Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel 4 estrellas

Habitación que tuvimos que cambiar a otra porque la cisterna estaba estropeada y olía a desagüe. 3 de las 4 habitaciones que ocupamos tenían defiendas con la calefacción (son 4 porque nos cambiaron de habitación en la de la cisterna). Finalmente nos trajeron un radiador a una habitación y la tercera funcionó después de un buen rato. El último día, el agua caliente se terminó!, si en una habitación no se pudieron duchar porque no había agua caliente. Insólito. Desayuno donde no han recibido los fiambres en el segundo día y donde el tostador solo funciona por una parte. Din estar lleno el comedor se ven faltas en diferentes alimentos: cuando no son huevos es el beicon, cuando no la mermelada… El checkin solo se puede hacer desde las 15 h y el check out hasta las 11 h. No se si serán lo habitual en UK pero resulta ridículo. Pedimos check out tardío y solo podía ser de pago. Pedimos cambio de billetes de 20 libras recién retirados por los nuevos a los que no accedieron , cuando ellos los pueden ingresar en su cuenta sin ningún problema (esto ya es una cuestión de cortesía)

La ubicación es buena, junto a la ría de Liverpool, quizás sea lo mejor. Checkin no disponible hasta las 15:00! Checkout obligatorio a las 11:00! (Hora extra 10 Libras por hora). Habitación limpia, pequeña y en dos de las 3 habitaciones la calefacción no funciona, en la tercera el baño a mitad de reparar la cisterna con el mecanismo desmontado…, para esta habitación pedimos cambio de habitación y se dio una nueva a la que se le tuvo que ok we un radiador. Baño pequeño pero limpio y aceptable la calidad de toallas y sábanas. Personal correcto, es lo que hay. Tan solo encontramos la amabilidad de una chica española en el desayuno. El desayuno, tostador que no funciona en una parte de sus resistencias. Poquito fiambre y queso el primer día y nada el segundo (dicen que lo están trayendo… y que no llega) , la piña con cuentagotas. Sin estar en pleno el comedor los platos se acaban a la Misma velocidad de los huevos y la mermelada… poco organizado, la verdad. Las habitaciones no pueden abrir las ventanas por lo que la ventilación de las habitaciones es nula. Supongo que cualquier otro hotel será una mucho mejor opción que este establecimiento.

El sitio mas sucio que he estado en mi vida. Si no hubiera pagado ya y estuviera cansada me iba. No lo recomiendo ni en broma. Todo viejo y hortera La calificacion en cuanto a la limpieza cero, el bano, practicamente no hay sitio para abrir la puerta.

Horrible habitacion ,colchon tremendo,mal los ascensores muy viejo, sin amenities, Desayuno mas o menos y lo mejor una buena ubicacion y buen wifi . Realmente no es las estrellas que le dan, No lo recomiendo.

El hotel esta muy bien ubicado. Las instalaciones impecables y las personas que trabajan en el lugar son muy amables y atentas.