Fairmont Dallas 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.2/5 3 446 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Surrounded by shops, restaurants, museums and arts venues in the Downtown Historic District

  • Eclectic dining at locally inspired Pyramid Restaurant and one of the city’s largest Starbucks

  • Junior Olympic-sized rooftop pool with poolside service and breathtaking skyscraper views

  • 26 versatile meeting rooms including a ballroom and the legendary Venetian Room concert space

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Dallas

1717 N Akard Street
75201 DALLAS
Etats-Unis

GPS:32.785499, -96.80117

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.2/5  3 446 avis

Valet parking

Note TripAdvisor 5.0/5

Ayeesha A Avis TripAdvisor

Service Valet, un service très agréable et très efficace, pendant mon service chez vous, le personnel nous a traité correctement et avec beaucoup de respect, il était très agréable, sympathique en plus il était de très bonne humeur, vraiment on était très satisfaits. Obama il a été très gentil et très respectueux

Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Fairmont Dallas. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, L'équipe du Fairmont Dallas

trés moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Francois W Avis TripAdvisor

45 minutes d'attente pour obtenir la chambre : 1 seule personnes à la réception un samedi à 17H. pas de personnel pour les bagages : je les ai enmenés dans les 2 chambres moi même ( 4 valises) - IDEM pour le départ. Le comble : le chariot à bagage laissé 3 jours plus tôt dans le couloir à notre arrivée était toujours au même endroit à notre départ ... chambres spacieuses et confortable mais assez vieux . Salle de bain petite et archaïque avec la douche dans la baignoire , et les toilettes entre le lavabo et la baignoire. ménage superficiel : nous avons laissé des couverts et une serviette par terre suite à diner en chambre : toujours au même endroits sur le sol le lendemain. Moquette pas nettoyée et aspirée : il ne faut pas être à cheval sur l'hygiène... hôtel bien situé mais assez loin des standards attendus dans ce type d'établissement. je ne conseillerai pas cet établissement.

Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour au Fairmont Dallas. Un service exceptionnel est ce pour quoi nous nous efforçons d'être connus ; vos commentaires sont donc extrêmement importants car ils nous aident à améliorer continuellement notre service et à offrir une expérience mémorable à nos précieux clients. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Soyez assuré que nous avons partagé vos préoccupations avec notre équipe afin de contribuer à améliorer la satisfaction de nos clients. Notre relation avec nos clients est d'une importance primordiale. Nous espérons que vous nous offrirez l’opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincèrement, L'équipe du Fairmont Dallas

séjour amoureux dallas

Note TripAdvisor 5.0/5

Pioneer10822261426 Avis TripAdvisor

superbe séjour , et hotel super bien située à dallas , bonne expérience de cette hotel, le personnels au petit soins , merci à tous pour notre séjour en amoureux . nous avons pas pu utiliser le reste des infrastructures car une partie de l'hôtel etai en travaux, mais super nomment, nous avons. Pas etai impacté par les travaux .

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Sincèrement, L'équipe du Fairmont Dallas

Le séjour à l’américaine

Note TripAdvisor 4.0/5

beachesnsunset Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel sympathique, à l’image des États Unis. Des l’arrivée, nous nous frayons un chemin devant les pick up et autres grosses voitures américaines stationnées devant l’entrée. L’hôtel est qualitatif, luxueux, et décoré à l’américaine, ce qui le rend un peu vieillissant. Les chambres sont correctes, la literie est qualitative. La salle de bain est a mon sens, peu pratique. Vue de la chambre sur la piscine de l’hôtel, que je n’ai pas essayée sous les 49 degrés Texan. Le petit-déjeuner ne pas grandement satisfaite, mais cela reste correct également. L’emplacement est plutôt pas mal, dans le quartier des arts, à proximité des musées. Ok pour un court séjour.

Cher beachesnsunset, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Sincèrement, L'équipe du Fairmont Dallas

SEJOUR HORRIBLE

Note TripAdvisor 1.0/5

bret118 Avis TripAdvisor

Nombreux de dysfonctionnements et un service global dégradé, qui ne correspondent en rien à un niveau 4 étoiles et surtout aux tarifs prohibitifs pratiqués. - L’hôtel comme la chambre témoignent d’un vieillissement important : décoration désuète, tapisseries murales et moquettes déchirées et tachées, baignoire très abimée, insonorisation inexistante (nous entendions les bruits de la rue et de l’autoroute alors que nous étions au 14ème étage), téléphone et bouilloire hors-service, télévision à la réception aléatoire (pixellisation et image figée). - Le WIFI dans la chambre était très aléatoire : pour nos appels et visio-conférences professionnelles nous étions dans l’obligation de descendre dans le lobby pour avoir du réseau. - S’agissant du service en chambre : il est clairement défaillant. En effet pendant une journée, la chambre n’a pas été faite et lorsque cela est effectué le service est partiel, très incomplet (pas de renouvellement de thé, café, aménities et bouteille d’eau… Nous avons dû demander le remplacement du gel douche). - Le service global est également défaillant. En effet si le personnel est sympathique force est de constater qu’il est incompétent : incapacité à répondre clairement à nos demandes en dehors de « so sorry ! ». En résumé un hôtel, soit disant de luxe mais qui ne l'est absolument pas, à FUIR.

Cher bret118, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour au Fairmont Dallas. Un service exceptionnel est ce pour quoi nous nous efforçons d'être connus ; vos commentaires sont donc extrêmement importants car ils nous aident à améliorer continuellement notre service et à offrir une expérience mémorable à nos précieux clients. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Soyez assuré que nous avons partagé vos préoccupations avec notre équipe afin de contribuer à améliorer la satisfaction de nos clients. Notre relation avec nos clients est d'une importance primordiale. Nous espérons que vous nous offrirez l’opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincèrement, L'équipe du Fairmont Dallas

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