풀만 쿠알라룸푸르 시티 센터 호텔 & 레지던스 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 3,972 리뷰

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No 4 Jalan Conlay, 50450 쿠알라룸푸르, 말레이시아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 우수하고 친절한 고객 서비스

  • 모험을 즐기는 여행객을 위한 특별 요리가 있는 레스토랑

  • 아름다운 전망의 테라스

  • 쇼핑 및 엔터테인먼트 지구 근처의 골든 트라이앵글 소재

  • 호화로운 부티크와 쿠알라룸푸르 관광지에 인접

숙박

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호텔 위치

풀만 쿠알라룸푸르 시티 센터 호텔 & 레지던스

No 4 Jalan Conlay
50450 쿠알라룸푸르
말레이시아

GPS:3.15013, 101.7145

전화
팩스 +60 3-2170 8808

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.3/5  3,972 리뷰

고객 평점 5.0/5

Minjae K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

파빌리온이랑 매우가깝고 번잡스러운 소음에서도 벗어날 수 있는 위치가 최고 거기다 직원들 서비스 및 친절함도 매우 좋았음

Dear K. Minjae, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had such an enjoyable experience during your stay at Pullman KLCC Hotel & Residences. It means a lot to us to know that our efforts helped make your visit a memorable one. We truly look forward to welcoming you back again soon for another great stay. Kind regards, Devi.C Guest Experience

고객 평점 5.0/5

Seok H. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

청결함에 감사

Dear Mr H. Seok, Thank you for your kind feedback. We are pleased to know you appreciated our location and cleanliness. Your recognition means a lot to our team and encourages us to maintain high standards in our service and facilities. We look forward to welcoming you again for another pleasant stay. Kind regards, Devi.C Guest experience

고객 평점 2.5/5

Jong Y. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋았음. 조식 뷔페 커피 맛이 너무 형편 없었음. 위치는 좋지만 호텔뷰는 안 좋았음. 룸 에어컨도 시원하지 않았음.

Dera K. Jong Y., Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are glad to know you appreciated our location, though we are sorry to hear that other aspects of your experience did not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies regarding the breakfast coffee quality and the room air-conditioning not performing to your comfort level. We would also like to note that we were unable to find any recorded report or grievance regarding the air-conditioning unit during your stay. Nevertheless, we take your comment seriously and have already shared this with our Engineering team to thoroughly inspect and ensure the unit is functioning optimally. Your feedback regarding the hotel view and breakfast offerings has also been shared with the relevant teams for review and improvement. We appreciate your comments as they help us identify areas where we can do better, and we hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable and enjoyable experience in the future. Kind regards, Devi.C Guest Experience

고객 평점 5.0/5

Jeonggeun S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

늦은 체크인으로 결제변경이 필요했는데 결제변경 과정에서 직원들이 친절하게 잘 처리해주었습니다. 객실을 청결하게 잘 청소해주었습니다.

Dear S. Jeonggeun, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location, clean rooms, and the friendly service provided by our team. We also appreciate you highlighting your experience with the Best Price Guarantee process. While we’re glad it was successfully applied, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of clarity in the updated reservation details and invoice processing. Your comments have been shared with the team to improve communication and ensure a smoother experience for our guests in the future. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back for an even more seamless stay. Kind regards, Devi.C Guest Experience

고객 평점 3.5/5

Hyunwoo P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

전체적으로 만족하나 하우스 키핑 서비스 관리가 필요한듯 합니다. 청소가 그닥 깨끗하지 않네요... complimentry bar가 만족스러웠습니다.

Dear P. Hyunwoo, Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you enjoyed our convenient location for city tours and appreciated the complimentary bar. We sincerely apologize that the pool temperature and housekeeping service did not meet your expectations. Your feedback has been shared with the team to help us improve these areas. We appreciate your kind mention of our membership benefits and hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Kind regards, Devi.C Guest Experience

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,652 리뷰 9.6/10 위치
  • 3,057 리뷰 7.3/10 객실
  • 3,390 리뷰 8/10 서비스
  • 77 리뷰 5.7/10 인터넷 가격
  • 1,236 리뷰 6.9/10 청결도
  • 1,228 리뷰 8/10 조식
  • 931 리뷰 6.8/10 편의 시설
  • 5 리뷰 10/10 해변

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