Novotel Parma Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 832 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Trento 9, 43122 PARME, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel écologique titulaire de la certification Clef Verte 2024/2025

  • Parking privé sur place

  • À quelques minutes à pied de la vieille ville

  • Sauna et centre de remise

  • Salle de congrès pouvant accueillir plus de 200 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Parma Centro

Via Trento 9
43122 PARME
Italie

GPS:44.809152, 10.330159

Téléphone
Fax +39 0521 272724

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  832 avis

Note Avis clients 3.5/5

Francois F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre comfortable mais cadre et petit dej décevant

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to know that you found your room comfortable, as ensuring a restful and pleasant stay for our guests is one of our top priorities. However, we are truly sorry to learn that both the overall setting and the breakfast experience did not meet your expectations. We understand how important the ambiance and the quality of breakfast are in shaping the overall guest experience, and your comments have been carefully noted. Should you wish to share more details about your experience, we would greatly appreciate it. Your insights are extremely valuable to us, and we remain fully at your disposal to better understand your concerns. We would be grateful for the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a stay that fully reflects the quality and service we strive to deliver. Thank you once again for your valuable feedback. Kind regards, Isabella Nardin Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marin P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Plutot tres satisfait. Pas compris pourquoi en ayant une chambre "executive" on nous a dit que les boissons minibar étaient payantes. Traitement different que celui exercé en France...

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel de l’hôtel très sympathique et à votre écoute.

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuelle D. Z. En couple - Avis confirmés ALL

Notre chambre était spacieuse et agréable, et le parking D. l’hôtel est très pratique. Cependant le personnel D. l’hôtel n’était pas forcément très agréable. Un exemple : le petit déjeuner est servi jusqu’à 10h, à 10h10 on nous a demandé d’aller finir notre café au bar D. l’hôtel .. Je n’ai jamais vu ça. Un autre point sensible, la localisation D. l’hôtel craint le soir du fait D. sa proximité avec la gare, ce qui n’est pas très rassurant lorsque l’on revient à l’hôtel après dîner. Un séjour mitigé, je ne suis pas sûre d’y revenir lors d’un prochain séjour à Parme malgré sa proximité du centre historique à 10 min à pieds.

Chère Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps D. partager votre expérience au Novotel Parma Centro. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et le confort D. votre chambre ainsi que la commodité D. notre parking. Nous regrettons cependant que l'attitude D. notre personnel n'ait pas été à la hauteur D. vos attentes. Votre retour concernant le service du petit déjeuner est pris en compte. Nous nous efforçons D. maintenir un service cordial et accueillant pour tous nos clients. Concernant la localisation, nous comprenons vos préoccupations. Nous apprécions que vous ayez souligné la proximité D. notre hôtel avec le centre historique. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience D. séjour D. nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors D. votre prochain passage à Parme. Cordialement, Novotel Parma Centro

Note Avis clients 4.0/5

Freddy S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, mais attention à bien prendre en compte la carte membre des invités au moment de la réservation des chambres. Erreur corrigée sur place.

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  • 442 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 7.7/10 Propreté
  • 231 avis 7.7/10 Repas
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