Hotel Mercure Paris Gennevilliers 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 609 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Ruime kamers voor 1 tot 4 personen, met een tweepersoonsbed of twee eenpersoonsbedden.

  • Een in Frankrijk gemaakt bed waarin u wilt blijven liggen

  • Eigen betaalde parkeerplaats

  • 4 vergaderruimten voor maximaal 60 personen

  • Gloednieuw hotel, geopend in 2018

Onze accommodaties

Het hotel Mercure Paris Gennevilliers heeft het allemaal: gratis glasvezel WiFi, kluis, minibar, thee, koffie, koekjes, welkomstproducten en een glimlach bij aankomst. Of u nu voor zaken of plezier komt, onze prachtige, nieuwe middelgrote of grote tweepersoonskamers met 1 tweepersoonsbed of 2 aparte bedden voor 1 tot 4 personen zullen iedereen bevallen. We hebben geen zeezicht, maar de sfeer in de bar is geweldig.

Hotel locatie

Hotel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
Frankrijk

Gps:48.940376798143966, 2.305314020195519

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

LE CHARBON

Een gastvrij interieur, een licht, ruim restaurant, seizoensgebonden gerechten... welkom bij Charbon! Ideaal voor een zakelijke lunch, een heerlijk diner of een vergadering. Neem plaats en profiteer van ons aanbod! Op mooie dagen is ons terras geopend.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  609 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  98 beoordelingen

Almost none of the staff ae fit to work in a service industry

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Blurebottle Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A nicely appointed modern hotel in a bizarre location surrounded by office blocks, industrial units and a railway line.We were on a coach tour and this was our last night stopover before heading for the ferry at Calais. Our courier had telephoned and warned them we were a party of almost 40 and precisely the time we would arrive. When we arrived there was one young lady on her own and she was dealing with an Asian family who were checking in, they wanted to pay cash and they don't accept it? Our courier asked if there was anyone else available, the answer was no. The next group were some Chinese who also wanted to pay cash they got the same result but became more agitated when their money was refused. At one point one of the group produced two brown envelopes and opened them, they both contained a thick wedge of new green 100 euro notes. I'd estimate there was 10,000 euros for sure and probably more. He kept offering the receptionist more money to accept his booking with a cash payment. All this pantomime had taken 20 minutes while our group were lined up at the desk and outside some were stood in the rain. Our courier interrupted and demanded to see the manager was told they were not available but a few seconds later the receptionist turned to the office door sited behind the reception and was clearly talking to someone. Meanwhile the receptionist had given us some room keys but they weren't ours. Then the woman hiding in the office appeared, she claimed to be the manager. A lot of talking and rummaging around by both eventually produced some room keys which were dumped on the desk and we were left to rummage through them and find our own keys. I was lucky I spotted my name almost straight away, The Chines guy was shouting and his offer for the room had gone up to 2000euros!! (I was tempted to pay it for him for 2000 euros with my card!). Makes you wonder about the clientele at this particular hotel doesn't it? There's nothing nearby and it was late so you are forced to eat in the hotel. In fairness the two young waiters who served us are the only ones in the hotel who know what they are doing, the meal went better than I'd expected after the earlier experience and the food was fine. We had an early start the following morning so an early breakfast had been arranged. You guessed it, it wasn't ready, I had some bread and jam and two glasses of orange juice for my breakfast only. The coffee machine wasn't working properly, the two (different) waiters were worse than useless, they did manage to produce food as we were having to leave. You can't take it out on the young staff, it's not their fault the place is completely mismanaged. Well if anyone is daft enough to consider staying at this hotel please find somewhere else for your own sanity.

Professioneel, vriendelijk.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Professionele en efficiënte service, vriendelijk.

Geachte VAN DER AUWERMEULEN D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Gennevilliers erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rudy Zaken - ALL bevestigde berichten

Snelle verbindingen, goed hotel

prettig, meelevend na inbraak in bus

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ed Zaken - ALL bevestigde berichten

Echter is het warm. Airconditioning werkt niet goed. Steak kan veel beter. Was doorbakken en dat was de keer daarvoor ook al. Tartaar en vis zijn oke.

Geachte EDWIN L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Paris Gennevilliers erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Team reception

Very bad

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Hiteshp13569 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Staff very un co operative very poor service especially to Indians, compare to cost no facility , very poor breakfast .. mosquitoes or some insects in room .. nobody there for service .. overall very poor

Dear Hiteshp13569, Thank you to taking the time to write about your stay in our hotel. I am very upset and surprised with your review and I am sorry to read the exceptional situation you were subjected Although, this is not the quality of service my team and I are used to providing, a reminder has been done to prevent any future incident of this kind. I remain at your disposal. Regards, Mehdi Front office manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 69 beoordelingen 6.3/10 Locatie
  • 238 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 276 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 5 beoordelingen 10/10 Wifi
  • 118 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 101 beoordelingen 5.9/10 Ontbijt
  • 89 beoordelingen 4.3/10 Eten
  • 33 beoordelingen 2.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Gennevilliers