SLS Cancun

Note Tripadvisor 4.3/5 283 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Boulevard Kukulcan km 1, Zona Turística Puerto Cancún, Lote 1 02 UC 1 MZ 27, 77500 CANCUN, Mexiko

Beschreibung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

SLS Cancun

Boulevard Kukulcan km 1, Zona Turística Puerto Cancún, Lote 1 02 UC 1 MZ 27
77500 CANCUN
Mexiko

GPS:21.1668525, -86.8039974

Tel
Fax +52 529986890757

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  283 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

J'ai l'impression de m'être fait arnaquer

Note Tripadvisor 1.0/5

59timl Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Un cauchemar, qui manque autant de charme que de compétence. Tout d'abord, il ne sert à rien de réserver sur leur propre site. Ils ne sont pas capables de vous envoyer un mail de confirmation !!! Et en l'absence de confirmation, bonne chance pour les avoir par téléphone ! Essayez par vous-même, vous verrez bien. Et pour cause! Lorsque j'y suis arrivé, certes ils avaient bien ma réservation, mais j'ai constaté de mes yeux que sur deux employés de réception, l'un recevait les clients, alors que l'autre laissait tranquillement le téléphone sonner pour se balader du côté de l'entrée...Ils ne répondent pas non plus aux mails, même pas celui du Concierge. L'hôtel en général et les suites manquent de charme. L'emplacement aussi! Il s'agit d'une zone résidentielle en travaux. Impossible de se balader à pieds autour de l'hôtel. La "plage" est très petite, attaquée par les algues sargasses toxiques, et on a l'impression d'un étang plus que de la mer. Sentant que le service n'était pas celui que j'attendais d'un hôtel, j'ai demandé à annuler les deux dernières nuits sur les 3 réservées. Ils ont accepté, mais le remboursement me semble de plus en plus improbable. Comme avant mon arrivée, ils ne répondent à aucun message. Je compte me plaindre auprès du siège de SLS, et passer du temps sur les réseaux pour m'occuper personnellement de leur image! Ah oui, ils n'ont pas non plus libéré le hold de ma carte à mon départ.

Scandaleux !

Note Tripadvisor 1.0/5

Proger58 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bonjour, j’ai effectué une réservation pour une nuit avec vue sur l’Océan pour un tarif de plus de 300$. En fait nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec vue sur l’entrée du parking et un immeuble en construction avec les bruits qui vont avec tôt le matin du personnel sécurité et des travaux avec en plus l’ascenseur en face de l’entrée de la chambre. La direction de l’hôtel reste muette sur notre demande de remboursement. Tout ceci est bien scandaleux ! Bien à vous Pascal Roger

No recomiendo

Note Tripadvisor 2.0/5

Cris H Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Visite el Club de Playa, pero desde que llegué la atención para con los locales es pésima te tratan como si no tuvieses el dinero para pagarlo. Espere 40 min y jamás me atendió el mesero, pedí dos veces la carta y nada; tuvimos que bajar para solicitar y quedarnos en la mesa para que nos quisieran atender. En verdad para lo que se paga la atención es horrible.

Elegantes Neubaugebiet

Note Tripadvisor 4.0/5

xonthebeach Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist in einem eleganten Neubaugebiet, Marina. Rundherum noch Baustelle. Am Samstag war ein DJ am Pool. Sehr große Zimmer. Leider war es an Weihnachten sehr teuer. Man braucht schon fast ein Auto, weil es weit weg von den meisten Restaurants ist

Liebe Xonthe Beach, Vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Kommentare wie Ihre motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu bemühen, uns zu verbessern, und wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie planen, an die Riviera Maya zurückzukehren. Wir hoffen auf jeden Fall, Sie in naher Zukunft zu unseren geschätzten Gästen zählen zu können und Ihnen unseren besten Service bieten zu können. Berenice Pineda

Wie gewohnt.....

Note Tripadvisor 5.0/5

FRANKWINKLER Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel wie gewohnt mit sehr gutem Design . Zimmer sind sehr gross und stylisch eingerichtet. Es fehlt wirklich an nichts. Ausserdem sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolle Lange im neuen Bezirk puerta Cancún. Leider ein wenig weit weg von vielen Restaurant in Cancún Beach.

Dear Mr. Winkler, Thank you for sharing your thoughts and comments regarding your recent stay. It was a pleasure having you at SLS Cancún. We are glad you liked our beautiful and spacious rooms and you enjoyed our service. We hope to have you among our repeat guests very soon. Best Regards, Veronika Kecskes

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 66 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 117 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 138 Bewertungen 6.2/10 Service
  • 52 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 47 Bewertungen 8.8/10 Stimmung
  • 41 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 18 Bewertungen 4.1/10 Frühstück
  • 8 Bewertungen 2.1/10 Bar und Getränke

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.