Swissôtel Grand Shanghai 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 338 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Yu Yuan Road, District de Jing An, 200040 Shangai, Chine

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central, à deux pas de West Nanjing Road et de 3 lignes de métro, sites proches

  • Petit-déjeuner Swiss Vitality signature, élaboré selon des recettes alpines traditionnelles

  • Piscine intérieure chauffée, salle de fitness moderne et soins spa revitalisants

  • La Club Lounge à deux niveaux, au décor contemporain et avec vue sur la skyline

  • Une hospitalité suisse chaleureuse, attentive aux détails, avec des attentions justes

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec Lit King

Photo sur - Chambre Classique avec Lit King

Chambre Classique - Chambre non-fumeur avec très grand lit ou lits jumeaux, WIFI et connexion Internet haut débit, accès gratuit au centre de remise en forme, service d'étage 24 h/24 et articles de toilette Pürovel

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 35 m² / 376 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Chambres Executive Club avec lit King situées au étages Club 23 à 29 avec accès Club. En plus des services et équipements de la chambre, la plupart des chambres ont une vue sur la ville et les clients peuvent profiter des avantages du Club

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Swiss Advantage Rooms with king or twin beds option, no smoking, WiFi and broadband internet, free access to fitness centre, 24 Hours in-room dining, Pürovel bathroom amenitites.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Rooms have king or twin beds choice,no smoking,4 Bottle of Waters,2 sets of toiletries in Room,WiFi and broadband internet,free access to fitness centre,24Hours in room dinning,Pürovel bathroom toiletries and Nespresso capsule coffee machine

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre Premier avec Lit King, accès Internet et WIFI, bouteille d'eau, coffre pour ordinateur portable, TV 109 cm, minibar, téléphone dans la salle de bain, douche et baignoire séparées, accès au centre de remise en forme et service d'étage 24 h/24.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive

Photo sur - Suite Executive

Les suites Executive sont situées sur les étages Club et disposent d'un salon avec TV 65in et d'une chambre avec TV 48in, deux lavabos et toilettes séparées et vue sur la ville. Les clients peuvent également bénéficier des avantages Club

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 110 m² / 1184 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Pinnacle

Photo sur - Suite Pinnacle

Les suites Pinnacle sont situées sur les étages Club et disposent d'un salon, d'une chambre, TV 65in dans le salon et TV 48in dans la chambre, les chambres offrent des vues sur la ville et les clients peuvent profiter des avantages Club

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Lecteur DVD
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Grand Shanghai

1 Yu Yuan Road, District de Jing An
200040 Shangai
Chine

GPS:31.224675, 121.447073

Téléphone
Fax +86 21 6288 9638

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 467 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 22 chambres communicantes
  • 467 chambres non-fumeur
  • 29 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Limousine

  • Limousine

Service de change

  • Service de change

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

13 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Bien-être

POOL

  • Couverte
  • Sur site

Fitness

  • Sur site
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 76 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.56 ft

  • Tarif du parking : 120 CNY 120 CNY Par jour

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

CAFÉ SWISS

Photo sur - CAFÉ SWISS

Savourez une cuisine régionale, suisse et internationale au Cafe Swiss, le restaurant du Swissotel Shanghai, avec buffet et menu à la carte.

Type de cuisine
International
Capacité
146
1 Yu Yuan Road, District de Jing An, 200040 Shangai, Chine
Téléphone +86 53559898
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Savourez une cuisine régionale, suisse et internationale au Cafe Swiss, le restaurant du Swissotel Shanghai, avec buffet et menu à la carte.

La salle de réception Zurich sans colonnes est luxueuse et spacieuse. Elle peut être divisée en deux parties. C'est un lieu idéal pour faire de votre mariage une expérience inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  338 avis

Note Avis clients 4.0/5

Bernard Y. H. V. H. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Gerald C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Alexandre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Welcome back! It is a great pleasure to have you stay with us again after your previous visit before the pandemic. We sincerely appreciate your continued loyalty to Swissôtel Grand Shanghai. We are thrilled that our strategic location provided convenience for your business travels between the two airports, and that you found our facilities to be very good. It is especially rewarding to hear that you found the quality of our breakfast to be "perfect." We look forward to being your preferred choice for your future professional trips to Shanghai. See you again soon!

Note Avis clients 3.5/5

Loubna D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for your candid feedback. We sincerely apologize that our service and facilities did not meet the 5-star standard you expected. We regret the lapses in room service, baggage assistance, and the cleanliness details you mentioned. Your comments regarding the dining quality and lobby temperature have been shared with our management team for immediate review and rectification. We are committed to improving our service consistency to truly reflect our 5-star rating. We hope to have the chance to provide you with a much-improved experience in the future. Best regards,

Note Avis clients 3.5/5

Gerald C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est très bien situé. Cependant, le coffre fort de la chambre ne fonctionnait pas correctement. La salle du petit déjeuner est bondée et il est difficile de trouver une table libre. Le choix est aussi assez limitée et la qualité basique.

Note Avis clients 2.0/5

Alexandre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, dans le quartier d’affaires et chic de Shanghai. Toutefois il est ancien et a besoin d’un sérieux rafraîchissement dans les chambres. Le petit déjeuné est très décevant et peu qualitatif. Des prostituees font le pied de grue devant la porte d’entrée de l’hôtel, cela est gênant car elle viennent vers vous dès que vous rentrez. Sujet signalé à la réception mais visiblement ça ne gêne personne… Je choisirai un autre hôtel la prochaine fois à Shanghai.

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J avais dejà sejourné à votre hotel ( avant le Covid) . Pour raisons professionnelles , il est bien situé ( entre les 2 aeroports ) L equipment est tres bon.la qualité du petit dejeuner est parfaite

Dear Guest, Welcome back! It is a great pleasure to have you stay with us again after your previous visit before the pandemic. We sincerely appreciate your continued loyalty to Swissôtel Grand Shanghai. We are thrilled that our strategic location provided convenience for your business travels between the two airports, and that you found our facilities to be very good. It is especially rewarding to hear that you found the quality of our breakfast to be "perfect." We look forward to being your preferred choice for your future professional trips to Shanghai. See you again soon!

Note Avis clients 3.5/5

Loubna D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel mériterait probablement plus un 4 étoiles. La nourriture n'est pas bonne, il fait froid dans le lobby, on ne m'a pas proposé de monter mes bagages dans ma chambre, pour le room service il y a plusieurs demandes qui ont été oubliées, le ménage n'est pas fait correctement (même si ça reste propre, on voit qu'il y a des endroits qui ne sont pas nettoyés tous les jours). Bref, le niveau de service n'est clairement pas digne d'un 5 étoiles, mais le prix n'est pas élevé donc on peut dire que cela compense.

Dear Guest, Thank you for your candid feedback. We sincerely apologize that our service and facilities did not meet the 5-star standard you expected. We regret the lapses in room service, baggage assistance, and the cleanliness details you mentioned. Your comments regarding the dining quality and lobby temperature have been shared with our management team for immediate review and rectification. We are committed to improving our service consistency to truly reflect our 5-star rating. We hope to have the chance to provide you with a much-improved experience in the future. Best regards,

Note Avis clients 4.0/5

Roberto P. Professionnel - Avis confirmés ALL

super, tranquille, gourmand, sans soucis.

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled that your stay was "super, peaceful, delicious, and worry-free." It’s a pleasure to know you enjoyed our tranquil ambiance and culinary offerings. We look forward to welcoming you back to the heart of Shanghai soon!

Note Avis clients 4.5/5

Herve G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

l'hotel est extrêmement bien situé et permet l'accès à de nombreux endroits touristiques à pied ou en métro. je recommande

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Zhao Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Client répétitif, je choisis cet hôtel car il m'a toujours satisfait. Le personnel est agréable et professionnel, le petit déjeuner extrêmement varié, les chambres sont grandes et bien agencées, la situation est idéale dans un quarter riche en magasins et au croissement des lignes de métro principales.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Zhao Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Jrme C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à proximité d’une station de métro et restaurants / shopping. Grande chambre confortable. Petit déjeuner convenable.

Dear Mr. C., Thank you for your feedback! We’re thrilled you enjoyed the hotel’s great location—near the metro, restaurants, and shopping—and the large, comfortable room, as well as the decent breakfast. We note your comments on the breakfast: the bread not being very fresh and the sausages not meeting your expectations. We’ve shared these with our culinary team to improve quality. We also appreciate you mentioning the staff circulating with bins to clear plates—this is part of our effort to keep the dining area tidy, and we’ll ensure it’s done smoothly without disrupting your meal. We hope to welcome you back soon and deliver an even better breakfast experience. Best regards, Ricky Zhao Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. A. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans une belle suite. Point à améliorer : le salon côté nourriture (prendre exemple sur le Swiss Hôtel de Singapour)

DearMr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Zhao Guest Service Manager

Note Avis clients 4.0/5

Francois X. P. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé Proche de tout Attention l’hôtel peut être bruyant si la fenêtre ne ferme pas bien

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Zhao Guest Experience Manager

Bel hôtel bien situé, un peu trop cher

Note Avis clients 4.0/5

Jérôme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres très confortables, très bien situé. Belle piscine intérieure Un peu trop cher malgré tout, en particulier le restaurant, surtout que j’y suis resté 2 soirs sans qu’aucun buffet ne soit proposé.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Zhao Guest Experience Manager

Bien situé et vue splendide

Note Avis clients 5.0/5

Maxime En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, proche du métro qui mène aux deux aéroports internationaux, et la vue des chambres en étages élevés est splendide. Le staff est aussi très professionnel et fait tout son possible pour rendre le séjour agréable. Nous y avions passé deux nuits au début d’un voyage de trois semaines à travers la Chine, et avons réservé le même hôtel dans la foulée pour notre retour à Shanghai. On recommande !

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Zhao Guest Experience Manager

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