect de mon client était que il n’y avait pas d’exceptions ou favoritisme fait pour vous ou tout autre client. En aucun cas une forme quelconque de manque de respect. Cela reste de votre interprétation… A ma grande surprise vous mettez établissement : « à fuir », vous y rester malgré tout 5 nuits !!! Votre employeur a la possibilité de pouvoir vous reloger dans un autre établissement dans les même condition contractuel N’hésitez surtout pas en lui en faire la demande lors de votre prochaine formation sur le mans. Je constate également au vu de vos 8 contributions google que votre satisfaction est relativement compliquée à satisfaire. Respectueusement Laurent

décevant

Nota Tripadvisor 2.0/5

Explore45526234583 Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les problèmes que vous avez rencontrés concernant la qualité et le choix du petit déjeuner. Votre remarque concernant l'absence de bacon, la machine à jus d'orange, ainsi que la fraîcheur des viennoiseries a bien été notée et nous allons travailler à améliorer ces aspects afin de garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous comprenons aussi vos préoccupations concernant la propreté et la taille des chambres. Ces éléments sont essentiels pour le confort de nos clients, et nous allons redoubler d’efforts pour veiller à ce que nos chambres répondent à des standards élevés. Quant aux points de fidélité, nous nous excusons sincèrement pour cet oubli et nous allons vérifier votre compte afin de nous assurer que les points manquants vous soient ajoutés dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de mentionner Kévin au bar et nous lui transmettrons vos compliments pour sa gentillesse. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Cordialement, Vincent

Confortável e moderno

Nota Tripadvisor 4.0/5

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Thank you for your sweet words :) Pierre, General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 191 comentários 7.7/10 Localização
  • 262 comentários 6.6/10 Quarto
  • 249 comentários 9/10 Serviço
  • 7 comentários 6.4/10 Internet
  • 137 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 122 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 70 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 51 comentários 3.8/10 Custo Benefício

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