ibis Styles Pforzheim

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 666 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4 PKW- Ladestationen (kostenpflichtig) in der Hotelgarage

  • Sehenswürdigkeiten wie das Schmuckmuseum sind in wenigen Gehminuten erreichbar

  • kostenloser heller Fitnessraum im Hotel vorhanden

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform

  • Tagungsraum mit Außenterrasse (bis 18 Personen)

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Lage des Hotels

ibis Styles Pforzheim

Bleichstrasse 17
75173 PFORZHEIM
Deutschland

GPS:48.888009, 8.697793

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

LOUNGEBAR

Wir warten auf Sie in der LOUNGEBAR zu einem frisch gezapften Bier oder einem guten Whiskey. Snacks und Drinks bekommen Sie an 365 Tagen im Jahr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  666 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf C. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Getron N. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bettina J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stefan S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise entschuldigen. Nach interner Prüfung konnten wir feststellen, dass es bei der Erfassung der Buchung zunächst zu einem Fehler gekommen ist. Unser Mitarbeiter hat versucht, die Situation schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden. Es tut uns jedoch sehr leid, wenn er dabei gestresst oder genervt gewirkt hat und Ihnen gegenüber nicht die Freundlichkeit und Professionalität gezeigt hat, die Sie zu Recht von uns erwarten dürfen. Besonders der Vorfall mit der Zimmerzuteilung entspricht keinesfalls unseren Standards. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Ablauf sowie das Verhalten des Mitarbeiters erneut intern besprechen und prüfen. Umso mehr freut es uns, dass unsere Kollegen am Folgetag Ihr Anliegen ernst genommen haben und Ihnen freundlich weiterhelfen konnten. Ebenso freuen wir uns, dass wir mit dem offerierten Frühstück zumindest einen kleinen Teil der entstandenen Unannehmlichkeiten wiedergutmachen konnten. Vielen Dank auch für Ihre weiteren Hinweise zu den Handtüchern, der Zimmerreinigung sowie der Ausstattung. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an den Großteil unseres Teams. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und engagiert erlebt haben. Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieses unglücklichen Aufenthalts noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen - Empfangsleitung ibis Styles Pforzheim

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 416 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 537 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 370 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 9 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 306 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 267 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 48 Bewertungen 5.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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