Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 604 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • "Galardonado diseño tailandés con un lujoso entorno romántico"

  • "Disfrute de una experiencia única con exclusivas bebidas gracias al paquete MyGlass"

  • El paquete MyKids hará las delicias de sus hijos durante toda su estancia

  • "3 piscinas temáticas"

  • Indulge in a unique drink experience with MyGlass package & for little ones MyKids package.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

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Localización del hotel

Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery

39/9 Muen Ngern Road, Tri Trang Beach, Patong District Amphur Kathu
83150 PHUKET
Tailandia

GPS:7.881189, 98.278166

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  604 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.640 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Decepcionante

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Mala relación calidad precio. Personal no cualificado, instalaciones no cuidadas. La habitación no estaba cuidada, el aire acondicionado hacía tanto ruido que no se podía dormir con él. Desayuno de calidad media, café muy malo. Precio de 5 estrellas pero calidad de 3.

Dear Guest Thank you very much for taking the time to share your feedback which is essential in our efforts to further improve our service standards and guest experiences. We appreciate you bringing it to our attention for the overall service and hotel maintenance. Our team has been briefed on your feedback and we will strive to better improve our standards. Please accept our sincere apologies on any inconvenience caused and we do hope you will give us the opportunity to redeem ourselves on your next visit to Phuket Kind regards Management Team

BUENA UBICACION

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Aneika Familias - Comentarios confirmados ALL

Viaje a Phuket con mi familia y nos hospedamos en el hotel Avista. En general es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones.

Dear Oscar Eliezer M., Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience with us through our guest survey. We are sorry to read your disappointment in the level of service in the restaurant. Your feedback has been shared with the team for improvement and training. On the other hand, we are glad to read that the resort and its facilities were to your liking. We trust you had a safe journey home and wish to welcome you back during a future holiday. Kind regards, Mathieu Scholtz Front Office Manager

Fantastico hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Tot C En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El resort Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery. es un hotel excelente. Yo Estuve el febrero de 2020 y es muy nuevo y con un diseño muy actual. Está en la montaña aun que no supone ningún problema ya que disponen de transporte gratuito a Patong. Para mi gusto el desayuno es un poco justo y repetitivo y el Spa prohibitivo, pero justo delante del hotel hay un centro de masajes muy serio y muy limpio. La propietaria se llama Arphon.luangnikon es un gran profesional. yo de los nueve dias que estuve en el hotel me hizo un masaje tailandés cada dia y perfecto. Las habitaciones son lujosas y muy nuevas y modernas algunas de ellas dan directamente a las piscinas. El personal es muy amable y está muy bien formado. Yo tenia las comidas pagadas y la cena a la carta es de lujo. Para mi gusto les falta imprimir los menús en Español que en este momento es de los idiomas mas hablados del mundo. Lo recomiendo .

Dear Tot C, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery Hotel Collection! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your positive experience. I was absolutely delighted to have learned that your time with us left such a positive impression. We recommend each of our guest to go to an authorized and certified SPA center for any massage for you health & safety. Avista's Aqua Spa is renowned and award-wining SPA in which the treatments are done by certified and trained professionals who creates an experience to remember. Tot C, thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Sumant S. Avista Hideaway–MGallery Hotel Collection.

un resort de ensueño y te lo hacen sentir

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Ped122 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

estuvimos en phuket 6 días y estuvimos alojados en este maravilloso hotel de ensueño. el hotel cuenta con 3 piscinas infiniti y una de ellas solo para adultos, con chiringuito dentro de la piscina e incluso con tumbonas dentro del agua. grandes ofertas en cuanto a comida, cervezas y cocteles tanto en la piscina como en el bar de la terraza. nuestra habitación era una executive y era increíble, con una iluminación espectacular, una gran bañera en el baño y una gran ducha con efecto lluvia que te hacia relajarte y sentirte mejor que en casa. la oferta culinaria del restaurante es bastante amplia y a precio muy asequible y disponible las 24 horas. nos encanto el sándwich Avista club. (uuummm) el hotel dispone de transporte en furgoneta hacia el centro de patong para hacer compras, cenar, comer o tomar algo aunque para nuestro gusto la fiesta en patong es un poco sexista y machista. la recepción es fantástica siempre están dispuestos a ayudarte. la única pega que le puedo poner al hotel es que su distribución es un poco liosa y caótica pero que acabas acostumbrando. una maravillosa experiencia vivida en este hotel para nuestros últimos días de vacaciones en Tailandia. Gran elección. Sin duda volveremos.

Dear Pedro E, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery by Sofitel! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your very positive experience. I was absolutely delighted to have learned that your time with us left such positive impression. Pedro E, thank you once again for sharing your comments and I look forward to welcoming you once again in the near future, should we have the pleasure in doing so and as the time may allow. Kind Regards, Alberto J Lugo-Vina Hotel Manager

Instalaciones increíbles, mantenimiento pésimo

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Clara_collado Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos en Phuket 4 días y decidimos escoger este hotel. En cuanto a la situación teníamos claro que todo no podía ser. Es decir, o escogíamos un hotel normal en el centro donde está todo el ambiente o cogíamos uno más tipo "resort" algo más alejado. Al leer las opiniones de otros viajeros decidimos optar por la segunda opción, ya que vimos que contaba con un bus que te llevaba hasta el centro y preferíamos hacer esto y poder aprovechar las magníficas piscinas del hotel. Si que es verdad que los horarios del bus son un poco limitados. Nosotros durante el día no lo apreciamos porque si contratas excursiones te vienen a buscar al hotel, te dejan en el mismo sitio y por la tarde- noche bajas al centro. Pero, por ejemplo, el último día que no teníamos ninguna excursión programada quisimos bajar al centro y no había ningún bus con la cual cosa tuvimos que tomar un taxi por 300 baht. O bien, si por la noche te querías quedar hasta más tarde te veías limitado porque el último bus era a las 23h. En cuanto a las piscinas y las habitaciones, son realmente espectaculares, así como la recepción y todas las instalaciones del hotel. Pero bien, al llegar nos dieron nuestras habitaciones (íbamos 2 parejas) y en una de ellas tenían puesto una especie de humificador. La empleada que te muestra la habitación se lo llevó al instante y ya nos quedamos allí para abrir maletas, etc pero 5 minutos más tarde, al poner el aire acondicionado nos empezó a venir un mal olor increíble, por la cual cosa nos fuimos a quejar al momento. Entonces nos ofrecieron hacer un cambio de habitación o a una igual o bien, a una superior (sólo le quedaban esas 2). Estuvimos dudando ya que la superior tenía unas peores vistas y cuando decidimos la otra nos dijeron que no se habían fijado pero esa estaba preparada para luna de miel. Así que nos tuvimos que ir a la superior. Con la que a la larga nos acabó pasando lo mismo con el tema del olor. Pudimos entender que el clima es húmedo en esa zona, la cual cosa inevitablemente crea ese tipo de olores así como otros problemas como humedad en las paredes, pero lo que realmente nos "decepcionó", por así decirlo, es la dejadez por parte de los empleados. Puesto que el primer día la chica nos dijo que le comentaría el tema a la mujer de la limpieza para que nos pusiera algún tipo de ambientador y bien, el primer día nos pusieron en las 2 habitaciones que ocupamos una pequeña vela con líquido de ambientador. El resto de días la vela se había gastado y nadie hizo nada. Finalmente, el día que dejamos en hotel teníamos el check out a las 15h. Nosotros no cogíamos el avión hasta por la noche. Es verdad que aunque dejes la habitación por la mañana, te dejan hacer uso de las instalaciones durante todo el día y es más si lo deseas te proporcionan toallas, etc pero la verdad es que el lugar donde dejan las maletas ( en un rincón de la entrada sin llave ni nada) no nos convencía demasiado para dejar nuestras pertenencias allí todo el día y si queríamos alargar la salida del a habitación hasta las 15,30 (por ejemplo) te hacían pagar esa misma noche de hotel. Creo que es un buen hotel pero deberían trabajar más en labores de mantenimiento.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 377 opiniones 7.4/10 Ubicación
  • 720 opiniones 8/10 Habitación
  • 1.009 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 8 opiniones 7.1/10 Internet
  • 405 opiniones 8.7/10 Comida
  • 334 opiniones 8.5/10 Ambiente
  • 311 opiniones 7.6/10 Instalaciones
  • 283 opiniones 8.2/10 Comodidad

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