SO/ Paris Hotel 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.359 recensioni

Miglior prezzo
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10 rue Agrippa d'Aubigné, 75004 Parigi, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Splendida vista sull'iconica Torre Eiffel e su tutti i famosi monumenti di Parigi

  • Servizio ristorante per le feste al Bonnie al 15° piano con vista mozzafiato su Parigi

  • Chic vita notturna al bar e club al 16° piano con vista mozzafiato sulla Torre Eiffel

  • Una galleria di stile che unisce la moda, l'arte e il design all'avanguardia di Parigi

  • In posizione ideale nel cuore della città, tra il Marais e l'Île Saint-Louis

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Posizione dell'hotel

SO/ Paris Hotel

10 rue Agrippa d'Aubigné
75004 Parigi
Francia

Coordinate GPS:48.850212, 2.362765

Telefono
Fax +33 1 78 90 74 00

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Bonnie Restaurant & Terrace

Uno sguardo, un ricordo per sempre. Giorno e notte, Bonnie vanta una vista mozzafiato su Parigi. Un po' esuberante, parigina e stravagante, ispirata da influenze atlantiche, con accenti anni '60-70 che emergono dal design, dall'atmosfera e dalla cucina.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.7/5  2.359 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel si trova a 15 minuti di camminata da Notre Dame. ha un design particolare e tecnologico. La vista da Bonnie bar merita. Camere sono confortevoli e pulizia merita un 10 e lode! Letto e’ perfetto, cuscini e piumone sono puliti. Biancheria di alto livello. Una parte della camera ha moquette, ma niente a che fare con moquette tradizionali. Ciabattine, accappatoio e kit di benvenuto sono apprezzati. Prezzo un pochino alto, visto che non c’è la piscina e la spa e’ a pagamento e bisogna prenotare, perciò vincolante. Suggerisco di accertarvi di persona che la camera sia quella prenotata. In quanto lo staff, nonostante durante il check in lo ricordate, vi danno la camera che vogliono loro, sperando che non la cambiate e voi magari avete speso 400 euro in più per avere una vista spettacolare e poi vi trovate a dover fare le foto con cellulare fuori dalla finestra per catturare la immagini di vostro gradimento. Perciò controllate di persona che la camera corrisponde. Altrimenti vi sentirete ingannati e vi rovinerete la permanenza.

Dear Andrea, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We are delighted to read your positive comments regarding our location, design, cleanliness, bedding, and the overall comfort of your room, as these are aspects we truly value. We are, however, sorry to learn about your disappointment regarding the view and your experience at check-in. According to our records, you were accommodated in the room category you reserved: Iconic – Paris Skyline View. Our room allocation process is based on the booked category, and it is always handled with care and transparency by our teams. Please rest assured that our goal is never to mislead or disappoint our guests our core mission is to provide a memorable experience in the City of Light, not to ruin a stay or create any confusion regarding a reservation. We hope you were still able to enjoy the other amenities of your room. For your next stay, our reservation team would be more than happy to assist you in selecting a room that best suits your preferences, and we encourage you to contact us in advance so we may further personalize your experience. At SO/ Paris, we take great care in selecting and training our team to deliver a five-star level of service. It is concerning to hear that this was not fully reflected during your visit, and your feedback has been shared with the relevant teams for awareness We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an experience fully aligned with your expectations. Kind regards, Bathilde Milandou Quality Manager - SO/ Paris

Giudizio clienti 4.5/5

Alexa L. B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dalla comodità del letto, gli spazi della camera e la vista incredibile nella sala delle colazioni, SO/ Paris Hotel ha veramente tutto quello che qualcuno potrebbe volere dalla loro vacanza a Parigi.

Dear Alexa, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and the incredible breakfast view at SO/ Paris. We are sorry if the speed of the internet connection affected your stay. Please rest assured that we will share your comment with our team to continue improving our guest experience. We look forward to welcoming you back for an even more enjoyable stay. Best regards, Bathilde Milandou Quality Manager - SO/ Paris

Ottima posizione. Personale estremamente efficiente

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano Azienda - Avvisi confermati di ALL

Completamente soddisfatto. Ottima colazione e magnifica vista sulla città

Ottimo s.

Giudizio clienti 5.0/5

Ottimo S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

accoglienza perfetta personale del hotel molto educato e professionale specialmente jesus una persona squisita ed educata e anche il ragazzo del bar un ragazzo messicano bravissimo e moto educato hotel e stanzapulitissimo ed accogliente s. perfetto

Dear Gaetano, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a great stay with us and appreciated the warm welcome, clean accommodations, and professional service. Your kind words about Jesús and our talented team member José at the bar, both polite and dedicated professionals, have been shared with them, and they are truly grateful for the recognition. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another perfect stay in the near future. Warm regards, Bathilde Milandou Quality Manager - SO/ Paris

Non all'altezza di un 5 stelle

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in questa struttura per qualche giorno e, nonostante il personale fosse cortese e gentile, abbiamo riscontrato alcuni problemi durante il nostro soggiorno. Inizialmente, ci è stata assegnata una camera con scarsa privacy e una vista poco attraente. In seguito, siamo stati spostati in un'altra stanza, ma purtroppo anche questa ha avuto qualche problema: il problema principale era con lo scarico della doccia, che emetteva un cattivo odore per due giorni consecutivi. Per far fronte a questo, abbiamo dovuto dormire con le finestre aperte, nonostante fosse dicembre. Nel complesso, l'esperienza non è sembrata all'altezza degli standard di un hotel a cinque stelle, soprattutto considerando la solita qualità di questa catena alberghiera.

Dear Armando, Thank you for sharing your concerns regarding your stay. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the unpleasant odor in your room and the disruption it brought to your experience. I sincerely apologize once again for the inconvenience you experienced during your stay. I completely understand your disappointment, especially as you chose our establishment for a stay that should have met your expectations. While we offered a room change, I regret that we were unable to fulfill your specific request for a room with a similar view. Please rest assured that our teams made every effort to resolve this issue, including conducting a technical intervention and a thorough inspection of your room. As discussed during your meeting with Mathilde and Tom, we have taken all necessary actions to resolve the issue, including a technical intervention and a thorough inspection of the room. Your feedback is invaluable to us, and I assure you that measures are being taken to prevent such situations in the future. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a flawless experience during your next visit. I remain personally at your disposal should you wish to discuss this further or share any additional observations. With my warmest regards, Bathilde Milandou Quality Manager - SO/ Paris

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