Fairmont Mayakoba

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.242 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Luxurious suites, nestled in the middle of the Mayan jungle, mangroves and the Caribbean Sea.

  • To visit: Archaeological sites of Tulum and Cobá, Puerto Morelos, and the Dos Ojos cenote.

  • Suiten mit privatem Infinity-Pools mit Blick auf den Kanal oder direkt am Strand.

  • Nur wenige Kilometer vom Xcaret-Park, Cenoten, Stränden, Tulum und Maya-Ruinen entfernt

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 Riviera Maya
Mexiko

GPS:20.687637, -87.027426

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.242 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  8.014 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Betrug

Note Tripadvisor 1.0/5

Hellmut M Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel bucht eine Nacht innerhalb von 48 Stunden ab obwohl man kostenfrei stornieren kann. Nach Stornierung (kostenfrei) keine Erstattung nach bisher 4 Wochen trotz mehrmaliger Reklamation. Ihr Geld ist leider nicht in sicheren Händen.

Dear Mr. Hellmut, Thank you for sharing your feedback. We regret the inconvenience you experienced regarding your refund. Please allow us to clarify that the refund process is initiated promptly after a cancellation. However, the time it takes for the funds to appear in your account can vary depending on your bank or financial institution. In some cases, this may take several weeks. If you haven’t yet received the refund, we kindly recommend checking with your bank to confirm the status. Should you require further assistance or documentation from our side, please don’t hesitate to contact us directly. We appreciate your understanding and assure you that we are here to assist you.

Schöner Aufenthalt in einem der besten Resorts

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Df Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen schönen Familienaufenthalt. Waren begeistert von dem Service sowie den Möglichkeiten in der Anlage. Haben auch immer gut gegessen und uns sehr wohl gefühlt.

Dear Dennis F., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit in unserem Resort hatten und sowohl mit dem Service als auch den Einrichtungen und dem Essen zufrieden waren. Ihre positiven Worte bedeuten uns viel und motivieren unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir sind erfreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wunderschönes Hotel an toller Lage. Top Ferien!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Family I. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war einfach toll. Super Service, tolles Hotel, freundliche Mitarbeiter. Wir waren begeistert. Wir kommen gerne wieder.

Dear Guest, Das klingt nach einem fantastischen Aufenthalt! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service, dem Hotel und den freundlichen Mitarbeitern zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Knaller Hotel! Genial!

Note Tripadvisor 5.0/5

stim1978 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war einfach toll. Super Service, tolles Hotel, super freundliche Mitarbeiter. Wir waren begeistert. Wir kommen gerne wieder. Eine fantastische Hotelanlage die an einem Golfplatz angeschlossen ist. Idyllische Fahrten mit dem Golfcart durch eine wunderschöne Fauna und Flora.

Dear stim1978, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Fairmont Mayakoba mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Service, das Hotel und unser Team einen so positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Familienurlaub im Paradies mit hervorragendem Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Traumhafter & sauberer Strand, gepflegte Hotelanlage, super Room Service, leckeres Essen (vor allem: Frühstück im Brisas, Steak im Tauro, und Dinner im Fuego), sehr freundliches Staff (insb. Felipe, Alejandro, Ricardo von Brisas; Heber und Hugo vom Strand; unser Butler Monica; Beatrice Room Service). Wir hatten bei Ankunft eine unschöne Erfahrung, da wir 2 Kakerlaken im Koffer hatten. Im Nachhinein haben wir dafür ein Reimbursement bekommen, was wir eine wirklich tolle Geste fanden. Wir wollen definitiv wieder kommen, und haben euer Hotel bereits unseren Freunden empfohlen.

Dear Mr. J., Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Kommentare zu unserem Strand, der Hotelanlage, dem Room Service und dem Essen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Ankunft eine unangenehme Erfahrung mit Kakerlaken gemacht haben, aber es freut uns zu hören, dass unser Team diese Situation zu Ihrer Zufriedenheit gelöst hat. Wir schätzen Ihre Empfehlung an Ihre Freunde und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 453 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 684 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.298 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 602 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 284 Bewertungen 8.5/10 Stimmung
  • 268 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 193 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 64 Bewertungen 7.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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