Fairmont Mount Kenya Safari Club 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 671 avis

Meilleur prix
garanti
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Mount Kenya, PO Box 35, P.O. BOX 35, 10400 NANYUKI, Kenya

Description

Les plus de l'hôtel

  • Storied Legacy: Former retreat for Hollywood stars and royalty.

  • Top Honors: Named Africa's Leading Hotel 2024, reflecting unmatched heritage and excellence.

  • Chambres et suites élégantes et chaleureuses avec cheminée.

  • Vast Grounds: 100 acres of manicured gardens, forests, and tranquil ponds.

  • Un espace dédié aux enfants avec d'amusants animateurs.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Mount Kenya Safari Club

Mount Kenya, PO Box 35, P.O. BOX 35
10400 NANYUKI
Kenya

GPS:-0.0560743, 37.1119227

Téléphone
Fax +254 20 2216796

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  671 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 775 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Pas de chambre pour 4 ni de chambres cote a cote. Nous avons été obligé de réserver 2 chambres pour en utiliser qu’une et faire dormir mes 2 enfants dans le canapé. En basse saison un hôtel qui se veut haut de gamme aurait dû de fait nous mettre des chambres côte à côte/ connecté. - Horaires non respectés. (Horaires différents selon les interlocuteurs et les brochures) - courtoisie minimum du staff

Dear Dominique, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize that your stay did not meet expectations, and we truly regret the inconvenience caused. We understand how important it is for families to stay close together, and we’re sorry we were unable to accommodate your request for adjoining or nearby rooms. While we always do our best to fulfill such requests, availability can be limited, even during the low season, especially for specific room configurations. That said, we recognize this impacted your comfort and will be taking steps to improve how we communicate and prioritize these needs. We\'re also sorry to hear there was confusion around scheduling and that you experienced inconsistencies in the information provided by our team. This is not the level of service we aim to provide, and we are actively reviewing our internal communication and training to ensure more clarity and consistency for all our guests. Lastly, we regret that you felt the courtesy extended by our staff was lacking. Warm, attentive service is a core value of our hotel, and your feedback is being shared with our team to ensure we uphold the standard of hospitality we’re known for. We hope you’ll consider giving us another opportunity to provide the experience you expected and deserve. If you plan a future visit, please feel free to reach out to me directly so I can personally assist with your reservation and help ensure a more seamless stay. Kind Regards, Veronique Delattre, General Manager Fairmont Mount Kenya Safari Club

Vue imprenable sur le Mont Kenya!

Note Avis clients 4.5/5

Marie N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour au Fairmont Mount Kenya. Nous avons eu une vue extraordinaire sur le Mont Kenya depuis la chambre, la terrasse du bar et la salle de restaurant. La chambre était très confortable et nous avons avons beaucoup l'atmosphère de l'hôtel. Un week end de détente grâce aux vastes espaces, les activités proposées, la magnifique piscine, et les animaux présents dans le parc ou à l'orphelinat.

Chère Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Fairmont Mount Kenya Safari Club. Nous sommes ravis d\'apprendre que vous avez apprécié la vue imprenable sur le Mont Kenya ainsi que le confort de votre chambre. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre atmosphère relaxante et que vous avez profité des diverses activités proposées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs motivent notre équipe à continuer d\'offrir une expérience mémorable. Meilleures salutations, Veronique Delattre Directeur Général, Fairmont Mount Kenya Safari Club

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Philippe En couple - Avis confirmés ALL

Très bel endroit, bien entretenu. Seuls certains services n'ont pas été, à mon avis, à la hauteur de ce que j'attendais d'un établissement de cette catégorie.

Dear Philippe, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed our location and the upkeep of the Fairmont Mount Kenya Safari Club. We always strive to provide a high standard of service, so we truly appreciate your comments about areas where we can improve. Your insights are valuable, and we’ll make sure to review and address the services you mentioned to ensure a better experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more enjoyable stay next time. Best Regards, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya Safari Club

Merveilleux ressort. Allez y les yeux fermés !

Note TripAdvisor 5.0/5

TitiMour Avis TripAdvisor

Merveilleux endroit pour se relaxer après safari ! Nous avons tellement apprécié la beauté du cadre, la gentillesse du personnel, les attentions de la direction et mention spéciale pour notre guide chauffeur Safari Kelvin. Nous reviendrons c’est certain.

Cher Titimour, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre cadre a été l'endroit idéal pour vous détendre après votre safari. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté des lieux, la gentillesse de notre personnel et les attentions de la direction. Nous veillerons à transmettre vos compliments à Kelvin – nous sommes ravis qu'il ait eu un tel impact positif sur votre expérience. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable ! Cordialement, Veronique Delattre, Directrice Générale Fairmont Mount Kenya Safari Club

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. D. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau lieu aux milieu d’animaux et de la nature. Un endroit agréable pour les joueurs de golf

Estimado M., ¡Gracias por su encantadora reseña! Nos alegra que haya disfrutado de la belleza de la zona y de su entorno natural. Realmente es un lugar excelente tanto para los amantes de la naturaleza como para los golfistas. Si tiene un momento, sería un honor para nosotros que pudiera compartir sus comentarios en TripAdvisor para ayudar a promocionar nuestra región y el Fairmont Mount Kenya Safari Club. Esperamos con ansias su regreso al Fairmont Mount Kenya Safari Club. Nuevas y emocionantes actividades y futuros proyectos esperan su próxima visita. No dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico a Mo…, y síganos en las redes sociales en @fairmontmountkenya. Nos vemos pronto. Saludos cordiales, Veronique Delattre

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 139 avis 9.6/10 Site
  • 291 avis 8.6/10 Chambre
  • 471 avis 9/10 Service
  • 50 avis 7.5/10 Propreté
  • 30 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 9 avis 6/10 Bar et Boissons
  • 6 avis 10/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.