Mercure Bogotá BH Zona Financiera 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 596 รายการ

Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 1
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 2
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 3
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Spacious rooms with living room and beds with king size mattress

  • Family rooms with twin options and baby cot

  • Hotel with breakfast buffet, gym, sauna and coffee bar

  • Guest shuttle service and covered parking

  • Business center and event room for up to 40 people

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Bogotá BH Zona Financiera

Carrera 7 65 01
110231 BOGOTÁ
Colombia

พิกัด:4.6492144, -74.0591567999

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

LOBBY BAR

Bar open from 2pm to 10pm, offering soft drinks, juices, alcoholic beverages, local and imported beers, cocktails, coffee machine and snacks.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 596 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.2/5  รีวิว 248 รายการ

Worst customer service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

IonutTirlea Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Mr./Ms. Ionut, We have received your letter and above all we want to thank you for sharing your comments about your stay at the Mercure Bogota BH Zona Financiera. We regret the events you describe to us and we convey our most sincere apologies. Our priority objective is to offer you the best quality of service during your stay; Therefore, every positive or negative comment is the object of our reflection and analysis. We have discussed this issue in a work meeting with the team and all measures have been immediately put in place to prevent events like the one you describe from occurring again. We hope to continue counting on your trust and that you give us the opportunity to offer you our services again. While waiting to welcome you back to a Mercure hotel, we take this opportunity to greet you. Sincerely. Erika Merchan G GM

The WORST hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Alexis M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Alexis, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Really terrible Wifi

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Rdnsantos ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Sr Rodrigo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bogota BH Zona Financiera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure bh zona financiera, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, General Manager

Mercure prices at ibis standards but excellent staff

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

akumar1989 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear SR akumar, We appreciate your comments regarding your stay at Mercure Bogota BH Financial Zone. It's always a pleasure to receive feedback of our guest. We will extend your comments to our team. I am sure that these comments will serve as an encouragement to our entire team as they continually strive to improve the quality of our services. We are very sorry that your experience has not been pleasant. At Mercure BH Financial Zone, we strive to ensure that our clients always enjoy their stay. We will take your comments very seriously. Thanking you once again for sharing your experience with us and hoping that your next visit be more pleasant as the previous one. Receive a cordial greeting. General management

Room Noise Level/Security Cocerns at night

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

PhatAlbertRN Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Sr PhatAlbert, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the hotel Mercure bh zona financiera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure bh zona financiera, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 405 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 573 ความคิดเห็น 7.8/10 หัองพัก
  • 1,431 ความคิดเห็น 9.4/10 บริการ
  • 10 ความคิดเห็น 7.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 317 ความคิดเห็น 6.4/10 ความสะดวกสบาย
  • 218 ความคิดเห็น 6.1/10 อาหารเช้า
  • 214 ความคิดเห็น 8.8/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 198 ความคิดเห็น 8.6/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Bogotá