Mercure Aberdeen Caledonian Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 921 avis

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Mercure Aberdeen Caledonian Hotel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Home to 83 bedrooms, including deluxe rooms and suites

  • Close to the train station, heliport and Aberdeen Airport

  • Exquisite views of Union Terrace Gardens

  • Ideal facilities for wedding events and guests

  • Situated near the prestigious His Majesty's Theatre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Aberdeen Caledonian Hotel

10 14 Union Terrace
AB101WE ABERDEEN
Royaume-Uni

GPS:57.14628, -2.103435

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

THE BISTRO

Notre restaurant est l'endroit idéal pour prendre le thé de l'après-midi ou savourer une cuisine internationale et locale issue de notre menu du soir

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  921 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 507 avis

Correct sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Rt Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour correct mais certains points méritent d'être améliorés ou ne sont pas au standard attendu dans un hôtel Mercure: * Chambre sous les toit toute petite, à peine la place d'ouvrir sa valise et de l'enjamber pour atteindre le lit une place. Fenêtre minuscule. Baignoire avec traces d'impact noires. Pas de surclassement de chambre alors que l'hôtel n'était pas rempli et un Satut Gold. * Petit déjeuner très décevant: Pas d'oeufs brouillés, plateau de fromage minimaliste...

Dear Raphael T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues you have raised and prevent future occurrences. I acknowledge your comments about the hotel needing updated. This is being worked on in the background with the asset owners. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Brand Hotel Operations Manager

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Fred Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Propre avec personnel sympathique Bonne expérience

Dear Frederic R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Peter Brand Hotel Operations Manager

BIen situé mais Hotel qui a vraiment besoin d etre rénové

Note Avis clients 2.0/5

R. M. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ma chambre était refaite mais pas la salle de bain qui avait des carreaux aux fenetres qui étaient fendus.... Heureusement qu au mois d Aout il ne faisait pas aussi froid qu il peut etre possible en Ecosse. Ma chambre donnait sur un mur. Ce n'est pas très chouette quand vous venez en vacances Le personnel était impersonnel et pas très attentif. Pendant mon séjour en Ecosse de jours c'est la seule et unique fois où je me suis sentie aussi mal accueillie. Aucune documentation sur les lieux à visiter à part une photocopie médiocre du centre d'Aberdeen. Surprenant pour un hotel de cette catégorie

Bien situé, tranquille,

Note Avis clients 3.5/5

H.desgagnés En couple - Avis confirmés ALL

Un sèche-cheveux aurait été utile. Le personnel était aimable.

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Casimir En couple - Avis confirmés ALL

Le réceptionniste nous a indiqué que la chambre comportée une douche ,mais pas une craie douche !!! il fallait enjamber la baignoire à rebord très haut ,utiliser le pommeau de douche à l'intérieur de la baignoire !!! Bref inutilisable pour une handicapée comme ma conjointe .....

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 730 avis 9.3/10 Site
  • 1 104 avis 6.2/10 Chambre
  • 928 avis 9/10 Service
  • 15 avis 7.1/10 Internet
  • 510 avis 5.4/10 Confort
  • 402 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 360 avis 6.4/10 Propreté
  • 294 avis 4.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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