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호텔 추가 정보
우수하고 친절한 고객 서비스
모험을 즐기는 여행객을 위한 특별 요리가 있는 레스토랑
아름다운 전망의 테라스
쇼핑 및 엔터테인먼트 지구 근처의 골든 트라이앵글 소재
호화로운 부티크와 쿠알라룸푸르 관광지에 인접
호텔 및 주변 지역 서비스
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스
호텔 위치
풀만 쿠알라룸푸르 시티 센터 호텔 & 레지던스
No 4 Jalan Conlay
50450 쿠알라룸푸르
malaysia
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
숙박
445개의 넓은 객실, 157개의 풀 서비스 아파트먼트로 구성된 객실은 편안한 휴식을 제공할 수 있도록 설계되었으며, 휴식을 취하거나 업무를 처리할 수 있는 공간을 제공합니다.
레스토랑 & 바
미팅 및 이벤트
위치 좋음
고객 평점 4.5/5
Daisy 가족 - 05/10/2020 전체(All) 통지 확인
다른 부분은 다 만족했습니다. 다만 욕실에 치솔과 페이스 타올이 없어서 갖다 달라 했구요. 디파짓 500링깃을 현금이 없어서 카드로 결제했는데 첵아웃할때 비로 캔슬이 안되고 1주나 2주후에 캔슬되었는지 확인해 보라고 하는 점이 번거롭게 느껴졌습니다. 만약 취소 처리 안되었으면 호텔로 전화하면 된다는데...그 또한 귀찮더군요. 디파짓 비용이 다른 곳보다 많은거 같아요. 100이나 200링깃이면 충분할듯요. 왜냐면 룸안에 있는 냉장고에 들어있는게 없거든요.
Dear Mr. Mi Jeong B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences. I am sorry that some of the areas did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amy Loo Director of Rooms
이용이 편안함
고객 평점 4.5/5
김. 비즈니스 - 21/02/2020 전체(All) 통지 확인
공항에서 택시로 이동하기 좋았고 이용이 편안했음
Dear K. Insoo, Thank you for your recent review; I am pleased that you enjoyed your time with us. I do hope we can welcome you back soon! Sincerely, Devi Chandrasegaran Guest Experience Specialist
정말대접받는 느낌
고객 평점 5.0/5
Sumi 가족 - 13/02/2020 전체(All) 통지 확인
천만원씩 내고 묵은 숙소를 기준으로 세우는건 아니지만 내가 숙소를 선택할때는 한번 나가서 힘들게 선택한 호텔 대접받는 느낌이었으면 좋겠다고 생각을 많이합니다 풀만 시티호텔은 그런곳이었습니다 너무 넓고 시원하고 위치도 좋고 정말 좋았습니다 정말 두개 안 좋은점을 고르자면 24층이었는데 우웅~~하는 기계 소리가 계속났습니다 그건 리셉션에서 바로해결해줬습니다 다른거 하나는 엘레베이터 24층이 카드키작동을 안해서 리셉션에 나가면서 말해놨습니다 넘 좋은 경험 감사합니다
Dear Sumi, Thank you for having took your time to write a review about your stay in Pullman KLCC! I am delighted to read that you enjoyed your overall Pullman experience with us. I apologize for the noise disruption that you seemed to have experienced on your floor. Please do come back and stay with us soon. Sincerely, Devi Chandrasegaran Guest Experience Specialist
좋은 위치의 가족이 묵기 편리한 두개의 방을 가진 레지던스
고객 평점 4.5/5
Yukyung 친구 - 10/02/2020 전체(All) 통지 확인
새벽 도착 후 체크인 시 직원의 안내에 부족함 등이 있었으나 다행히도 불편함에 대한 컴플레인에 적극적으로 응대해 주었다. 두개의 방을 가진 레지던스의 욕실은 다소 낡은 느낌이 없지 않았지만 시설을 이용하는데 불편함은 없어 좋았다. 좋은 미소를 가진 직원도 있었지만 전체적으로 말레이시아인들은 조금 더 친절한 미소를 지닐 필요가 있어 보인다.
Dear Yu Kyung A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Devi Chandrasegaran Guest Experience Specialist
위치가 좋고 직원들이 친절함
고객 평점 4.5/5
K. M. S. 가족 - 10/02/2020 전체(All) 통지 확인
매일 제공되는 물도 좋았고, 늘 친절한 직원분들과 깔끔한 관리로 쾌적하게 지냈습니다.
Dear K. Mi s., We absolutely love your review, thank you so much for sharing your amazing experience you had at Pullman KLCC. I am sure we will be welcoming you back soon and we are looking forward to it. Sincerely, Devi Chandrasegaran Guest Experience Specialist
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