Fairmont Mayakoba

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Melhor preço
garantido
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Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298, 77710 RIVIERA MAYA, México

Descrição

Extras do hotel

  • Luxurious suites, nestled in the middle of the Mayan jungle, mangroves and the Caribbean Sea.

  • To visit: Archaeological sites of Tulum and Cobá, Puerto Morelos, and the Dos Ojos cenote.

  • Suítes com piscinas privadas de borda infinita com vista do canal ou de frente para a praia.

  • Localizado a poucos quilômetros do parque Xcaret, cenotes, praias, Tulum e ruínas De Ícaro

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

Nossas acomodações

Localização do hotel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 RIVIERA MAYA
México

GPS:20.687637, -87.027426

Telefone
Fax +52 984 206 3030

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.247 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  8.017 comentários

Certificado de excelência 2024

Apaixonado pelo Fairmont

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Thiago F Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel incrível e muito espaçoso. Você esquece que está em um resort com muitos quartos. O local é silencioso e caminhar pelo hotel é uma delícia. Os restaurantes são incríveis e as piscinas maravilhosas. Em especial os funcionários são todos muito simpáticos e prestativos. Não houve um dia em que não estavam sorrindo e fosse solícitos em todas minhas necessidades.

Thiago_Fujiwara, Agradecemos por compartilhar sua experiência incrível em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que você achou o hotel incrível e espaçoso. É maravilhoso saber que você se sentiu imerso em um ambiente tranquilo e relaxante, esquecendo-se de que estava em um resort com muitos quartos. Agradecemos também pelos elogios aos nossos restaurantes incríveis e piscinas maravilhosas. É especialmente gratificante saber que nossa equipe foi simpática e prestativa durante toda a sua estadia. Nossos funcionários se esforçam para garantir que todos os hóspedes tenham uma experiência excepcional, e é gratificante saber que suas necessidades foram atendidas com um sorriso. Compartilharemos seus elogios com toda a equipe, pois eles serão encorajados por suas palavras gentis. Agradecemos novamente por escolher nosso hotel e por recomendar nossa propriedade. Será um prazer recebê-lo novamente no futuro e proporcionar-lhe mais momentos memoráveis.

Mayakoba experience

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LauraDuek Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel, quartos espaçosos, chuveiro potente, maravilhoso em geral,, carrinhos de golf para circular no hotel. Consciência ecológica. Equipe competente e simpática. Estadia inesquecível, uma pena que estava a trabalho e aproveitei pouco tudo o que o hotel tem a oferecer.

Querida Laura, Obrigada pela sua crítica de 5 estrelas, estamos mais do que entusiasmados por saber que teve uma estadia maravilhosa. A melhor recompensa que poderíamos ter é uma crítica tão maravilhosa. Não podemos agradecer-lhe o suficiente e esperar para o receber de volta ao nosso paraíso das Caraíbas. Com toda a sinceridade, Verónica Matamoros Gestor de Qualidade e Higiene

Muita burocracia para aproveitar

Classificação TripAdvisor 2.0/5

lawrences542 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com muitas regrinhas bestas que inviabilizam aproveitar as opções de diversão. Fazem de tudo para dificultar vc a fazer qualquer atividade, ao invés de facilitar. Muita burocracia! Para reservar qualquer atividade na praia, tem q ser com um dia de antecedência. O caiaque, prancha, etc, podem estar parados, sem ninguém usar, se vc não reservou, não usa. Jetski mesma coisa. Outro absurdo: tentei trocar dólar na recepção do hotel para pagar o teste de covid, se negaram a trocar. Tive que ir duas vezes para o quarto para resolver essa questão e perdi quase 1 hora com isso.

Um lugar perfeito para Lua de mel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Guide01903607877 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento por parte de todos os funcionários do hotel . Muito bem atendidos pelo Eduardo Bellboy na recepção e durante a estadia . Acomodações bastante luxuosas também . Tivemos uma experiência maravilhosa para a nossa lua de mel .

Estimado Guide01903607877 , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre reconfortante recibir comentarios positivos por parte de nuestros huéspedes y saber que hemos superado sus expectativas. Nuestro equipo está primordialmente enfocado en ofrecer un excelente servicio y nos dará mucho gusto recibirle de nuevo pronto. Sinceramente, Cindy Diaz Coordinador de Marketing y Comunicaciones

Muito bom o hotel, mas existem problemas para quem está no all-inclusive

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LeandroCastellBranco Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel e o quarto são muito bonitos, bem cuidados, e o serviço em geral é bom. No entanto, para quem está no all-inclusive, alguns pontos são dignos de nota: 1) Eu nunca fiquei num all-inclusive em que me era apresentada uma conta ao final. Como as gorjetas sugeridas são de 15 ou 20% em cima dos pratos pedidos, o hóspede se vê na seguinte situação: ou deixa o garçom sem gorjeta ou vê seu orçamento (em tese, já pago) crescer 20% ou mais. Acho essa situação extremamente desnecessária. All-inclusive significa, afinal... all-inclusive! Eu não quero ver a conta. 2) Para quem fica numa estadia prolongada, como nós (focamos 15 dias) as opções do all-inclusive se esgotam rápido, em especial para vegetarianos. O menu do La Laguna é escasso e tem pouca opções para o almoço (no jantar é melhor). Na verdade, o que há ali são "snacks": guacamole, zikil pak , volcanes e nachos. 3) Num assunto paralelo, encontramos uma cobra grande embaixo de uma pedra próximo ao campo de golf. Quando informados, os funcionários do hotel não pareceram especialmente preocupados (aqueles que sabiam onde era o mirante do qual estávamos falando, que eram poucos)

Querido LeandroCastellBranco , Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, es muy importante para nosotros. Nuestro equipo se enorgullece de crear experiencias extraordinarias y lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido extraordinaria. Estaremos más que felices de tenerlo de regreso con nosotros pronto para que pueda disfrutar de nuestra propiedad renovada y brindarle la experiencia excepcional a la que todos nuestros huéspedes están acostumbrados. No dude en contactarnos directamente en mayakoba.marketing@fairmont.com si desea agregar algún otro comentario. Atentamente, Cindy Diaz Coordinadora de Marketing y Comunicaciones

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 453 comentários 8.1/10 Localização
  • 684 comentários 7.6/10 Quarto
  • 1.298 comentários 8.2/10 Serviço
  • 602 comentários 8.5/10 Comodidades
  • 284 comentários 8.5/10 Atmosfera
  • 268 comentários 4.7/10 Custo-Benefício
  • 193 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 64 comentários 7.1/10 Café da manhã

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.