Hotel Mercure Paris Bastille Marais 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 746 comentários

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53 rue Richard Lenoir, 75011 Paris, França

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel no centro de Paris

  • Warm and professional welcome

  • Terraço interior tranquilo

  • Quartos disponíveis para 3 pessoas

  • Serviço de snacks e bebidas disponível 24 horas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir
75011 Paris
França

GPS:48.857251, 2.380612

Telefone
Fax +33 1 44 64 96 92

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

2 cafés da manhã

Foto não contratual

Prove o nosso variado peq.-almoço bufete a partir das 6:30h da manhã. Instale-se confortavelmente numa das espaçosas cadeiras barrocas junto a uma imagem de 1 baile do Séc. XVIII.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  746 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  786 comentários

Quarto velho e MUITO caro

Nota clientes Avis 1.0/5

Rodrigo R. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficou claro que o hotel se aproveitou das Olimpíadas para cobrar mais (MUITO MAIS) pelos quartos. Além disso, pela sua decoração e avisos contra a exploração sexual, o hotel parecia um Motel - um hotel d. curta duração para encontros amorosos. O valor da estadia foi extremamente caro para o estado do quarto. O quarto em que fiquei (402) era velho, com manchas no teto, no espelho e o alçapão do ar-condicionado não fechava por completo. As toalhas eram velhas e esgarçadas. Sempre tínhamos que pedir novas toalhas, até que que chegasse uma toalha nova. Foi uma decepção e não pretendo ficar em um Mercure nunca mais.

Dear R. d. A., Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at the Mercure Paris Bastille Marais. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Your feedback is valuable to us and we take note of all your comments in order to improve our services. Concerning our rooms, we have planned new renovations, and we hope that you will have the opportunity to stay with us again. Best regards Lili Mornet Vekua Responsable hébergement h7…

Boa estadia, porém o sistema do ar-condicionado deixou a desejar

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado e com um staff muito prestativo, tanto no turno da manhã quanto no turno noturno. O quarto era bem espaçoso e tranquilo. Porém tive uma situação complicada com o sistema de ar, pois o ar do apartamento não refrigerava. Ao perguntar sobre na recepção, me orientaram que à noite o hotel só operava com sistema de aquecedor, mas quarto ficava muito abafado. Me orientaram de que não tinha o que fazer, que tudo era padrão e só nas áreas comuns tinha refrigeração central. Foi bastante desagradável e desconfortável dormir em um quarto sem refrigeração sendo que nos dias em que estive em Paris a temperatura estava relativamente alta, com dias de sol e calor, mesmo não sendo verão. Acho que isso deveria ser revisto para oferecer um ambiente com clima mais agradável para os hóspedes.

Exma Senhor a B., Gostariamos de lhe apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelo facto de o nosso hotel nao ter correspondido às suas expectativas. No entanto, queremos assegurar-lhe que as medidas necessarias ja foram postas em pratica e esperamos poder proporcionar-lhe uma experiencia inesquecivel aquando a sua proxima visita. Com os nossos melhores cumprimentos, Cordialement Lili Mornet Vekua Responsable d'hébergement H7…

Muito confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Abraham F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento da recepção excelente. café da manhã bem completo com muitas opções de frutas , pães e frios . Praticamente do lado do metrô , sendo muito fácil a locomoção em Paris.

Good morning, We are delighted to know that your stay went well, we hope to see you again soon since you liked our hotel ! Your opinion matters a lot to us, and it gives us pleasure to receive customers like you. The whole team wish you a good day, if you need anything ask us. Sincerly Daïsy

Precisa melhorar

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização é boa, porém o quarto estava muito quente. O ar condicionado não estava funcionando e só tinha 1 garrafa de água no quarto.

Exmo Senhor(a) D., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Charly Front Office Manager

Terceira vez no hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O único problema foi a cama muito grande para o tamanho do quarto. Quase não houve espaço para a mala.

Exmo Senhor MOREIRA DE F., Agradecemos o seu comentário no seguimento da sua estadia e teremos todo o gosto em recebê-lo novamente na sua próxima viagem, de forma a podermos oferecer-lhe um quarto mais adequado às suas necessidades. Cordialement Lili Mornet Vekua Chef d'hebetgement H7…

Em parceria com TripAdvisor

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  • 383 comentários 9.5/10 Localização
  • 507 comentários 6.2/10 Quarto
  • 481 comentários 8.9/10 Serviço
  • 341 comentários 4.8/10 Conforto
  • 232 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 179 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 71 comentários 4.2/10 Comodidades
  • 68 comentários 4.7/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.