Hotel Novotel Phuket Resort 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 4.085 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Novotel Phuket Resort
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+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • Magnífica piscina en tres niveles con vistas al mar

  • Estratégica ubicación a solo unos minutos de la playa

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel

  • Servicio de transporte gratuito al centro de la ciudad

  • Saca el máximo partido a una mágica estancia con tus hijos con los paquetes MyKids y MyGlass.

Localización del hotel

Novotel Phuket Resort

282 Phrabaramee Rd
PATONG
KATHU
83150 phuket
thailand

Fax: (+66)76/341145

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • SOUTHERN BUS TERMINAL:  SOUTHERN LINE PHUKET

  • KALIM BEACH RD:  PHRA BAHRIM RD TAWEEWONG RD

  • KALIM BEACH ROAD:  RANONG RD PATONG

  • PHRABARAMEE RD:  KALIM BEACH ROAD NOVOTEL

  • En avión

    PHUKET INTL A 32 km /20 millas - Autobús Servicio de pago

GPS:7.907879, 98.297639

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 312 m²

  • Capacidad máxima: 400 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 300 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Phuket Resort de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

4.085 opiniones

nos encanto el Hotel ,buena ubicacion,buena vista,amable la gente que nos atendio, un agrado todo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria E. C. Parejas - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

estuvimos siempre agradados con el Hotel, con la facilidad de tomar un taxi para bajar al centro,la vista era preciosa,las piscinas muy buenas , la comida también y en general todo fue muy agradable

Estimado/a Eliana c., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Fue gratificante escuchar que su estadía superó sus expectativas. Le agradecemos sus felicitaciones por el amable personal, la piscina, la calidad de la comida y el servicio de traslado en autobús del hotel. Sus comentarios enriquecedores siempre son muy apreciados, útiles para mantener un alto nivel de servicio a nuestros huéspedes. Me siento orgulloso de mi equipo cuando leo tu reseña. Sus amables palabras realmente han alegrado nuestro día. Si su viaje lo lleva de regreso a Phuket, espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro exclusivo resort. Sinceramente, Equipo de gestión

Muy disfrutable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gonzalo S. Parejas - 15/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente lugar y muy buen staff.Spa muy bueno

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Patricia Parejas - 25/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Las piletas muy lindas , le faltarian mas reposeras El desayuno muy bueno La habitacion esta un poco anticuada

Lindo hotel

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lilian En solitario - 15/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Recamarera acudía a la habitación muy tarde, solo para colocar cambio de toallas y tal vez tender la cama cuando no fue posible hacerlo, así cómo sacar la basura. La ubicación y la vista no son agradables ya que aunque cuentan con un transporte que lleva a los huéspedes creo que sería más flexible el poder alargar horario

Estimado/a Lilian F., Thank you very much for your candid review. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Regarding your comment, I will strict and solve this with my team. Once again, thank you very much for choosing our resort. While we understand that you were not 100% satisfactory. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. I do hope that you will give us another opportunity to serve you. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. Sincerely Rerngsak S Front Office Manager

Me gusto el hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge C. Amigos - 11/05/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy amable el personal y una buena atención, la ubicación muy bonita. Lo único que encontré no acorde fue la ducha que tiene lama negra en las juntas

Estimado/a jorge C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Phuket Resort. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rerngsak Sangtong Front Office Manager
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - 28/01/2017 Comentarios confirmados ALL

Fui de viaje de vacaciones con mi parejanos quedamos cuatro noches las instalaciones eran muy lindas la habitación estaba muy bien con Vista al mar y el baño también era bueno. el restaurante era caro y malo para lo que se ofrecían por la zona. la atención del personal fue buena y servicial en general salvo una noche donde la hemos sentidos incómodos. Parecía q estábamos siendo un estorbo a la camarera q realmente no quería atendernos. El Transfer desde phuket a Krabi salió $1200 Bht más caro de lo q se cobra en alrededores. En líneas generales estoy conforme pero es muy probable que no vuelva a Novotel Phuket ni lo recomiende. Por similar dinero hay cosas mejores.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 19/08/2016 Comentarios confirmados ALL

Muy buena, sobretodo tienen al Sr. de Castro como relaciones publicas que es muy bueno. Nos alegro cada dia con su sonrisas y palabras amables.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 14/02/2016 Comentarios confirmados ALL

Estuvo todo perfecto , el lugar cómodo con bajada cruzando la calle a playa sin tanta gente con algunas rocas . La observación es que las camas son muy pequeñas menos de 1,40 cada una para dos personas. Consultar antes según q tipo de habitación correspondería

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - 21/12/2015 Comentarios confirmados ALL

UNAS INSTALACIONES ESTUPENDAS; PERO DECEPCIONADO AL COMPROBAR QUE NO EXISTE UN PROTOCOLO DE OBJETOS PERDIDOS EN SUS INSTALACIONES. OLVIDE EL PRIMER DIA UNA CHAQUETA DE PIEL, EN EL RESTAURANTE AL MOMENTO DE DESAYUNAR. CUANDO ME DI CUENTA, AL INVESTIGAR SOBRE EL MISMO, TANTO EL PERSONAL DEL RESTAURANTE COMO EN RECEPCION SABÍAN DE LA CHAQUETA, INCLUSIVE ME DIJERON QUE LO HABIAN VISTO POR LAS CAMARAS; SIN EMBARGO PERDI HORAS ESPERANDO QUE SEA LOCALIZADO PARA QUE ME LO ENTREGUEN, SIN EMBARGO NO FUE ASI Y QUEDARON EN REMITIRLO O BIEN EN NOVOTEL CITY CENTRE DE KUALA LUMPUR O EN MI DIRECCION PARTICULAR. SIN EMBARGO CUANDO ME INFORMARON QUE ESTABA LOCALIZADO Y QUE ME LO REMITIRIAN, AL DIA SIGUIENTE ME PIDEN QUE RELLENE UN FORMULARIO Y DE LOS DATOS DE MI TARJETA, PARA HACERME EL ENVIO ......, LO CUAL ES INCOMPRENSIBLE. AUN CONFIO EN RECIBIRLO AUNQUE VENGA POR CORREO ORDINARIO.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 17/11/2015 Comentarios confirmados ALL

La experiencia ha sido muy buena. Estoy muy satisfecha con el trato que he recibido en el hotel, sobre todo por la amabilidad del personal.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 15/10/2015 Comentarios confirmados ALL

El alojamiento en Novotel Phuket fue excepcional. Excelentemente ubicado, personal muy calificado y sobretodo amable. Atención sumamente correcta.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - 06/10/2015 Comentarios confirmados ALL

Muy grata eatadia, los trabajadores son muy cordiales.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 10/08/2015 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel muy lindo, el trato es muy agradable y su cocina muy rica, solo que al final al hacer el check pie no llevábamos una tarjeta-llave de una de las recamaras y nos retrasaron con el check out algo de tiempo. Mi recomdenaxion es aclarar al hacer el check in q es importante entregar las dos llaves tarjetas de acceso al cuarto para que no suceda esto. Estuvimos viajando un mes por Asia y este fue el único hotel en que nos sucedió algo así. Pero realmente fue una estancia muy cómoda y sus instalaciones muy bonitas.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Amigos - 29/07/2015 Comentarios confirmados ALL

Muy buen trato del personal, aunque el check out fue lento y el transporte contratado hacia el aeropuerto de retraso 20 minutos. Instalaciones algo viejas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - 28/07/2015 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene una buena ubicación y orientación. Las habitaciones un poco pequeñas y el baño muy simple. Pero limpio y confortable. La atención del chekin fue excepcional, por parte del personal, una empleada con una sonrisa constante que intento satisfacer nuestras peticiones desde el primer momento. Incluso nos invitaron ese día a un coctel en la recepción del hotel que subió nuestra puntuación. También nos gusto la música en directo en la recepción del hotel por la tarde. Algo negativo es que cerraran las piscinas del hotel a las 7 de la tarde, demasiado pronto y no pudiéramos disfrutarlas mas. Cenamos dos días en el hotel, el día del marisco y del buffet internacional. Comida variada, pero lo que mas nos gusto es la que nos preparaban en el momento y las especialidades de comida tailandesa. Algo muy muy negativo fue el checkout. avisamos el día anterior que dejábamos la habitación a las 3.30am puesto que nuestro vuelo salía muy pronto. Solicitamos que alguien fuera a la habitación a por las maletas, ya que estábamos en un tercer piso y yo no podía llevarla hasta recepción. También solicitamos el desayuno en bolsitas para llevar y contratamos y pagamos un taxi en el hotel para que nos llevara al aeropuerto a las 4:00 am. Llame a recepción en dos ocasiones y nadie vino a por las maletas, tuvo que ser mi marido el que llevara primero una y luego volviera a por la otra. Tardaron en hacer el checkout casi 25 min. No nos tenían preparados los desayunos y nos tuvimos que ir sin ellos y además el taxi contratado no aparecía y se presento después de reclamarlo en recepción casi a las 4:30, por lo que llegábamos muy tarde al vuelo. Eso si en recepción si que enviaron a alguien a la habitación a por las tarjetas y como no encontró una de ellas nos cobraron 300bt. Me pareció vergonzoso que no manden a nadie a por la maleta de un cliente después de solicitarlo dos veces y si le manden después a revisar una tarjeta de plástico. No me dan un desayuno que si que he pagado, después de solicitarlo con un día de antelación y además me cobran una tarjeta que no aparece. después de que llegamos tarde al vuelo y no me quise entretener en ir yo personalmente a la habitación a buscarla. La verdad que este hecho perjudico bastante la imagen del hotel . La atención del empleado fue pésima, y con mala cara continua. Por el contrario valoramos positivamente al conductor del taxi, que al explicarle la situación nos llevo prudente pero diligentemente al aeropuerto. También destacar el buen hacer de los empleados que están en la puerta de abajo del hotel que nos ayudaban a cruzar la carretera cuándo volvíamos al hotel y nos subían en carrito. La diferencia de la entrada en la que la empleada nos trato excepcionalmente y de la salida que fue horrorosa , es considerable. Ese tipo de empleados daña la imagen del hotel y el querer volver al mismo.

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