ibis Cúcuta 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 544 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Les enfants doivent être accompagnés de leurs parents et présenter une pièce d'identité.

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • À 8 minutes en voiture du centre-ville de Cúcuta.

  • À 15 minutes de route du terminal de transport de Cúcuta.

  • À 16 minutes en voiture de l'aéroport international Camilo Daza

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Cúcuta

Avenida 0 14 68
540006 CUCUTA
Colombie

GPS:7.882954, -72.497825

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCKEN

Photo non contractuelle

AGREABLE ET CLIMATISE, LE RESTAURANT IBIS KITCHEN PEUT ACCUEILLIR 63 COUVERTS. CONCU POUR DE PETITES CELEBRATIONS OU DES REPAS D'AFFAIRES, IL SERT UNE CUISINE TRADITIONNELLE PREPAREE A PARTIR DE PRODUITS LOCAUX ET AGREMENTEE D'UNE TOUCHE MODERNE.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 544 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  51 avis

Good place to stay for business or short trips.

Note TripAdvisor 4.0/5

Patriperezg Avis TripAdvisor

Good location, close to restaurant area, downtown. Friendly and nice staff, very helpful helping you locate a taxi and check in. Convenient and good breakfast included. Variety of fruits and even if you don’t want the pre cooked eggs, you could order some freshly cooked. Nice and quiet rooms even being on a busy street.

The entire Ibis Cúcuta team appreciates your nice comments, it is always very nice receive positive feedback. We hope you come back very soon, it is always a very pleasure to serve you. Receive a cordial greeting.

Bastante bien

Note TripAdvisor 4.0/5

La Roca E Professionnel - Avis TripAdvisor

Excelente hotel, buena atención. Estuve grabando aquí un videoclip musical. En todo momento fueron atentos y amables con nosotros. Las instalaciones muy bonitas y lujosas. El cuarto es bastante pequeño y te da una sensación un poco inquietante. El aire no lograba enfriar la habitación al 100%. Area de restaurante y lobby súper lujosa y bonita.

Estimado, todo el equipo de Ibis Cúcuta agradece enormemente los comentarios de su estadía en nuestras instalaciones, siempre es un placer recibir comentarios postivos y observaciones que nos ayuden a mejorar la calidad de nuestro servicio. Revisaremos con las áreas encargadas lo sucedido. Esperamos regrese muy pronto, siempre es un verdadero placer poder atenderle. Reciba un cordial saludo.

Excelente experiencia

Note TripAdvisor 5.0/5

Omar H Avis TripAdvisor

Excelente todo calidad, camareras amables , los cuartos toallas bien limpias .comida excelente y variada .volvería sin duda ……………………………………………..,…………………………. ……………………………zzzzzzzzzz……..zz…………………………………………………………………………………………….

Bon séjour, bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Rocio R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bon accueil et écoute

Madame R. Neira, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cúcuta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt Beatriz Casadiego GM

Muy caro para lo que ofrecen

Note TripAdvisor 1.0/5

Edgard Jose O Avis TripAdvisor

El hotel es bonito, incluyendo la habitación. La recepcionista amable pero nunca dijo su nombre y no estaba identificada (había una sola), tratamos de hacer reserva por booking y no pudimos, fuimos al hotel directamente y el precio lo triplicaba y la habitación era más sencilla... demasiado caro para la calidad de servicio... llamaron a recepción para pedir toallas y el seguridad dijo que ese no era su trabajo, que debían llamar luego, que tenían que esperar que la recepcionista se desocupara y él ahí parado cuál gerente. Pedí un vaso de agua y me dijeron que debía comprarla (En hoteles más humildes hasta café o té te ofrecen y en hoteles de lujo debería haber dispensadores de agua. Trabajo en un hotel de la cadena Leading), quise pagar con $ no tenían cambio, que tenía que ser si o si con tarjeta... no había jabón en la ducha, tuvimos que usar del jabón del dispensador del lavamanos. Nos entregaron 1 sola tarjeta para la habitación, salímos y no pudimos dejar el aire acondicionado encendido y hacía calor... La habitación tiene una ventana con una cortina de un sólo paño, la cuál estaba tapada por un escritorio, casi imposible de rodar. Los colchones parecen colchonetas, no había papelera en la habitación, el control de la tele estaba dentro de una bolsa de papel cuál pan o medicina... Precio caro y no incluía desayuno y para tomar desayuno cobraban un excesivo adicional por persona, monto con el cual pudimos almorzar en otro sitio dos personas.

Estimado Edgar, agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus observaciones basadas en la experiencia de su estancia en Ibis Cúcuta, esto es importante para nosotros ya que asi podemos brindar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes y visistantes. Lamento que su experiencia no haya sido de su agrado, por ellos me gustaria realizarle algunos comentarios al respecto, primero nuestras habitaciones son estandar, se diferencia solo en algunos servicios, normalmente estando afiliado a nuestro programa de fidelización obtendría mejores beneficios, lamento que una de las personas responsables del equipo de seguridad se haya expresado con usted de esa manera, pero efectivamente el no puede abandonar su puesto de trabajo, nosotros no somos un hotel de lujo, hacemos parte del segmento economico de la cadena Accor y aun asi contamos con altos estandares de calidad, actualemente contamos con servicio de agua a libre demanda en la zona del bar, lo que si no ofrecemos como servicio es el servicio a la habitación, aceptamos también Moneda extranjera pero según legislaciones vigentes del país el cambio se debe dar en la moneda legal del país, la cual es el peso colombiano, por eso ofrecemos la opcion de que nuestros huéspedes puedan usar su tarjeta con total tranquilidad. En nuestras habitaciones contamos con ahorradores de energia, lo cual al retirar la tarjeta del mismo desactiva la energia de toda la habitación, con esto ayudamos al medio ambiente disminuyendo la producción de CO2, muy importante dentro de nuestras politicas. Lo que indica como colchoneta es nuestro protector de colchón el cual es alto para mayor protección y comodidad de nuestros huéspedes. El control dentro del paquete de papel correspondía a las normas que en ese momentos estaban vigentes con respecto a Bioseguridad. Damos la opción a todos nuestros huéspedes de incluir el desayuno o no, en su estadía, además nuestros precios estan acordes a la zona y calidad ofrecida, también teniendo en cuenta que es tipo buffet ilimitado. En Ibis nos esforzamos para brindar una grata experiencia a nuestros huéspedes, tenga por seguro que todas las sugerencias y observaciones recibidas seran tomadas para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos brinda una nueva oprotunidad para que pueda disfrutar de nuestro maravilloso servicio. Equipo Ibis Cúcuta

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 321 avis 9.5/10 Site
  • 557 avis 5.8/10 Chambre
  • 705 avis 7.8/10 Service
  • 13 avis 9.3/10 Internet
  • 210 avis 7.5/10 Propreté
  • 210 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 140 avis 4.5/10 Qualité/prix
  • 85 avis 7.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou