Mercure Bogotá BH Zona Financiera

muito agradavel. Boa localização, otima acomodação.

hotel bem localizado, quartos confortáveis e limpos. funcionários atenciosos.

Excelente.

O Hotel Mercure Zona Financeira é sempre minha primeira escolha quando venho trabalhar na Colombia. Fica localizado numa área com ótimas opções de restaurantes, mas o melhor é o cordial atendimento da equipe que está sempre muito solícita e amável. Quando cheguei tinha uma inconsistência entre a minha reserva e o que havia sido informado ao hotel, mas o gerente prontamente resolveu. O unico ponto de melhoria para este hotel seria fazer um isolamento acústico das janelas dos quartos. Alguns são virados para uma avenida de grande movimentação e é um pouco barulhento durante o dia.

Boa localização, quartos bons e limpos.

Excelente

CAFE DA MANHA VARIEDADE E QUALIDADE.

maravillosa

Foi tudo bem na hospedagem, o hotel é muito confortável, mas teve três inconvenientes: 1- não nos deram a opção de quarto com duas camas de solteiro (teria que pagar 50000 pesos por dia), 2- as luzes do quarto pararam de funcionar em uma das noites, chamamos a manutenção e o problema foi resolvido; 3- recebemos um aviso de que a água do hotel seria desligada, como foi com antecedência, nos programamos. Como disse, o quarto é muito confortável, fomos muito bem atendido pelos funcionários, e o café da manhã foi excelente. Agradeço também pelo late checkout que nos foi dado, foi um ponto muito positivo.

O serviço é excelente, os funcionários são capacitados, cordiais e solícitos. A localização é perfeita.

Excelente

Sensacional o atendimento do porteiro ou recepcionista, já viajei muito mas nunca tive um atendimento tão exclusivo, pena que não lembro o nome, excelente proficional

Um amigo me indicou o hotel e saímos satisfeitos.

Procuro sempre os hotéis Accor onde é possível mas tive alguns problemas: 1) não há serviço de quarto. Pedi uma pizza no restaurante na recepção junto com o Jonathan. Veio metade de pepperoni mas sou vegetariano (!?!?). A pizzaria nao quiz trocar, o hotel nada fez e fiquei com fome e no prejuízo. 2) há uma abertura acima do box no banheiro em que, além da luz, da para se ouvir tudo do outro quarto e eu tive um grande azar de ter um vizinho barulhento. 3) café da manhã com leite e café de máquina (um pó horroroso misturado com água) eh inadimissivel.

Quarto confortável, móveis novos e banheiro amplo. Café da manhã completo, várias opções de frutas, pães e sucos. Atendimento gentil de todo o staff.