Fairmont Le Manoir Richelieu 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 11 523 avis

Meilleur prix
garanti
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181 rue Richelieu, G5A 1X7 CHARLEVOIX, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Une retraite en pleine nature, à seulement une heure et demie de Québec

  • Un château français historique surplombant le fleuve Saint-Laurent

  • À côté du Casino Charlevoix, pour les jeux et les divertissements

  • Un centre multisports avec piscines intérieures & extérieures, mini-golf, tennis...

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 CHARLEVOIX
Canada

GPS:47.623469, -70.14308

Téléphone
Fax +1 418-665-7736

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  11 523 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  4 213 avis

Certificat d'excellence 2025

Petite escapade

Note TripAdvisor 5.0/5

Jacques d Avis TripAdvisor

Belle expérience , service courtois, personnel aimable et propreté exceptionnelle . L’odeur à la réception est envoûtante . Merci de votre accueil

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre escapade ait été agréable et que vous ayez apprécié notre service, la gentillesse de notre personnel et la propreté de l’hôtel. Nous sommes également très heureux que l’ambiance à la réception vous ait charmé ! Vos mots sont la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour à créer des moments mémorables pour nos invités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade inoubliable. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

Note Avis clients 3.0/5

Sebastien L. En couple - Avis confirmés ALL

Au lieu d'effectuer un voyage dans le Sud, j'ai pris la chance d'investir dans un séjour de qualité au Manoir Richelieu. Je n'avais jamais logé au Manoir durant la période des Fêtes. Tout était très beau, et très propre. J'avais réservé la chambre #257 pour l'occasion, soit une chambre avec Jacuzzi et une vue incroyable sur le Fleuve St-Laurent. Nous avons également fait usage de diverses installations, ainsi qu'une visite au "Moment SPA" pour des massages. Mise-à-part un fâcheux évènement s'étend déroulé lors du souper du 31 décembre au Restaurant "Le St-Laurent" tout aurait été parfait.

Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Manoir Richelieu, la beauté et la propreté de votre chambre avec Jacuzzi, la vue spectaculaire sur le Fleuve St-Laurent ainsi que nos installations et le Moment SPA. Nous regrettons sincèrement le désagrément survenu lors du souper du 31 décembre. Soyez assuré que j’ai personnellement informé notre Directeur de la restauration, qui prendra prochainement contact avec vous afin de faire un suivi attentif et veiller à ce que ce type d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes, dans la perfection et l’attention que vous méritez. Avec nos salutations les plus distinguées, Adrien Demol Gérant de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Note Avis clients 2.5/5

Sophie B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été déçus. Notre expérience ne fut pas à la hauteur. La chambre, les bains extérieurs.et le service au bar furent problématiques et nullement le reflet du prix payé. Notre soirée au restaurant Le Bellerive fut par contre très appréciée

Note Avis clients 5.0/5

Vivianne C. En famille - Avis confirmés ALL

Il serait bien pour les personnes handicapées chaise roulante mobilité réduite avoir accès à l’intérieur pour aller au casino car il y a seulement des escaliers

Madame C., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour en famille au Fairmont Le Manoir Richelieu. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, notamment l’accès intérieur menant au Casino. Vos commentaires sont précieux et contribuent directement à nourrir nos réflexions dans une démarche constante d’amélioration de l’expérience client. Soyez assurée que cette observation a été transmise aux équipes concernées afin qu’elle soit prise en considération dans l’évolution de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience toujours plus inclusive et à la hauteur de vos attentes. Veuillez agréer nos salutations les plus distinguées, Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Note Avis clients 5.0/5

Louis G. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à Abdoulaye pour l'excellent travail

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 367 avis 9/10 Site
  • 2 290 avis 6.8/10 Chambre
  • 3 268 avis 8.6/10 Service
  • 19 avis 4.5/10 Internet
  • 752 avis 5.3/10 Confort
  • 524 avis 6.6/10 Propreté
  • 169 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 16 avis 2.9/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.