Fairmont Riyadh 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.7/5 782 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Fairmont Riyadh - Image 1
Fairmont Riyadh - Image 2
Fairmont Riyadh - Image 3
Fairmont Riyadh - Image 4
بوابة الأعمال, منطقة قرطبة, 11552 الرياض, السعودية

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • سهولة الوصول إلى المطار

  • يقع في بوابة الأعمال، وهي بيئة أعمال آمنة.

  • مرافق المأكولات والمشروبات مع مجموعة متنوعة من 9 مطابخ

  • تصميم حديث وتهيئة غرف ذكية

  • بالقرب من واجهة الرياض، مركز الملك عبد الله المالي، و 20 دقيقة وسط مدينة الرياض

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Fairmont Riyadh

بوابة الأعمال, منطقة قرطبة
11552 الرياض
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):24.8082236, 46.7167582

الهاتف
فاكس +966 11 826 2625

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.7/5  782 أراء

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Sarah A. H. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مكينة القهوة لا تعمل ويتسرب منها الماء

عزيزتي سارة الحربي، نود أن نشكركم على ملاحظاتكم الإيجابية حول نظافة الفندق. نأسف لسماع أن ماكينة القهوة لم تكن في حالتها المثلى، وسنأخذ ملاحظتكم بعين الاعتبار لضمان تحسين تجربتكم في المستقبل. مع أطيب التحيات، أحمد الميمان مدير المكاتب الامامية

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Abdullah A. Q. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الستائر لا تغلق كاملة، مما يدخل قليل من الضوء ويسبب ازعاج للنائم.

عزيزي عبدالله القويفلي، نشكرك على ملاحظاتك القيمة حول إقامتك في فندق فيرمونت الرياض. نحن سعداء بأنك استمتعت بموقعنا. نعتذر عن الإزعاج الناتج عن الستائر، ونأمل أن تتمكن من زيارة الفندق مرة أخرى حيث نعمل دائمًا على تحسين خدماتنا. مع أطيب التحيات، أحمد الميمان مدير المكاتب الامامية

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Sarah A. T. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت إقامتنا بسبب اقامة حفلة زواج وتم حجز سبع غرف الإقامة كانت رايعة نظافة وهدوء وحسن استقبال وبشاشة الاستقبال والموظفين فقط انقطاع الكهرباء عكر علينا صفوة الاستمتاع بالفندق

عزيزتي سارة الثقفي، نحن سعداء لأن تجربتكم في الفندق كانت إيجابية بشكل عام، ونعتذر عن أي إزعاج تسبب به انقطاع الكهرباء. نقدر ملاحظاتكم وسنسعى لتحسين خدماتنا دائماً. مع أطيب التحيات، أحمد الميمان مدير المكاتب الامامية

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Waleed A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تعامل الموظفين جميعاً رائع وودودين للغايه

عزيزي وليد القحطاني، نحن سعداء للغاية أن إقامتك كانت جميلة وأنك استمتعت بتعامل موظفينا الودودين. تعليقاتك تعني لنا الكثير، ونأمل أن نراك مرة أخرى في فندق فيرمونت الرياض. مع أطيب التحيات، أحمد الميمان مدير المكاتب الامامية

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Yahya A. Z. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

حجزت غرفة مع بكج عرسان ولم تكن وغق المواصفات التي دفعت لها وعند وصلوا قالوا هناك شخص قام بتغيبر حجزك من الفندق ولا نعلم من فعل ذلك ونعتذر منك فقط اكمل في الغرفة لبضع ساعات وبعدها ننقلك وتجهيزاتك لغرفة اخرى في موقف لا يصدق ولا يحدث في فندق بدائي فما بالك بفندق 5 نجوم؟ لا يوجد رد على تلفون الاستفبال لاكثر من نصف ساعة وعند الرد اعنذروا بان لديهم صيانه في الفندق ونعاني من نقص في الموطفين. عندنا اتى عامل انقل الاغراض والتحهيزات الى غرفة اخرى نقل نصفها فقط وقال النصف الاخر ليست مسؤوليتي تحت مسؤولية عمال اخرين تكييف المطعم في الدور الاعلى لايعمل او ضعيف وتوجد رائحة غير جيدة نتيجة انه مكتوم وسقفه زجاج قريب للشمس التكييف في الاستقبال ضعيف او لا يعمل. كل موظف يرمي المسؤولية على الاخرين عند طلب المساعدة منهم. جيدين فقط في الاعتذار وطلب السماح منهم للاسف فقط.

الأستاذ يحيى الزهراني، شكرًا لتقييمك وملاحظاتك، ونعتذر عن أي إزعاج حصل خلال إقامتك. تم التحقيق في الملاحظات المرسلة، ونود التوضيح بأنه تم حجزكم على غرفة ستاندرد بمساحة 40 متر مربع، ومع ذلك تم طلب ترقية إلى غرفة قولد بالأدوار العليا، وهذا النوع من الترقيات يكون حسب التوفر والإمكانية وقت الوصول. وعلى الرغم من ذلك، فقد قام الفريق بتجهيز جناح تنفيذي بالدور الرابع منذ الساعة 6:30 مساءً بهدف جعل إقامتكم أكثر راحة ومتعة، وكان الفريق بانتظار تواصلكم لتأكيد عملية النقل، وبعد التواصل معكم تم التنسيق مباشرة لنقلكم إلى الجناح. وبالنسبة لنقل الأغراض، فإن الفندق يتبع آلية تشغيل مخصصة لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي، حيث يتم نقل الشنط والأمتعة عن طريق فريق مختص بذلك، بينما يتم نقل تجهيزات الطعام والترتيبات الخاصة عن طريق قسم آخر مخصص لضمان سلامة التجهيزات وجودة الخدمة المقدمة. نقدّر ملاحظاتكم بكل تأكيد، ونتمنى أن تتاح لنا الفرصة لاستقبالكم مجددًا وتقديم تجربة أفضل تعكس مستوى الخدمة المعتاد لدينا

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 155 أراء 8.9/10 الموقع
  • 251 أراء 8.7/10 الغرفة
  • 920 أراء 9.6/10 الخدمة
  • 5 أراء 9.1/10 إنترنت
  • 327 أراء 9.6/10 المطاعم
  • 226 أراء 9.4/10 شعور
  • 172 أراء 8.8/10 وسائل الراحة
  • 103 أراء 9.2/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في الرياض