Novotel Regensburg Zentrum 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.377 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Landshuterstrasse 27, 93047 REGENSBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Modernes und stylisches Hotel in der Innenstadt von Regenburg

  • Nur 10 Gehminuten zum Bahnhof, 15 Minuten ins Herz der Altstadt

  • Von Gästen wiederholt ausgezeichnetes Novotel

  • Hoteleigene Tiefgarage mit 160 Stellplätzen für Gäste

  • 5 moderne Konferenzräume mit neuester Tagungstechnik und WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Regensburg Zentrum

Landshuterstrasse 27
93047 REGENSBURG
Deutschland

GPS:49.013293, 12.109813

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Gold&Brown

Genussvolle Stunden, modernes Design und Wohlfühlatmosphäre erwarten Sie in unserem Restaurant Gold&Brown. Das Küchenteam verwöhnt Sie mit kulinarischen Köstlichkeiten aus der levantinischen Küche und überrascht Sie mit außergewöhnlichen Gaumenfreuden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.377 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr modernes Hotel, bestens mit dem PKW zu erreichen. Gute und übersichtliche Tiefgarage mit 4-E Ladesäulen. Frühstück von Angebot bis Frische 1a! Sehr nettes Team

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen (gerade als ein von uns sehr geschätztes Platinum Mitglied) der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Novotel Regensburg Zentrum Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabrina J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top , Check-in easy, alle freundlich, Zimmer sauber und modern

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Novotel Regensburg Zentrum Team

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Johanna B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erst das nicht so schöne: Das Zimmer ist nicht sehr praktisch, es fehlen überall Staumöglichkeiten, auch im MiniBad. Das WC ohne Handwaschbecken ist nicht hygienisch, man muss die Schiebetür und Lichtschalter anfassen, bevor man die Hände gereinigt hat. Der Teppichboden ist ein No Go, dreckig und stinkig. Haare, Staub, Krümel beim Einzug gefunden. Reinigung wird erst ab dem 3.Tag angeboten. Am Frühstücksbuffet geht es chaotisch zu, es ist laut wie in einer Jugendherberge, Kinder schmieren ihre Brote direkt in dem Kühlkasten mit dem Käse, Brot wird ohne Schutz angefasst, Brötchen waren durchgehend hart und trocken. Die Stühle sind fast nicht zu bewegen auf dem dicken Teppich. Teppiche gehören nicht im Speiseraum. Gut waren: Nähe zum Zentrum, Parkhaus unter dem Hotel (14 Euro/Tag), Matratzen waren ok, das Zimmer zum Innenhof war recht leise, das Foyer war optisch ansprechend, die Hausdame hat sich für uns eingesetzt um ein passendes Zimmer zu finden, Rituals Produkte im Bad, Ladebüchsen am Bett, Safe und 3 Getränke gratis im Zimmer.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen. Jeden Tag setzen wir und unsere Mitarbeiter uns mit großem Engagement dafür ein, dass unsere Gäste einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt genießen können, der dem weltweit Novotel-Standard entspricht. Leider scheint uns dies, im Gegensatz zu unseren meisten anderen Gästen bei Ihnen nicht gelungen zu sein. (Das Novotel Regensburg Zentrum wurde in den Jahren 2023/2024/2025 jweils zum bestbewerteten Franchise Novotel in der Dachregion gewählt) WIr wissen natürlich das Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehts sehr subjektiv sind und bedauern natürlich Ihre diesbezüglich nicht erfüllen zu konnten was zu einer 5/10 Bewertung geführt hat.. WIr bedanken uns dennoch, dass Sie unsere Gäste waren und wünschen Ihnen mit den zukünftigen Hotelpartnern mehr Erfolg. Das Novotel Regensburg Zentum Team

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Juergen F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine schöne Geste ist das kostenlose Willkommensgetränk für Stammkunden in Hotels der ACCOR-Gruppe: "Wählen Sie aus unserer Auswahl an Softdrinks, Tee, Kaffee, Bier und Wein." Noch nie erlebt bei wirklich vielen ACCOR-Übernachtungen: im Novotel Regensburg kriegt man als ALL Gold Mitglied nur das kleine Bier mit 0,3l. Kann man so machen, ist aber kleinkariert. Ich wollte nicht feilschen und habe meine zwei Gutscheine verzichtet.

Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Novotel Regensburg Zentrums. Wir und unsere Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag daran, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zum von Vielen geschätzten und von Ihnen gebuchten, weltweiten NOVOTEL & ACCOR STANDARD zu ermöglichen. In der Tat erhalten All Mitglieder in allen fast 6000 Hotels ein Getränk als Willkommensgruß. Die SEHR KLARE Vorgabe von Accor ist hier ein KLEINES Getränk. Wir wissen natürlich dass einige Häuser sich nicht so streng an diese eigentlich bindende Bedingung halten, um Ihren Stammgästen zusätzlich etwas Gutes zu tun. Hier nun unsere Herausforderung: Halten wir uns jetzt, wie von unserem Franchisegeber erwartet und gewünscht, an diese klaren Accor ALL Vorgaben ODER folgen wir den "Regelbrechern unter unseren Schwesterhotels" um enttäuschte Gäste zu vermeiden ? Wir glauben hier ist jede Hotelkette nur so stark, wie die ERFÜLLTEN STANDARDS, die ein Gast dann Companyweit auch erwarten kann... und haben uns daher entschieden, den Regeln von Accor als programmbestimmende Instanz zu folgen (und hier wirklich nur extreme Ausnahmen für enttäuschte Platinum & höhere Statusgäste zu machen) Uns ist natürlich klar, dass Ihnen als Goldmember diese Aussage im Zweifel nur wenig hilft und Ihnen trotzdem das große Bier lieber gewesen wäre, hoffen aber ihnen mit dieser Erklärung zumindest unseren Standpunkt etwas näher gebracht zu haben. Wir bedauern natürlich außerordentlich dass dies auch zu einer so großen Beeinträchtigung Ihres Aufenthaltes geführt hat, dass es "nur" zu einer 5/10 Punkten Bewertung für den gesamten Aufenthalt und die Hotelperformance gereicht hat... DAS IST WIRKLICH SCHADE Mit freundlichen Grüßen Andre Frank / stellv. Direktor Novotel und ibis Regensburg Zentrum

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jonas J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

-brummen vom dach in den zimmern der 5. etage höhrbar -z.T. Silberfischchen im Bad gesehen

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Regensburg Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Novotel Regensburg Zentrum TEam

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  • 596 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 816 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 666 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 589 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 336 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 326 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 11 Bewertungen 2.1/10 Wellnessbereich

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