ホテル パリ バスティーユ ブテ - M ギャラリー 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,221 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 11区のブティックホテル(敷地内専用駐車場付き)

  • 緑豊かなテラス

  • ウェルネスエリア:コダージュ・スパ、サウナ、ジャグジー、フィットネスセンター

  • ご要望に応じて、ファミリールーム、または隣接する客室をご用意いたします。

  • グリーンキー認証

当ホテルの客室

ホテル所在地

ホテル パリ バスティーユ ブテ - M ギャラリー

22 24 Rue Faidherbe
75011 パリ
フランス

GPS:48.851725, 2.383723

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

LE BAR DU BOUTET

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,221 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.4/5  900 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Nice little retreat in Paris

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

HermitageLondon Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear HermitageLondon, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had such a pleasant stay with us. Our team, especially Demba, Manon, Victoria, and Mouna, will be delighted to hear your praise for their service. We truly strive to provide a welcoming and relaxing atmosphere, and we’re happy to know that you felt well taken care of. Thank you for highly recommending us – we would love to welcome you back on your next visit to Paris! Warm regards, Dalia Hamel - Front of House Manager

A family B&B with so much more

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

petethegreyhound トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Pete, Thank you so much for this thoughtful and wonderfully detailed review! We’re truly happy to hear that you felt at home with us. It means a lot that you appreciated the charm and personal touch of our hotel, as well as the cleanliness and friendliness of our team—those are things we care deeply about. It’s great to know our location worked well for your trip too, especially being convenient for a match at the Parc des Princes! We’d love to welcome you back next time your travels (or football plans!) bring you to Paris. Merci encore et à très bientôt! Warm regards, Dalia Hamel - Front of House Manager

Amazing hotel and staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

X6392BLcraigm トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Craig, Thank you so much for your kind words and wonderful recommendation! We’re delighted to hear that you found both our hotel and team exceptional. Creating a warm, welcoming atmosphere is something we truly care about, and it’s fantastic to know it made a difference during your stay. It’s also great that you enjoyed our convenient location—being close to both the Metro and the Seine makes it easy to explore the best of Paris, and we’re glad you took full advantage of it! We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the city. Warmest regards, Dalia Hamel - Front of House Manager

Excellent !

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

dvrad ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Dvrad, Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our boutique hotel and appreciated the comfort, cleanliness, and our luxurious bath products. It's great to know you found our location convenient and the neighborhood authentic. We're also happy that Demba and Mouna made a positive impression on you with their service. Your recommendation means a lot to us! We hope to welcome you back on your next visit, and we’ll be sure to continue providing the same high level of service and comfort. Best regards, Dalia Hamel - Front of House Manager

Total scam for the price

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Karima C ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Chère Madame Gironce, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés que celui-ci ne se soit pas déroulé de la façon attendue. En effet, nous avons la chance de proposer un parking, ce qui est rare dans Paris. D’après les informations que vous nous avez transmises, vous aviez initialement réservé une voiture de type "citadine", mais en raison de l'indisponibilité à l’aéroport, vous avez dû opter pour un SUV, qui est effectivement un véhicule plus grand pour notre parking. Nous avons pris soin de vous fournir l’adresse du parking le plus proche afin de vous aider au mieux, que Google indiquait comme étant ouvert. Toutefois, nous ne pouvons être responsables si, une fois sur place, ce parking était fermé. Concernant vos chambres, elles ne donnaient en aucun cas sur les cuisines, mais bien sur nos jardins intérieurs, comme précisé lors de votre arrivée et lorsque nous vous avons accompagné en chambre. Ayant moi-même fait votre arrivée, à aucun moment nous ne vous avons proposé de payer un supplément pour changer de chambre. Votre réservation a été faite le 18/03 à 20h27. Vous êtes arrivées le 18/03 à 21h16. Nous n'avions tout simplement plus de disponibilité dans l'hôtel ce soir-là. Nous vous avons en revanche proposé délogé le lendemain matin. Ce que vous avez refusé. De plus, nous tenons à préciser que vous pouvez voir l'extérieur de votre chambre au travers de la vitre, mais il est impossible de voir de l'extérieur vers les chambres grâce aux films occultants dont nous disposons. En ce qui concerne le lait, sachez que nous en avons en stock et nous le fournissons gratuitement à nos clients. Enfin, vous avez sollicité un entretien avec la directrice générale, mais celui-ci n'était pas présente à ce moment-là. Il ne vous a jamais été dit que nous n'avions pas le temps pour vous rencontrer. Je tiens à préciser que je suis responsable de la réception, et je me suis présentée à vous à plusieurs reprises, à l'arrivée, par téléphone et lors de votre départ, et vous avez refusé de me dire ce qu'il se passait. Vous vous êtes contentée de me dire de lire votre commentaire sur Google. Vous avez également refusé les cadeaux de départ que nous vous avons offert, bien qu'à aucune moment lors de votre séjour vous n'avez souhaité partagé avec moi quel était le problème. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, Dalia Hamel - Responsable des Services d'Accueil

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その他のウェブユーザーの評価

  • 343 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 589 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 773 件のレビュー 9/10 サービス
  • 333 件のレビュー 7.6/10 快適さ
  • 250 件のレビュー 8/10 朝食
  • 199 件のレビュー 8.3/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 176 件のレビュー 8.3/10 設備
  • 151 件のレビュー 8.5/10 清潔さ

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  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金が利用可能

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