Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 4.316 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 1
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2 place Louis Armand, 75012 PARIGI, Francia

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Posizione eccezionale: Gare de Lyon, Accor Arena, Bastille, Marais.

  • Snodo dei trasporti pubblici parigino con accesso diretto a Louvre, Disneyland, ecc.

  • Deposito bagagli 24 ore al giorno (supplemento)

  • Zona coworking Zen and Cool

  • Caffetteria: bevande calde, anche da asporto

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

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Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.844779, 2.372532

Telefono
Fax +33 1 43 47 41 94

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  4.316 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  2.917 recensioni

Giudizio clienti 0.5/5

Ivan V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

wifi per chiamate mi é stato detto non funziona cosa che fuori albergo sempre andato! manca nel wc lo spazzolino per wc valige bisogna pagare cassetta bagaglio altri hotel ibis alla reception gratis! il prossimo soggiorno scegliere sicuramente un'altro hotel sempre Accor Group ma non il vostro!

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Gianluca Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel estremamente confortevole, ottima posizione, personale gentile e professionale, ottima soluzione per viaggi di piacere e per lavoro.

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione strategica: vicino alle fermate dei mezzi pubblici. Camera pulita e silenziosa. Bagno luminoso e ottimo, profumato sapone liquido! Cordiale e disponibile il personale alla reception. Colazione favolosa.

A MALAPENA SUFFICIENTE

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

biova10 Recensione certificata TripAdvisor

Soggiornato 5 notti in camera tripla. Cominciamo con le (poche) cose buone): 1) colazione ottima 2) posizione praticamente dentro la Gare de Lyon, con accesso immediato a ogni tipo di trasporto 3) minibar free (anche se non rifornito spesso). Una lunga serie di problemi, invece. Le quattro stelle si vedono solo nella hall, corridoi e camere (almeno quelle che ho potuto vedere) sono bui, stretti e lugubri. La camera tripla era in realtà una piccola doppia con un divano letto, che toglieva completamente la possibilità di muoversi. Il divano letto era praticamente davanti all'ingresso, con uno spazio per entrare in camera largo 50 cm scarsi. Lo spazio per le valigie inesistente, l'armadio ridicolo (profondità di forse 40 cm). Il bagno piccolissimo, la doccia era nella vasca (piccola) e per entrarci eri costretto a fare l'equilibrista: nessuna possibilità di fare una doccia per persone anziane o con minime difficoltà di movimento. Il pavimento della camera e dei corridoi era in moquette, di colore indefinito e dubbia pulizia. Luce esterna molto limitata e vista pessima sul lato della stazione. Ho avuto poi grossi problemi con la prenotazione. Avevo prenotato e pagato anticipatamente per la settimana precedente. Non avevamo però potuto raggiungere Parigi perchè durante il viaggio in treno una frana dovuta al maltempo aveva bloccato la linea Italia-Francia e sospeso la circolazione ferroviaria: più causa di forza maggiore di questa... L'hotel ha rifiutato per diversi giorni, ed anche in modo secco e poco conciliante, la mia richiesta di rimborso o di emissione di un voucher. Solo dopo una serie di richieste estenuanti hanno finalmente concesso un voucher spendibile nel giro di 30 giorni. Ringrazio, ovviamente, ma non è questo il modo di trattare clienti che spendono (anticipatamente) cifre ragguardevoli.

Dear biova10, Thank you for taking your time to share with us your feedback. We are sincerely sorry you were disappointed with your stay and that you only liked our breakfast, minibar and location. Regarding our room size we are sorry you were disappointed by it. However, they do correspond to both Mercure brand & Paris standards, furthermore the room size is mentionned on our different websites during your booking process. Regarding your booking worries, if you had firslty booked a noun refundable or cancelable rate that is normal we did not accept to change it. That is why we also offer refundable and cancelable rates. I am glad however that in the end we could find an arrangement. Thank you again for this detailed review. I wish you a lovely day, Léa, Community & Quality Manager

Posizione comodissima per la stazione

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

538silvias In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima scelta per la posizione a pochi passi dagli ingressi della Gare di Lyon se si deve partire in treno. Accoglienza professionale e rapida. Stanza con moquette( purtroppo). Ambiente pulito, minimal ma dotato di tutti i confort. Non ho possibilità di valutare la colazione perché avevo prenotato solo il pernottamento. Ceck out altrettanto rapido.

Dear 538silvias, Thnak you for taking your to share with us your feedback. By reading your comment, I have the feeling you had a great time with us however jydging by your rate something was missing. Is it a mistake or you forgot to mention anything ? I hope that everything went well and I wish you a lovely day, Léa, Community & Quality Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 8 recensioni 1.7/10 Area benessere

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.