Fairmont Le Montreux Palace 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.6/5 1,101 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Fairmont Le Montreux Palace - Image 1
Fairmont Le Montreux Palace - Image 2
Fairmont Le Montreux Palace - Image 3
Fairmont Le Montreux Palace - Image 4
‎‎Avenue Claude Nobs 2‏, 1820 مونترو, سويسرا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • 236 غرفة وجناحًا و4 مطاعم وبارات

  • فندق مهيب من معالم العصر الجميل يقع على ضفاف بحيرة جنيف وتحيط به جبال الألب

  • إنّه المكان المثالي للإقامة لحضور مهرجان مونترو جاز، حيث يقع الفندق بجوار موقع الفعالية مباشرة

  • مساحات فاخرة وخاصة لإقامة فعاليات لا تُنسى تستوعب من 15 إلى 1500 شخص

  • يقدّم منتجع فيرمونت الصحي الفاخر تجارب عناية وتدليك مُصمّمة لتهدئة الجسم والعقل

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Fairmont Le Montreux Palace

‎‎Avenue Claude Nobs 2‏
1820 مونترو
سويسرا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):46.438279, 6.907105

الهاتف
فاكس +41 21 962 17 17

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.6/5  1,101 أراء

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Abdulaziz A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لم تكن هذه اول مره اقيم في فندقكم هذه المرة الثانيه وستتكرر قريبا

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at Fairmont Le Montreux Palace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With my best regards, Michael Smithuis General Manager

موقع جيد موظفين ودودين للغايه

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

مجهول الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت تجربه جيده

Dear Mr. A., Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay at the Fairmont Le Montreux Palace. While we are pleased to hear that certain aspects of your experience were positive, we are also mindful that your expectations regarding the accommodation were not entirely met. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. Your comments have been shared with the relevant teams, as they are essential in helping us identify areas for improvement and ensure we continuously enhance the quality of our service. We truly value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a stay that fully meets — and exceeds — your expectations. With my best wishes, Michael Smithuis General Manager

اقامة لن تتكرر

ملاحظة أراء العملاء 1.0/5

مجهول الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الاستقبال و الترحيب لم يكن بالمستوى المطلوب ، حيث انني قد طلبت من موظف الاستقبال من بداية دخولي للفندق ان يساعدني بارسال احد الموظفين معي لمساعدتي في ادخال السيارة إلى موقع الفندق الذي به اعمال الصيانه و لكنه لم يتعاون معي أبدا.. طلبت منه ترقية الغرفة لانني في شهر عسل مع زوجتي ان امكن فرده جدا بارد بعدم توفر الترقية و بدون اي مشاعر تجاهي .. دورة المياه لا يوجد بها الماء الساخن.. تنظيف اليومي لدورة المياه و عدم اضافة مناشف جديدة و لا حتى المحارم إلا إذا قمنا بطلبها .. طلبت فواكه مع الإفطار في الغرفة إلا انها كانت متعفنه و لدينا صورة بذلك .. لا يتم توفير المياه الكافية في الغرفة إلا حين الطلب .. بشكل عام لا اريد تكرار التجربة في هذا الفندق ، و هم لا يمثلون مجموعة فيرمونت الراقية بصورة جيدة .. اشكر الشاب المغربي الذي يقف عند الباب هو الوحيد الذي يستحق كل الشكر و التقدير ..

Dear Mr. O., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Fairmont Le Montreux Palace. We sincerely apologize for not meeting your expectations during this important occasion, particularly during your honeymoon. As a 5-star hotel, we hold ourselves to the highest standards, and we take your comments very seriously. We deeply regret that your experience at check-in, as well as the issues with your room and housekeeping, did not reflect the level of service we strive to provide. Please rest assured that we will be discussing your concerns with the relevant department managers to ensure this does not happen again. We appreciate your kind words about our staff member at the entrance and will be sure to recognize his efforts. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a stay that truly reflects the exceptional experience we aim to deliver. With my best wishes, Michael Smithuis General Manager

غير جيد

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

مجهول الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

عدم التنظيف بشكل جيد ، سعار مواقف السيارات جداً عالي ، خدمة السيارات نوعاً ما بطيئه تصل مدة الانتظار الى 47 دقيقه العزل بين الغرف غير جيد و ازعاج و زياده على ذلك السعر جداً عالي و خدمة Landry سيئه

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Fairmont Le Montreux Palace. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your well-being is our paramount concern, and your opinion is very important to us. We have shared your comments regarding the cleanliness, parking, car service, noise, and laundry service with the relevant departments to ensure a thorough follow-up and to prevent similar occurrences in the future. We sincerely apologize for any inconvenience caused, and we hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with the quality of service you deserve. With my best wishes, Michael Smithuis General Manager

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 287 أراء 9.4/10 الموقع
  • 567 أراء 8.2/10 الغرفة
  • 712 أراء 9.2/10 الخدمة
  • 6 أراء 4.5/10 إنترنت
  • 220 أراء 8.7/10 الإفطار
  • 209 أراء 9.1/10 شعور
  • 170 أراء 9.5/10 مرافق رياضية / صحية
  • 83 أراء 8.1/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة