Fairmont Le Manoir Richelieu 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 11 062 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labeled ALLSAFE

  • A nature retreat, only one hour thirty minutes from Quebec City

  • A historic French castle overlooking the St Lawrence River in the Charlevoix countryside

  • Next door to the Charlevoix Casino, for games and entertainment

  • A multi-sports center with indoor & outdoor pools, mini-golf, tennis and more

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 CHARLEVOIX
Canada

GPS:47.623469, -70.14308

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  11 062 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 158 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 4.5/5

Dan-alexandre M. En famille - Avis confirmés ALL

Très beaux séjour comme à l’habitude. Nous avons beaucoup apprécié le parcours ludique avec les enfants et le décor féerique des fêtes.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Josée T. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour féerique en ce temps des fêtes. Services exceptionnels. Et que dire de la piscine extérieure. Wow

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Le séjour fut agreable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous venons séjourner au manoir 3x par an avec nos enfant depuis 5 ans (hiver, été et pres de noel) et c’est la première fois qu’on a un chambre aussi petite. Nous réservons tjrs une chambre de deluxe 2 lits doubles et un divan lit. Cette fois ci: clairement un divan a été ajouté dans une minuscule chambre (663) Une fois le divan ouvert: impossible de passer ! Ce qui ne nous a pas plu du tout : surtout avec les enfants ! Nous avons l’habitude d’avoir un chambre qui est plus spacieux et où le divan est vrmt dans un coin salon (la 103) J’ai demandé à ce qu’on valide que j’avais la bonne chambre : on m’a dit oui ! On ne m’a pas demandé si je voulais changer ! Ce fut un point décevant de notre séjour

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Le Manoir Richelieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Superviseur de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour de détente. Profitez de vos services (SPA, piscines et sauna). Les repas pris au Fairmont étaient délicieux.

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Bien accueilli et super beau séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un super beau séjour de belles activités à faire. Un personnel super gentil et disponible.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

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  • 1 247 avis 8.9/10 Site
  • 2 225 avis 6.8/10 Chambre
  • 2 976 avis 8.9/10 Service
  • 26 avis 3.9/10 Internet
  • 730 avis 5/10 Confort
  • 540 avis 7.3/10 Propreté
  • 482 avis 8.1/10 Piscine
  • 157 avis 8.5/10 Petit déjeuner

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