Hotel Mercure Paris Bastille Marais 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 662 comentários

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53 rue Richard Lenoir, 75011 Paris, França

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel no centro de Paris

  • Warm and professional welcome

  • Terraço interior tranquilo

  • Quartos disponíveis para 3 pessoas

  • Serviço de snacks e bebidas disponível 24 horas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir
75011 Paris
França

GPS:48.857251, 2.380612

Telefone
Fax +33 1 44 64 96 92

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

2 cafés da manhã

Prove o nosso variado peq.-almoço bufete a partir das 6:30h da manhã. Instale-se confortavelmente numa das espaçosas cadeiras barrocas junto a uma imagem de 1 baile do Séc. XVIII.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  662 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  798 comentários

Deveria ser um Ibis

Nota Tripadvisor 3.0/5

Christiano A Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estrutura muito fraca para um hotel do nível Mercure. A localização é muito boa, mas não vale o preço.

Dear Christiano, Thank you for taking the time to share your feedback. While we’re pleased that you appreciated our convenient location, we’re truly sorry to hear that you found the overall value and structure of the hotel below your expectations. We would like to let you know that renovation works actually started June 30th, and will continue over the coming months. These improvements aim to enhance the comfort and quality of our facilities, and we hope they will better reflect the standards you expect from Mercure in the future. We look forward to the opportunity to welcome you again and show you the results of these upgrades. Kind Regards, Tiphaine Receptionist

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Staff muito prestável e simpáticos.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous avoir donnée votre avis suite à votre séjour. Votre avis est très important pour nous sachez que cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour s’est bien passé et nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes nous serions ravies de pouvoir vous aidez. Excellente journée Daïsy

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Wagner Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, quarto grande, fácil acesso a restaurantes, farmácias e metro...

Dear WAGNER F., Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, spacious rooms, and the convenience of nearby restaurants, pharmacies, and metro access. Your positive comments mean a lot to us. However, we regret that our breakfast did not fully meet your expectations. We appreciated your suggestion regarding more variety and options, and we will certainly take it into consideration to improve our offerings. Your feedback is invaluable in helping us enhance our guests' experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Best Regards, Tiphaine Receptionist.

Quarto velho e MUITO caro

Nota clientes Avis 1.0/5

Rodrigo R. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficou claro que o hotel se aproveitou das Olimpíadas para cobrar mais (MUITO MAIS) pelos quartos. Além disso, pela sua decoração e avisos contra a exploração sexual, o hotel parecia um Motel - um hotel d. curta duração para encontros amorosos. O valor da estadia foi extremamente caro para o estado do quarto. O quarto em que fiquei (402) era velho, com manchas no teto, no espelho e o alçapão do ar-condicionado não fechava por completo. As toalhas eram velhas e esgarçadas. Sempre tínhamos que pedir novas toalhas, até que que chegasse uma toalha nova. Foi uma decepção e não pretendo ficar em um Mercure nunca mais.

Dear R. d. A., Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at the Mercure Paris Bastille Marais. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Your feedback is valuable to us and we take note of all your comments in order to improve our services. Concerning our rooms, we have planned new renovations, and we hope that you will have the opportunity to stay with us again. Best regards Lili Mornet Vekua Responsable hébergement h7…

Boa estadia, porém o sistema do ar-condicionado deixou a desejar

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado e com um staff muito prestativo, tanto no turno da manhã quanto no turno noturno. O quarto era bem espaçoso e tranquilo. Porém tive uma situação complicada com o sistema de ar, pois o ar do apartamento não refrigerava. Ao perguntar sobre na recepção, me orientaram que à noite o hotel só operava com sistema de aquecedor, mas quarto ficava muito abafado. Me orientaram de que não tinha o que fazer, que tudo era padrão e só nas áreas comuns tinha refrigeração central. Foi bastante desagradável e desconfortável dormir em um quarto sem refrigeração sendo que nos dias em que estive em Paris a temperatura estava relativamente alta, com dias de sol e calor, mesmo não sendo verão. Acho que isso deveria ser revisto para oferecer um ambiente com clima mais agradável para os hóspedes.

Exma Senhor a B., Gostariamos de lhe apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelo facto de o nosso hotel nao ter correspondido às suas expectativas. No entanto, queremos assegurar-lhe que as medidas necessarias ja foram postas em pratica e esperamos poder proporcionar-lhe uma experiencia inesquecivel aquando a sua proxima visita. Com os nossos melhores cumprimentos, Cordialement Lili Mornet Vekua Responsable d'hébergement H7…

Em parceria com TripAdvisor

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  • 345 comentários 9.3/10 Localização
  • 467 comentários 6.8/10 Quarto
  • 490 comentários 9.3/10 Serviço
  • 290 comentários 5.4/10 Conforto
  • 225 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 156 comentários 9.2/10 Limpeza
  • 61 comentários 4.4/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.