Hotel Novotel Madrid Center 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 8.711 comentários
Novotel Madrid Center
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Quartos familiares com WIFI e ar condicionado

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • A 5 minutos do parque El Retiro e a 3 km do Paseo del Prado

  • Paragens de autocarro, praças de táxis e estações ferroviárias e de metro nas proximidades.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviços para crianças
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina no terraço aberta de 1 de junho a 30 de setembro de 2018
  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
  • Aluguer de bicicletas
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 22 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Your hotel is temporarily closed (19th March - 20TH April). We look forward to welcome you back real soon. Meanwhile, do not hesitate to contact our customer services for any further information https://all.accor.com/gb/help/contact.shtml

Localização do hotel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009
madrid
espanha

Tel: +34912214060

Fax: (+34)91/5745601

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • EMT TRANSPORTE :  28 26 C 2 O DONNELL

  • EMT METRO MADRID :  LINEA 6 O DONNELL

  • De avião

    MADRID BARAJAS A 12 km / 7,46 milhas

  • De comboio

    ATOCHA A 3,6 km / 2,24 milhas

GPS:40.421618, -3.672168

As nossas opções de alojamento

Os quartos Novotel combinam modernidade e elegância, tecnologia e mobiliário. Todos os quartos estão equipados com WIFI grátis, A/C, minibar, TV de ecrã plano de 37", cofre, secador de cabelo e chuveiro. Escolha um quarto Superior devido à sua localização nos últimos pisos do hotel e a comodidades adicionais. Os quartos Executive oferecem exclusividade e conforto adicional durante a sua estadia, são espaçosos, bem localizados e têm detalhes distintos.

Quarto Standard com 1 cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão
Espaço acessível

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão
Espaço acessível

Quarto Standard com cama de tamanho Queen e sofá-cama.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão
Espaço acessível

Quarto Standard com 2 camas individuais e sofá-cama.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão
Espaço acessível

Quarto Standard com cama de tamanho Queen + 2 camas gratuitas para crianças

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 28
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Quarto Superior com cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Quarto Executive com cama de tamanho Queen e área de lounge

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Quarto Executive com terraço

  • Número máx. de pessoas: 4
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Suite Superior com cama King

  • Número máx. de pessoas: 4
  • As vantagens do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Os nossos restaurantes e bares

EAT BAR

Tipo de cozinha: Gastronômico

No Eat Bar by Novotel, desfrute de cozinha que tem um claro enfoque na produção local, sem deixar de ser fiel ao espírito cosmopolita de Madrid. O menu oferece uma variedade de pratos simples, mas autênticos, em ambiente descontraído.

Almoço

00:00 - 00:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

00:00 - 00:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

EAT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A dinâmico e adaptável Eat Bar by Novotel está no coração no hotel. Desfrute de um vasto leque de serviços, desde aperitivos a almoços num ambiente descontraído. Assista a eventos desportivos no nosso grande VideoWall e sinta-se como se estivesse lá.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 22

  • Tamanho máximo: 800

  • Capacidade máxima: 1.000 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 600 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Madrid Center

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

8.711 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.417 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Boa estadia como de costume.

Nota clientes Avis 4.5/5

Pierre Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento privilegiado a quando da nossa chegada. Por ter o cartão gold de agradecer pelo up grade efectuado. Tudo bom na sua generalidade.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 08/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente, exepto ser proibido fumar na varanda do quarto. Já fiquei em outros hotéis do grupo accor em que o quarto tinha varanda e podia-se fumar.

boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo M. Famílias - 04/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo parecia correr bem , quando cheguei fui informado que poderia por a viatura na garagem sem pagamento visto estar hospedado no hotel. quando cheguei à receção foi me dito o contrario que teria de pagar 25€ dia, ao referir a informação que me haviam dito, referiram que se não retirasse o carro durante os dois dias de estadia a quando do checkout devia voltar a contactar o mesmo rececionista que resolveria o problema, foi o que fiz com algum prejuízo próprio, pois não me deram um cartão para entrar e sair (habitual no cliente pagante). no dia da saída possivelmente como seria de esperar, não estava o dito rececionista e fui obrigado a pagar os 50€, o que me levou a fazer uma reclamação por escrito. Nata tenho a dizer da estadia, apenas da forma de atuar da receção do hotel, criar falsas espectativas nos clientes. Não me pareceu estranho já que me ofereceram 50% no pequeno almoço

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Rui S. Famílias - 01/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa localização para quem chega de carro, com parque estacionamento embora o valor seja um pouco alto (25 euros), relativamente perto do centro, jardim retiro a cerca 20 minutos a pé. confortável e bom pequeno almoço

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa

O atendimento surpreendeu

Nota clientes Avis 4.5/5

Philippi Viajante individual - 03/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento desde check-in , cafe da manha e check out foi muito atencioso, e a localização e muito boa, vou voltar .... Obrigado.

Bom, mas com um porém

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é maravilhoso, o quarto é otimo, limpo e bem localizado, mas fica em frente a um hospital e a janela do meu quarto deixava todo ruído da rua passar. Precisam urgente de janelas antiruidos fortes para os quartos em frente ao hospital

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo B. Casais - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma excelente escolha, um quarto extremamente amplo e um café da manhã INCRÍVEL.

Tranquilidade e descanso antes de voltar para casa

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. A. M. Casais - 10/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Para meu marido e eu foi muito agradável a estadia. A equipe do hotel - recepção, camareiros, restaurante, é atenciosa, educada e muito prestativa. Gostamos da localização do hotel, tanto na cidade como no bairro com sua entrada meia exclusiva. Apartamento bem planejado e confortável mas, faltou no banheiro, junto ao vaso sanitário, um bidê ou uma saída de água próxima (os hábitos pessoais são muito PESSOAIS!). O que precisei de extra no quarto (pedi ao responsável dos camareiros e camareiras um lençol para me cobrir pois, acho que é uma tendência na Europa de só se ter acolchoado) fui prontamente atendida. Café da manhã, excelente!!!! Acho que atende a todos os hábitos das diferentes culturas. Isto me mostrou o quão preocupados estão em suprirem as expectativas de quem está viajando.

Agradavel

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo C. Negócios - 10/01/2020 Comentários confirmados de ALL

A única situação desagradável foi o Parque de estacionamento que é extramamente pequeno

Tranquilidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Carla M. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Correu tudo de forma muito fluida e tranquila, com uma excelente atenção por parte de todos os colaboradores do hotel com quem contactámos.

estadia boa com alguns contratempos

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana M. B. A. Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

tive 2 inconvenientes durante a estadia, primeiro o sofá cama do quarto era horrível, impossível ter uma boa noite de sono neste tipo de cama. O segundo problema foi que no dia que fizemos o check in acabamos comendo no bar do hotel e pedimos 3 hamburguês, que estavam horríveis, com gosto de peixe e em um deles havia um cabelo

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Alicia L. R. Casais - 23/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 10/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Muito desorganizado

Nota clientes Avis 4.5/5

João P. Casais - 05/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Apesar de estar bastante bem localizado ocorreram algumas coisas que não gostamos, no check-in quando devia já estar feito on-line ainda tivemos de aguardar bastante, tinhamos uma encomenda guardada que nos tinha sido enviada para o hotel e não conseguiam encontra-la, mas o pior foi mesmo o pequeno almoço servido numa sala de reuniões os dois dias, parecia uma autentica cantina, péssimo serviço dos piores que já vi na gama de hoteis.

Estadia agradavél, confortávele atenciosa

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos A. Casais - 21/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel moderno com boas infraestruturas com pessoal atencioso e cordial.

Maravillosa

Nota clientes Avis 4.5/5

Alberto A. G. Casais - 15/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Pierre Negócios - 07/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Estadia de curta duração. Correu tudo bem

Superou as expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Luís G. Famílias - 04/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótimas instalações, excelente serviço de atendimento por parte de todos os funcionários, pequeno almoço muito bom.

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 17/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Exmo SenhorTeodoro Brito, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Center. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Os 20 comentários mais recentes

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