Hôtel Novotel Parma Centro 4 étoiles

Ma femme est moi, sommes totalement insatisfait!! Après avoir passé plus de 14 nuit pour notre séjour en Italie dans divers hôtel, tous ALL, nous sommes tombé pour notre dernière nuit en italie sur des concerige, méchant, froid, hautain Très très mauvaise expérience

Hôtel bien situé. Personnel très accueillant, à l'écoute.

Qualité et confort centre ville. Chambres spacieuses, modernes et pratiques. Salle de bain avec belle douche. Parking dans l’hôtel.

nous avons passés une nuit et l hotel était tellement bien que nous sommes restés deux nuits

bonne accueil , personnel tres agreable, chambre tres bien

Accueil très pro et chaleureux à la réception. Peu de temps après nous être installés nous avons découvert 3 problèmes techniques dans notre suite : un éclairage impossible à éteindre dans le coin salon, un bug sur le thermostat d'ambiance de la chambre, et enfin la porte qui ne pouvait se refermer qu'en la claquant très fort (problème d'ajustement entre la porte et son cadre). De fait, si on ne claquait pas violemment la porte la poignée était bien bloquée en quittant la chambre mais il suffisait de pousser la porte pour entrer. Après l'avoir signalé nous sommes sortis visiter cette belle ville en attendant les réparations. De retour, l'hôtesse nous a dit que vu la date (1er janvier) il était impossible de réparer l'éclairage et nous a proposé une suite identique. De retour dans la première suite pour récupérer nos bagages, nous avons constaté que la porte n'avait pas été claquée, et qu'on aurait pu voler toutes nos affaires. J'espère que ce défaut sur la chambre 205 sera traité avec l'attention qui s'impose car les clients ne se rendront pas toujours compte que la porte n'est pas fermée. Même le technicien ne s'en était pas rendu compte ... A part cet incident sans conséquence, nous sommes ravis de l'ensemble des prestations de ce Novotel, y compris de la qualité du diner le premier soir, digne de la réputation de Parme !

Très bien placé pour une visite de Parme à pieds et parking pratique pour un voyage en voiture, du personnel à la réception qui parle français, des chambres modernes et spacieuses, il manquait juste un petit sourire à la barmaid et un menu plus léger pour des enfants pour le réveillon pour que tout soit parfait ...

Accueil agréable Design top Chambre confortable mais il manque un bureau!

Établissement restauré récemment, très propre, bien situé à moins de 10 min à pied du centre historique, tout près de la gare. Personnel jeune, dynamique et chaleureux. Que de bonnes impressions.

Rien à redire.

Arrivés le dimanche après-midi nous en sommes repartis le vendredi matin suivant. L'hôtel a été facile à trouver, très proche du centre à pied. Le garage est bien pratique. Le petit-déjeuner est parfait. La carte est très correcte et les plats bons mais il manque un peu de légumes verts en accompagnement (même si on peut demander mais on n'ose pas forcément).

malgré la gentillesse du personnel et une literie de bonne qualité, il restera de nos deux nuits au Novotel de Parme un goût "amélioration nécessaire" de notre séjour, en effet : L'organisation chaotique ( chambre attribuée pas nettoyée à notre arrivée à 17h00) odeur désagréable indigne d'un 4* (les deux journées) machine à café très compliquée lors du petit déjeuner (pas seulement pour nous mais également pour d'autres clients).

Hotel de qualité, personnel discret et très agréable. Hotel très propre dans son ensemble, au calme, à 10 minutes à pied de la vielle ville de Parme ! Bonne ambiance dans un cadre moderne et confortable.

Bel hotel mais pas d'eau chaude le matin entre 6 et 8h, pas de pression dans la douche de 18 a 20h. C'est à dire que il n'y a pas d'eau chaude quand il le faut et quand l'on paie une nuit 200 euros on s'attend au moins à avoir de l'eau chaude pour se laver. J'ai bien dit 200€ la nuit : si le prix en temps normal est de 80€, pendant les salons ils multiplient les prix par 4 (238€ pendant un salon, par nuit). Et je ne parle meme pas d'une chambre executive mais d'une chambre standard. C'est honteux. meme le parking passe de 18€ à 24€... On est a Parme, pas a Paris... Ceci dit : belles chambres, spacieuses et modernes (l'hotel n'a que 6 mois de vie).

travaux dans l'hôtel dès 8H !