Raffles Seychelles 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 861 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Resort 5 étoiles de 86 villas privées, avec piscine et service de majordome

  • Resort 5 étoiles de 86 villas privées, avec piscine et service de majordome

  • Resort de villas avec piscine privée, offrant une intimité ultime

  • Restaurant et bars de l'hôtel avec une large sélection culinaire haut de gamme

  • Spa Raffles primé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles Seychelles

Anse Takamaka
PRASLIN
Iles Seychelles

GPS:-4.308307, 55.716707

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  861 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 873 avis

Certificat d'excellence 2023

Un bout de paradis

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Inoubliable!

Madame/Monsieur L., Merci d'avoir partagé vos sentiments ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été inoubliable et s'apparente à un coin de paradis. Créer un séjour exceptionnel et mémorable pour nos clients est notre objectif ultime, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience aussi remarquable. Nous apprécions sincèrement votre visite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre coin de paradis. Cordialment Mariam

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Valérie En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel est très accueillant et souriant. Il serait apprécié qu'un mémo soit disponible dans la chambre pour indiquer par exemple quand une soirée spéciale est prévue dans un restaurant et indiquer le montant du dîner (je prends pour exemple le buffet du mercredi soir pour lequel nous n'avons pas eu connaissance du prix par personne et que nous avons découvert au moment de payer). Nous avons également été étonnés de voir que mon assiette est repartie au 3/4 pleine et que le personnel ne s'est pas soucié de savoir pourquoi ...

Madame/Monsieur F., Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Raffles Seychelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre personnel accueillant et hospitalier. Nous apprécions vos commentaires concernant les informations fournies sur les soirées spéciales ou les événements dans les restaurants. Votre suggestion d'avoir un mémo dans la salle détaillant de tels événements et indiquant les prix est appréciée. Nous comprenons l'importance d'une communication transparente, en particulier lorsqu'il s'agit d'occasions spéciales lors de repas, et nous explorerons les moyens de nous améliorer dans cet aspect. De plus, nous nous excusons pour l'expérience que vous avez eue avec votre service de restauration où votre assiette a été laissée partiellement pleine sans aucune demande de la part du personnel. Soyez assuré que cela ne reflète pas notre niveau de service habituel, et nous aborderons ce problème avec notre équipe pour garantir que toutes les préoccupations des clients seront rapidement prises en compte à l'avenir. Vos commentaires sont extrêmement précieux car ils nous aident à améliorer continuellement nos services et l'expérience de nos clients. Nous apprécions vos suggestions et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Si vous prévoyez une autre visite, n'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider pour quelque chose de spécifique afin de garantir un séjour fluide et mémorable. Cordialement, Mariam

Vue magnifique

Note TripAdvisor 4.0/5

Valérie P Avis TripAdvisor

Vue magnifique, personnel dans l'ensemble agréable, serviable et souriant. Plage très agréable, avec possibilité de déjeuner sur son transat. Piscine magnifique. Bémol sur la rapidité du service dans les restaurants (mais pour avoir fait un autre hôtel juste avant, cela semble être général aux Seychelles). Restauration très cher pour une qualité qui n'est pas forcément là.

Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour au Raffles Seychelles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue magnifique, le personnel agréable et serviable, la belle plage et la possibilité de déjeuner sur votre transat. Notre superbe piscine est en effet un point fort et nous sommes ravis qu'elle ait ajouté à votre expérience. Cependant, nous regrettons d'apprendre le problème que vous avez rencontré concernant la rapidité de service dans nos restaurants. Nous comprenons l'importance d'un service rapide et efficace et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Nous aborderons certainement cette question en interne pour améliorer l'expérience culinaire de nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvé cher par rapport à la qualité perçue. Nous nous efforçons de fournir une offre culinaire de haut niveau et un bon rapport qualité-prix, et vos commentaires seront soigneusement examinés pour garantir que nous maintenons la qualité attendue de nous. Vos idées sur les expériences culinaires aux Seychelles sont précieuses et nous apprécions votre point de vue. Nous continuerons à travailler avec diligence pour améliorer nos services et nos offres afin de répondre et de dépasser les attentes de nos précieux clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Raffles Seychelles et d'avoir pris le temps de partager vos réflexions avec nous. Si vous souhaitez partager autre chose ou si nous pouvons améliorer vos futures visites, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel. Très agréable. Chambres parfaites.

Cher Ygal, Merci pour vos aimables paroles et d'avoir choisi de rester avec nous au Raffles Seychelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que vous avez vécu une expérience très agréable lors de votre séjour. C'est fantastique d'apprendre que nos chambres ont parfaitement répondu à vos attentes. Offrir une expérience confortable et agréable à nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre merveilleux séjour dans le futur. Cordialement, Mariam

Magnifique semaine à tout point de vue !

Note Avis clients 5.0/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

Service impeccable Chambre incroyable Soin extrême à nos envies et souhaits Gentillesse du personnel Cadre superbe Plages de l’hôtel paradisiaques

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Seychelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 238 avis 9.2/10 Site
  • 355 avis 9.1/10 Chambre
  • 529 avis 9.1/10 Service
  • 86 avis 9.4/10 Confort
  • 69 avis 8.2/10 Propreté
  • 61 avis 9.7/10 Petit déjeuner
  • 40 avis 9.9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou