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ibis budget Madrid Centro Lavapies 1 estrela

Nota clientes Avis 4.3/5 814 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 12 Serviços

Extras do hotel

  • Terraço com vistas

  • Pequeno-almoço de bufete

  • A 15 minutos dos principais museus

  • A 20 minutos da estação de Atocha

  • No centro de Madrid

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis budget Madrid Centro Lavapies

Calle de Valencia 8, 10.
28012 Madrid
28012 madrid
espanha

Tel: +34918230385

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    MADRID BARAJAS A 19 km / 11,81 milhas

  • De comboio

    ATOCHA A 0,8 km / 0,5 milhas

GPS:40.40851, -3.700979

Serviços do hotel

Um café da manhã

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Estacionamento
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
Serviços de catering
  • Sem Restaurante
  • Sem Bar
  • Máquina de snacks e bebidas
    • Máquina de snacks e bebidas
  • Pequeno-almoço
    • Bufete Custo adicional
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 100 quartos
    • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Sem quarto para famílias
    • Sem quarto comunicante
    • 100 quartos para não fumadores
    • 5 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Árabe
    • Francês
    • Espanhol
    • Russo
  • Wi-Fi
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI no hotel
  • Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Ferro de passar
    • Ferro de engomar na receção
Acesso ao alojamento
  • Estacionamento Custo adicional
    • No local
    • 30 lugares de estacionamento
    • Público

As nossas opções de alojamento

Quartos simples mas confortáveis, com casa de banho privativa, WIFI gratuito e TV de ecrã plano, perfeitos para descansar depois de visitar a cidade a partir do centro de Madrid. Alguns quartos dispõem de um terraço.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Madrid Centro Lavapies

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

814 comentários

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

122 comentários

Best Ibis Hotel I stayed

Nota Tripadvisor 5.0/5

harrypanda2021 16/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Great location, 24hour supermarket next door, metro station and small bakery close by. Close to city centre by metro. Breakfast better than expected and roof terrace is so nice! Nice clean room with everything you need. Fast WIFI connection.

Dear Harry, Thank you very much for sharing your feedback following your recent stay with us. We are very fortunate to be so conveniently located close to the metro and the city center , providing our guests more opportunities to explore the city. On behalf of the entire team, I look forward to having you stay with us again soon. Warm regards, Adil/General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Felipe L. Viajante individual - 31/08/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel fica próximo dos principais museus da cidade (Prado, Reina Sofia, Thyssen, Caixa Forum) e em um bairro agradável repleto de bares e pequenos mercados. Fica a cerca de 2 km do Centro e o hotel possui um staff gentil e profissional. Para uma pessoa, o quarto é satisfatório. Como qualquer Ibis Budget, não possui armário nem mesa para trabalho, mas o ar condicionado funciona muito bem e o black-out torna o ambiente perfeito para dormir. O café da manhã é um pouco caro para o que se apresenta. A oferta de produtos é mínima. No geral, fiquei satisfeito com a hospedagem.

Estimado Felipe, ¡Muchas gracias por su comentario! Es todo un placer recibir un comentario tan detallado, se agradece mucho. Pues siempre nos ayuda a seguir mejorando. Nos alegra saber que por lo general la estancia fue de su agrado. Comentarle que el desayuno va a ir ampliándose , por lo que esperamos pueda disfrutarlo en una futura estancia. ¡Estaremos encantados de vovler a recibirle! Reciba un cordial saludo,, Carlos, Equipo de Recepción

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 18/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Custo-benefício ótimo, com mercado 24 horas ao lado.

Estimado Andre, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos pronto verle de vuelta. Saludos cordiales, Jennyfer Equipo de recepción

Quartos super pequenos

Nota clientes Avis 2.5/5

Diogo Famílias - 18/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos muito pequenos na reserva foi indicado uma criança de 9 anos e uma bebé de 10 meses, não colocaram berço e atribuíram 2 quartos muito separados…

Buenas tardes Diogo, Lamento mucho que no estuvieras a gusto. Entiendo que el problema ha sido, sin duda alguna, ocasionado por una pequeña confusión. Ibis Budget Madrid Centro Lavapies no dispone de habitaciones comunicantes ,veo en su reserva que le han asignado dos habitaciones juntas . Los servicios ofrecidos y las características del establecimiento se pueden leer en la página web, tanto la nuestra como con las que trabajamos , y además las habitaciones vienen incluso con los metros cuadrados que tiene cada tipo. Comprendo el problema que expones, y quería ser el primero en decirte que ya estamos gestionando una solución a esto. Vamos a crear un nuevo tipo de habitación que son comunicantes No lo dudes!! Nosotros estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuras visitas a Madrid :) Un abrazo! Adil /Director

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Wellington M. Amigos - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa, mas poderia ser melhor... O Wi-Fi é ruim, o sistema de luz deveria ser individual, por áreas.... O Box do banheiro poderia ser fechado, com portas de vidro, pois fica aberto, o ar frio entra, e também cai agua fora...

Estimado Wellington M., Sentimos mucho, en primer lugar, que no hayas estado cómodo con nosotros. Lo principal de nuestro establecimiento es que todos los clientes os sintáis como en casa y que cuando entréis por la puerta podáis despreocuparos de todo. Lamentamos que esto no haya podido ser así en su caso. El wifi funciona perfectamente, de hecho suele ser uno de los puntos mejor comentados por los clientes . El tema de la luz no entiendo que quiere decir con tiene que ser individual ?? Tenga la seguridad de que la comodidad de nuestros huéspedes es de suma importancia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en el Ibis Budget Madrid Centro Lavapies y ofrecerle una mejor experiencia. Sinceramente, Adil Benhaddouch Director.

Bem localizado. Padrão Ibis Budget.

Nota clientes Avis 3.5/5

Melissa Famílias - 08/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Padrão Ibis Budget, sabemos o que esperar. Porém, estadia bem cara para esse padrão.

Estimada Melissa, Gracias por compartir su comentario tras su recien visita en el Ibis Budget Madrid Centro Lavapies . Me complace saber que quedó satisfecha con la conveniente ubicación del hotel, las cómodas habitaciones y la amabilidad de nuestro equipo. Por otro lado, me preocupa leer que no cumplimos con sus expectativas con respecto al proceso de la tarifa , Los precios varían en función de la disponibilidad y la temporada. Es por eso que algunos fines de semana o días de puente los precios pueden subir más de lo normal. Siempre de forma proporcional con los otros establecimientos de la zona. Buscamos su amable comprensión sobre este asunto y esperamos que considere visitarnos nuevamente en el futuro. Atentamente , Adil Benhaddouch Director.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Flávio A. Casais - 20/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, perto dos principais pontos turísticos. Estação do Metro de Lavapiés a 1 minuto. Quarto um pouco pequeno mas acomodativo, novo, limpo e arrumado. Não falam em Português, alternativa é o Espanhol ou Inglês.

Estimado Flavio, Le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de responder a la encuesta referente a su estancia en Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés. Estos comentarios nos ayudan a conocer mejor la percepción del cliente y con ello, a mejorar. Es cierto que nuestro personal actualmente no habla portugués fluído, pero confiamos de que no fue impedimento para darles el mejor servicio. Esperamos verles de vuelta pronto. Un saludo, Ana Pulido Responsable de recepción

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Vicente Famílias - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma hospedagem confortável com boa localização

Prezado Vicente, Obrigado pela ótima avaliação! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana R Front desk.

Localização excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniel Negócios - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Só o ruído á noite na rua timpediu o 10

Estimado Daniel , Gracias por elegir quedarse con nosotros durante su reciente visita a Madrid . Me complace saber que apreció y disfrutó de nuestras instalaciones, así como de la excelente ubicación de nuestro hotel Siempre es maravilloso recibir elogios de nuestros huéspedes, ya que los comentarios como los suyos nos mantienen muy motivados. En cuanto a las ventanas, la verdad es que los cristales son de doble cristal insonorizado, pero al estar al lado de la plaza de lavapies una de las principales de Madrid, es posible que haya momentos en los que el alboroto de la calle supere la capacidad de absorción de ruido de los cristales. Esperamos darle la bienvenida pronto para otra experiencia memorable. Saludos cordiales, Adil Benhaddouch Director.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Heloisa Amigos - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Cama boa, quarto limpo, preço justo, cafe da manha simples...

Estimado Heloisa , Gracias por elegir quedarse con nosotros durante su reciente visita a Madrid. Me complació leer que disfrutó de una maravillosa estancía con nosotros y destacó especialmente la excelente cama de nuestro hotel, así como la calidad precio . Esperamos el placer de darle la bienvenida pronto para otra maravillosa experiencia. Saludos cordiales. Adil Benhaddouch Director.

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Diana Famílias - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Mesmo ao lado da estação de metro de Lavapiés, está a uma estação de metro do centro de Madrid ou a 10 minutos de autocarro de outros pontos turísticos, como o parque do Retiro. Os quartos duplos eram bastante confortáveis, não podendo dizer o mesmo do individual que era bastante pequeno. O pequeno almoço era bastante agradável. No geral, a experiência foi boa.

Estimado D., Gracias por compartir esta opinión sobre su estancía en el Ibis Budget Madrid Centro Lavapies . Es particularmente gratificante recibir tales comentarios, destacando nuestra excelente ubicación. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Madrid para renovar esta experiencia inolvidable. Saludos cordiales, Adil Benhaddouch Director.

Hotel excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Ma… Viajante individual - 21/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel não merece ser só 1 estrela. Excelente hotel, moderno, simples e tudo funciona. Funcionários super simpático e pró-ativos. Metrô na frente e Carrefour, 24 horas, grande, ao lado. Além disso, dá para ir a pé ao Reina Sofía e ao Prado, por exemplo. Adorei! Excelente custo-benefício.

Estimado Vieira , Muchas gracias por elegir quedarse con nosotros en el Ibis Budget Madrid Centro Lavapies . ¡Es una gran recompensa para nosotros cuando nuestros huéspedes se toman el tiempo de escribir sobre nosotros ! Agradezco su reconocimiento. Nuestras instalaciones atienden a huéspedes de negocios y de placer, y junto con la excelente ubicación, lo hacen ideal para todos los viajeros. Gracias por recomendar El Ibis Budget Madrid Centro Lavapies , y espero que se quede con nosotros pronto. Saludos cordiales, Adil Benhaddouch Director

Quarto pequeno com ruído do metro

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria Viajante individual - 15/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto demasiado pequeno sem local para pousar mala Ruído do metro ouvido e sentido no terceiro andar

Estimada Pinheiro, Sentimos mucho que no te sintieras a gusto en tu estancia. Las habitaciones tienen el tamaño exacto que está indicado en nuestra página web y el resto de páginas de reservas con las que trabajamos. Están las estándar, las single como la suya , y otras que son más amplias como las de terraza . Todo esto también explicado en los distintos lugares donde se puede reservar. Hay diferentes tipos de habitación, si buscas espacio siempre puedes reservar una habitación más amplia, como las estandard o las que tienen terraza . =) Un saludo. Adil Benhaddouch Director.

Atendimento na recepção

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo B. T. Casais - 10/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Os atendentes da recepção poderiam ser mais simpáticos e receptivos, e deveriam ter mais paciência com os hóspedes que não falam fluente o espanhol.

Estimado Marcelo, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios después de su estancía con nosotros. Leí con profundo su comentario pesar que te hicieron sentir decepcionado durante su estancía y ofrezco mis más sinceras disculpas. Las experiencias que encontró ciertamente no reflejan el estándar de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros estimados huéspedes. Le aseguramos que sus comentarios se han tomado en serio , lo que garantiza que evitemos la repetición de tales casos en el futuro. Una vez más, nuestras más sinceras disculpas y esperamos que esto no le impida visitar el Ibis Budget Madrid Centro Lavapies nuevamente. Atentamente, Adil Benhaddouch Director

Cobranças indevidas, mau atendimento.

Nota clientes Avis 0.5/5

Jeferson P. D. O. Famílias - 25/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Péssima experiência. Fui cobrado duas vezes pelo café da manhã. Reclamei do ar condicionado e fui retalhado com a resposta de que estava tudo certo de um modo muito grosseiro. Não se importaram em verificar. Instalações não condizem com as fotos mostradas. Já tive experiência em outros hotéis da rede mas este foi extremamente decepcionante.

Estimado Jeferson , Buenas tardes , Gracias por comentar sobre su estancia en Ibis Budget Madrid Centro Lavapies. Es importante para nosotros leer los comentarios de nuestros clientes para saber qué podemos mejorar. Sentimos mucho, en primer lugar, que no hayas estado cómodo con nosotros. Lo principal de nuestro establecimiento es que os sintáis como en casa y que cuando entréis por la puerta podáis despreocuparos de todo. Lamentamos que esto no haya podido ser así en tu caso. A pesar de esto, tengo que decir que no estamos de acuerdo en algunas cosas que has expuesto en tu comentario y me gustaría explicarte el por qué: - Se le cobro la reserva sin desayuno la chica que le atendió le explico perfectamente que no le se cobro el desayuno , he comprobado personalmente su reserva hoy . Se ha volcado en nuestro sistema sin desayuno no es algo grave ,Tenga la seguridad de que hemos tomado las medidas apropiadas para abordar el problema con nuestro departamento en cuestión para su revisión y para evitar que ocurra en el futuro. - El tema de la calefaccion le aseguro que tenemos el control desde la pantalla en recepcion podemos controlar y comprobar la temperatura de todas las habitaciones sin subir . Le pedido perdón que no hayas estado comodo con nosotros , pero si se fija en el resto de comentarios de todo el mundo, verás que es precisamente lo que más comentan todos, y lo que mejor se nos da, servir al cliente de la mejor manera posible , nos encanta hacerlo . Esperamos que en un futuro des una oportunidad más a Ibis Budget Madrid Centro Lavapies , para que compruebes que podemos hacerte sentir como en casa. Un saludo, Adil Benhaddouch Director.

Services

Nota Tripadvisor 4.0/5

AdvSaurabhMisra Business - 16/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I was particularly happy with the front desk or reception and their prompt assistance and offer to help. I was also happy by the cleaning staff and the breakfast team too. So I will certainly keep you guys and this property in mind for my future visits to Madrid.

Dear AdvSaurabhMisra, The title you have chosen for your review is truly rewarding. I greatly appreciate your complimenting feedback highlighting so many positive elements of your stay. It is always wonderful to receive praises from our guests as feedback such as yours keeps us very well-motivated. We always strive to provide a memorable experience to our guests and I am delighted to know that we have been successful in achieving that with you. On behalf of the team, we look forward to welcoming you back on your next visit! Best regards, Adil Benhaddouch General Manager.

Good location

Nota Tripadvisor 4.0/5

avi163 Couples - 26/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very close to the Metro station Rooms are very small Perfect location Poor breakfast great staff who were all very friendly and helpful and would always check you had everything you needed. Hotel Foyer is very welcoming and it is located in ground floor

Dear guests, I thank you for your feedback I am sorry about your frustration with regards to the size of your room The breakfast we have cost 4,95 € it meets the standard Ibis budget . I am really glad to hear that the staff have exceeded your expectations in terms of high standards of services. We look forward to welcoming you back. Best regard Adil Benhaddouch General Manager.

Great Value hotel in good central location adjacent to metro

Nota Tripadvisor 4.0/5

seoliver Solo travel - 25/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Although a budget hotel - the room was more than adequate, hotel is well located with many Interesting places to visit within walking distance - good local neighbourhood bars. hotel is well connected to metro system.

Dear Seoliver, Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at Ibis Budget Madrid Centro Lavapies . We are delighted to learn that you had a pleasant stay and enjoyed your time with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another memorable stay. Kind Regards, Adil Benhaddouch General Manager

Real crooks ....cancelled reservation arbitrarily

Nota Tripadvisor 1.0/5

FrankT1529 Friends getaway - 09/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

management cancelled arbitrarily reservation for Championsleague final weekend. Rservation was made at a reasonable price and flexible rate. Accorhotels customer service did not care / did not respond to complaints.

Booking canceled by the hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

flavioa664 Friends getaway - 06/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I booked the Hotel Lavapies well in advance as I planned to watch the Champions League final match in Madrid. To my surprise, the hotel canceled the booking which caused me a very great inconvenience. My travel plans to watch the match in Madrid were canceled as I could not find a hotel room in the city for a reasonable price. Therefore, due to the disregard of this hotel with me, that I have been a guest of the Accor's hotels for several years, I intend to use another hotel chain on a next trip.

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