Swissôtel Grand Shanghai 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 393 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Located right in the city centre, steps from Nanjing West Road

  • Spacious contemporary rooms and suites with views of the Shanghai skyline

  • Stylish lobby bar, and restaurants serving inspired Cantonese and global cuisine

  • Large heated indoor pool, modern fitness centre and energising spa treatments

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Grand Shanghai

1 Yu Yuan Road, District de Jing An
200040 Shangai
Chine

GPS:31.224675, 121.447073

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CAFÉ SWISS

Savourez une cuisine régionale, suisse et internationale au Cafe Swiss, le restaurant du Swissotel Shanghai, avec buffet et menu à la carte.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  393 avis

Note Avis clients 3.5/5

Gerald C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est très bien situé. Cependant, le coffre fort de la chambre ne fonctionnait pas correctement. La salle du petit déjeuner est bondée et il est difficile de trouver une table libre. Le choix est aussi assez limitée et la qualité basique.

Note Avis clients 2.0/5

Alexandre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, dans le quartier d’affaires et chic de Shanghai. Toutefois il est ancien et a besoin d’un sérieux rafraîchissement dans les chambres. Le petit déjeuné est très décevant et peu qualitatif. Des prostituees font le pied de grue devant la porte d’entrée de l’hôtel, cela est gênant car elle viennent vers vous dès que vous rentrez. Sujet signalé à la réception mais visiblement ça ne gêne personne… Je choisirai un autre hôtel la prochaine fois à Shanghai.

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J avais dejà sejourné à votre hotel ( avant le Covid) . Pour raisons professionnelles , il est bien situé ( entre les 2 aeroports ) L equipment est tres bon.la qualité du petit dejeuner est parfaite

Dear Guest, Welcome back! It is a great pleasure to have you stay with us again after your previous visit before the pandemic. We sincerely appreciate your continued loyalty to Swissôtel Grand Shanghai. We are thrilled that our strategic location provided convenience for your business travels between the two airports, and that you found our facilities to be very good. It is especially rewarding to hear that you found the quality of our breakfast to be "perfect." We look forward to being your preferred choice for your future professional trips to Shanghai. See you again soon!

Note Avis clients 3.5/5

Loubna D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel mériterait probablement plus un 4 étoiles. La nourriture n'est pas bonne, il fait froid dans le lobby, on ne m'a pas proposé de monter mes bagages dans ma chambre, pour le room service il y a plusieurs demandes qui ont été oubliées, le ménage n'est pas fait correctement (même si ça reste propre, on voit qu'il y a des endroits qui ne sont pas nettoyés tous les jours). Bref, le niveau de service n'est clairement pas digne d'un 5 étoiles, mais le prix n'est pas élevé donc on peut dire que cela compense.

Dear Guest, Thank you for your candid feedback. We sincerely apologize that our service and facilities did not meet the 5-star standard you expected. We regret the lapses in room service, baggage assistance, and the cleanliness details you mentioned. Your comments regarding the dining quality and lobby temperature have been shared with our management team for immediate review and rectification. We are committed to improving our service consistency to truly reflect our 5-star rating. We hope to have the chance to provide you with a much-improved experience in the future. Best regards,

Note Avis clients 4.0/5

Roberto P. Professionnel - Avis confirmés ALL

super, tranquille, gourmand, sans soucis.

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled that your stay was "super, peaceful, delicious, and worry-free." It’s a pleasure to know you enjoyed our tranquil ambiance and culinary offerings. We look forward to welcoming you back to the heart of Shanghai soon!

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  • 458 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 122 avis 8.6/10 Espace bien-être
  • 82 avis 8.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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