ibis Baku City 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.8/5 1.724 görüş

En iyi fiyat
garantisi
ibis Baku City - Image 1
ibis Baku City - Image 2
ibis Baku City - Image 3
ibis Baku City - Image 4
64, Khojali avenue, AZ1025 BAKU, Azerbaycan

Açıklama

Otel ekstraları

  • Free WiFi

  • 25 minutes' drive from GYD Int'l Airport

  • Easy access to public transportation

  • Breakfast from 6:30 am to 10:00

  • Laundry and ironing services

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

ibis Baku City

64, Khojali avenue
AZ1025 BAKU
Azerbaycan

GPS:40.3827581, 49.8752019

Telefon
Faks +994 12 488 89 98

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları

URBANFOOD 74

Gourmet? The URBANFOOD 74 welcomes you every evening to revive your taste buds! With its varied, local Azeri menu and buffet, it will meet all your desires!

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.8/5  1.724 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Elif N. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Calisanlarin ilgi ve alakasi, yaklasimi. Odalarin konforu, yeniligi ve temizligi mukemmeldi. Su ana kadar kalmis oldugum ibislerin en iyisi idi.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Regards, Front Office Team

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Dilara B. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konum iyi. Hijyen çok iyi. Her gün temizlik yapıldı. Ama kahvaltı dahil konaklamalı bir otelden sadece 1 gün (ilk gün) kahvaltı hizmetinden yararlanabildik. Otel oldukça kalabalık olmasına rağmen her şey dahil kahvaltıda hiçbir şey yoktu. Aç kaldık. Çalışanlar çok özenli, mahçup oldular. Biz gerekirse isteğinizi hazırlamaya çalışalım dediler ama yönetim hizmet sunulmasına izin vermemiş. Ben böyle bir rezalet görmedim. Hijyen olmasa tercih etmezdim.

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizin konumu, hijyen standartları ve günlük temizlik hizmetimizle ilgili olumlu değerlendirmelerinizi duymak bizleri memnun etti. Bununla birlikte, konaklamanıza dahil olmasına rağmen kahvaltı hizmetinden yalnızca bir gün faydalanabilmiş olmanız ve diğer günlerde yaşadığınız ciddi mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Özellikle otelimizin yoğun olduğu bir dönemde, “kahvaltı dahil” konseptine yakışmayacak şekilde hizmet sunulamamış olması kabul edilebilir değildir ve Ibis markasının hizmet standartlarıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Ekip arkadaşlarımızın durumu telafi etmeye yönelik çabalarına rağmen yönetimsel bir aksaklık nedeniyle hizmet verilememiş olması tarafımızca ayrıca değerlendirilmekte ve gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Yaşadığınız bu deneyimin sizde yarattığı hayal kırıklığını anlıyor ve geri bildiriminizi çok ciddiye aldığımızı bilmenizi istiyoruz. Misafirlerimizin hijyen dışında tüm hizmetlerden de eksiksiz ve adil şekilde faydalanması bizim için esastır. Yaşanan bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, ilerleyen bir tarihte sizleri beklentilerinizi tam anlamıyla karşılayabildiğimiz bir konaklamada yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, IBIS Baku Otel Yönetimi

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Simal T. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Biraz hijyen problemi yaşadım. Banyoda bize ait olmayan bir kıl vardı ve diğer odada da yatakta pire gördük. Ama çalışanlar ilgilendiler, o açıdan memnun kaldım. Bir de budget room seçmiştim ama dışarıya açılan pencere olmadığı bilgisi sitede yoktu, eklenmeli çünkü oda havasız kalıyor. Konum olarak metroya çok yakındı, istediğimiz her yere hızlıca ulaşım sağlayabildik.

Dear Simal T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Baku City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Regards, Front Office Team

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Ali H. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalar otel boşluğuna bakıyor ve sabah bir türkü aydınlanmadığı için uyanılmıyor. gece yarısı ses yapan müşteriler uyarılmıyor. Çalışmayan tv kumandaları için her gün rica edilmesine rağmen 10 dakikaya odanınzda denmesine rağmen hizmet verilmiyor.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Regards, Front Office Team

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Aysenur U. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konakladığımız süre boyunca her açıdan çok memnun kaldık. Otel son derece temizdi ve çalışanlar oldukça ilgili, saygılı ve yardımseverdi. Kendimizi çok rahat ve güvende hissettik. Tekrar yolumuz düşerse, hiç düşünmeden yine aynı oteli tercih ederiz. Tüm emekleri için teşekkür ederiz.

Sayın Aysenur U., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizin temizliği ve personelimizin hizmet kalitesinin sizi memnun etmesi bizleri mutlu etti. Tekrar görüşmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Saygılarımızla, Resepsiyon Ekibi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 613 görüş 9.2/10 Konum
  • 853 görüş 7.6/10 Oda
  • 1.177 görüş 8.9/10 Hizmet
  • 31 görüş 9.5/10 Wifi
  • 560 görüş 8.7/10 Hijyen
  • 311 görüş 9.7/10 Otel Ambiyansı
  • 285 görüş 7.9/10 Kahvaltı
  • 137 görüş 7.9/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Bakü şehrindeki tüm otellerimiz