Nota clientes Avis 4.6/5 4.810 comentários
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Relaxe no SPA
Desfrute do alto do seu terraço
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Estacionamento privativo
Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar
22 24 Rue Faidherbe
75011 paris
frança
Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Os nossos 80 quartos e suites são únicos e exclusivos, com interiores acolhedores e elegantes em madeira, que dão lugar aos tetos altos repletos de luz natural. Para as famílias, o hotel providencia quartos comunicantes. Admire a cidade das luzes do alto do terraço privativo da sua suite Deluxe. Relaxe num banho turco e acomode-se na sua sala de estar para apreciar um chá ou café com uma vista fascinante que se projeta no horizonte.
Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel
Saber maisPoor customer service, extra payment and delayed checkin
ashwaniupadhyay Friends getaway - 03/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor
The front office staff lacks empathy for the customer. They charged us for the breakfast even after telling that it is optional. We had not taken breakfast but had to pay 30 euros for the breakfast. The front office staff had initially denied checkin saying that our booking cannot be found in the system. They made us make a new booking by paying 300 euros for stay and 30 euros for the breakfast. They delayed the checkin even after payment and told us that rooms are not available for next day. At checkout they again offered us rooms. The front office is a total mess. Only one emoployee at the front office was empathetic and allowed us to keep the luggage in the luggage room. If you want to mess us your holidays and experience a stay where every thing is about money, please book this hotel.
Um recanto de atenção e serviço de excelência.
Sávio D. S. C. Famílias - 29/10/2019 Comentários confirmados de ALL
Hotel bem localizado, limpo e com boa estrutura. Superou as expectativas com relação ao atencioso acolhimento por parte de sua equipe, clareza nas informações prestadas e apoio nas solicitações. Gostaria de mencionar os nomes de Wagner e Gragory, mas sem esquecer cada um dos profissionais da equipe que com simpatia e eficiência tornaram nossa estada ainda melhor.
Estrutura do hotel muito boa e atendimento diferenciado
Tiago S. Casais - 21/10/2019 Comentários confirmados de ALL
Gostei bastante da localização do hotel, o mesmo possui uma estrutura de alto nível e o atendimento é excelente, todos os funcionários são extremamente educados e prestativos. Recomendo de olhos fechados com certeza!
Ótima
Mirella Famílias - 01/08/2019 Comentários confirmados de ALL
Muito boa
Melhor hotel em Paris
Jorge F. Viajante individual - 01/07/2019 Comentários confirmados de ALL
Ao chegar no hotel o check in foi excelente e com muita atenção pela Cecilia, que me informou tudo o que precisava saber do hotel e me respondeu com muita atenção a todas as perguntas que fiz. Cheguei no quarto e ele era muito confortável e limpo e o banheiro muito bom também. O café da manhã é excelente oferecendo produtos muito bons e bem feitos, as moças que trabalham no café da manhã também são muito educadas e simpáticas fazendo que o nosso dia já comece bem. O hotel dispõe de sala de exercícios mas não usei. Gostei muito da localização do hotel que apesar de não estar perto dos principais pontos turísticos de Paris está perto de duas linhas de metrô. Ao redor do hotel tem restaurantes muito bons e que não são cheios de turistas. O check out também foi perfeito. Todos os funcionários que trabalham na recepção nos cumprimentam sempre que passamos por lá o que é um mais para o hotel fazendo ele mais acolhedor. Já fiquei em varios hotéis em Paris, inclusive em alguns da rede Accor, mas o serviço do Boutet e sem duvida nenhuma o melhor de todos. Parabéns ao gerente e a toda equipe do hotel. Voltando a Paris espero ficar novamente nesse hotel.
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