Fairmont Empress 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 5 322 avis

Meilleur prix
garanti
Fairmont Empress - Image 1
Fairmont Empress - Image 2
Fairmont Empress - Image 3
Fairmont Empress - Image 4
721 Government Street, V8W 1W5 VICTORIA, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salon raffiné dans le hall pour vivre l'expérience célèbre du « thé à l'Empress ».

  • Salon raffiné dans le hall pour vivre l'expérience célèbre du « thé à l'Empress ».

  • Plongez dans le bien-être au Fairmont Spa de l'île de Vancouver

  • Des restaurants typiquement canadiens et entièrement inspirés de la côte ouest

  • Vue imprenable sur le port intérieur

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Empress

721 Government Street
V8W 1W5 VICTORIA
Canada

GPS:48.421596, -123.367422

Téléphone
Fax +1 250-381-4334

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  5 322 avis

Note Avis clients 4.5/5

Caroline F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre impeccable et bien nettoyé chaque jour

Note Avis clients 4.0/5

Aboubakar F. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'emplacement est parfait pour les balades dans la villes et pour avoir accès aux événements et places touristiques. Aussi le staff de l'hôtel est très courtois et accueillant

Note Avis clients 1.5/5

Jerome S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes dans un hôtel à l'américaine, sans grande personnalité, avec pas mal d'incohérences : • L'espresso à 7 $ du matin, qui n'est pas inclus dans le petit déjeuner • Les bouteilles d'eau dans la chambre à 17 $, qui nous ont toutefois été offertes par l'hôtel lorsque nous nous sommes plaints du prix Le petit déjeuner nous a été limité à une heure, sous prétexte que l'hôtel était plein, alors que la salle du petit déjeuner est restée vide. J'attarderais de la chaîne d'hôtels Fermont qu'elle soit un petit peu plus orientée vers l'expérience de ses clients en recréant une âme dans les hôtels, plus que des chambres entre quatre murs sans personnalité qui ressemble à toutes les autres chambres du monde, et un service qui ne fait que satisfaire des touristes de passage. Cela ne crée aucune appartenance.

Cher Jérôme S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Fairmont Empress. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le petit-déjeuner et le service en chambre. Nous reconnaissons que la qualité de l'expérience client est primordiale et nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et mémorable pour tous nos visiteurs. Nous apprécions vos commentaires sur l'originalité de nos espaces et nous prenons note de votre suggestion d'améliorer l'authenticité de l'expérience offerte. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Fairmont Empress

Note Avis clients 5.0/5

Robert H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout simplement, merci! Je me sens privilégié d’avoir été à votre hôtel.

Dear Mr. H., Thank you for your fantastic review of Fairmont Empress! We are delighted to have had the opportunity to host you and to provide you with an exceptional experience. Your positive feedback is greatly appreciated, and we can't wait to welcome you back to our hotel for another memorable stay. Sincerely, Emily Bond, Executive Assistant Fairmont Empress

Note Avis clients 5.0/5

Yves R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Endroit mythique, personnel attentionné, service de grande qualité,

Thank you for taking the time to leave us a review Yves, we hope to have the opportunity to welcome you back again in the future Sincerely, Emily Bond, Executive Assistant Fairmont Empress

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 477 avis 9.5/10 Site
  • 2 532 avis 7.3/10 Chambre
  • 3 076 avis 8.9/10 Service
  • 11 avis 4.5/10 Internet
  • 1 197 avis 8.1/10 Installations
  • 1 070 avis 8.7/10 Ambiance
  • 911 avis 5.5/10 Confort
  • 563 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou