ibis budget Madrid Calle 30 1 estrela

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.036 comentários

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Calle Lozano 3, HOTEL 1, 28053 MADRID, Espanha

Descrição

Extras do hotel

  • Wi-Fi gratuito

  • A 20 minutos dos melhores teatros de Madrid

  • 2 minutes from the metro station

  • O Museu El Prado situa-se a 15 min. de distância

  • O melhor de Madrid a apenas 2 passos!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Madrid Calle 30

Calle Lozano 3, HOTEL 1
28053 MADRID
Espanha

GPS:40.396519, -3.670936

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  2.036 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  867 comentários

Ótima equipe de atendimento e localização

Nota clientes Avis 2.0/5

Alexandre Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado e a equipe de atendimento é ótima. Minha estadia não tinha café da manhã, então contratei o café em um dos dias a quase EUR 8. Valeu à pena para mim. Minha nota baixa é por conta do quarto fechado. A fachada do hotel é toda de vidro e não permite abrir a janela. Parece uma escotilha de navio, ou seja, janela selada. Eu sou alérgico. Já estive em outros hotéis da rede Accor em diversos lugares, mas nesse quarto havia poeira e precisa de processos higiênicos mais aprimorados. Apesar do enxoval estar aparentemente limpo, era só deitar que já começava a espirrar. Passei três dias com crises alérgicas que melhoravam no momento em que eu ia para a rua. Reafirmo, já estive em outros hotéis da rede Accor, como por exemplo, Mercure e Novotel. Isso nunca aconteceu. Infelizmente, o ar não se renova dentro desse tipo de quarto. Isso é perceptível quando toma banho, sai e retorna. O espaço fica abafado. Comentei com a recepção sobre o ar-condicionado. Disseram que nessa época funcionava somente o aquecimento dele. Eu disse que mesmo o aquecimento não estava funcionando. Fazia um ruído diferente ao ligar e nada acontecia. Disseram que iriam ver, mas nada mudou. Espero que esse feedback ajude a melhorar os serviços e permita que o hotel repense sobre a qualidade do serviço prestado. Em uma cidade turística como Madri, ficamos o dia todo fora e ao chegar no hotel desejamos dormir bem, por isso limpeza e a renovação do ar nos quartos é fundamental. Com o tempo, o espaço torna-se insalubre. Um outro ponto desagradável foi a reserva do hotel via app/site brasileiro: existe a informação que hotéis podem ser parcelados em até 6x sem juros. A reserva custou mais de R$ 1.200, portanto eu gostaria de parcelar. Mas, no andamento das telas não foi fornecida essa opção. Fui cobrado em Euros e à vista. Isso é um desrespeito com o consumidor. Além disso, tive que pagar IOF (imposto local) por uma operação que não desejava. Por que não cancelei a reserva? Porque estava sob penalidade. Se cancelasse, teria 100% de multa. Se o hotel é estrangeiro e a Rede Accor não parcela, essa informação deve ficar clara durante o processo de reserva. Além disso, o valor exibido em Reais durante a pesquisa não condiz com a verdade porque o cliente pagará na cotação do cartão de crédito e não a cotação que a Accor informou no site como uma conversão. Reavaliem o processo de venda porque ele não é transparente e prejudica o consumidor.

Bem localizado e confortável

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem uma pegada moderna, é amplo, mas tem o básico necessariamente: boa cama, bom banho e café da manhã razoável por um bom preço

Prezada Maria, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Isabel

Perto metro para acessar ao centro

Nota clientes Avis 3.0/5

Margarete M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quartos tão pequenos que não tem lugar para duas malas/ tv sem internet/ limpeza regular dos quartos/elevador quebrado e acesso ao segundo andar com malas/funcionários simpáticos e café da manhã bom para valor pago

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Isabel

Bem localiza e staff simpático

Nota clientes Avis 3.5/5

Sónia Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado a 3 mim do metro. Pequeno almoço bom relativamente ao preço. Staff muito simpático e prestável, limpam os quartos todos os dias e mudam as toalhas. Os únicos pontos desfavoráveis foi o facto do quarto ser muito pequeno (cama de casal e beliche por cima 3pessoas) não havia espaço sequer para subir para a cama de cima, durante a noite conseguimos ouvir todo o barulho do corredor e todos os quartos de 3 pessoas ficam no rés do chão. Recomendo pela localização, preço e limpeza do hotel.

Ok

Nota clientes Avis 5.0/5

Paz Negócios - Comentários confirmados de ALL

Todo bárbaro

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.013 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.195 comentários 5/10 Quarto
  • 1.349 comentários 9.5/10 Serviço
  • 28 comentários 4.8/10 Internet
  • 535 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 503 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 200 comentários 6.9/10 Atmosfera
  • 127 comentários 5.8/10 Comodidades

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Regulamento de regime interior

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.